昭和大学 藤が丘病院

この病院で働いていました。また患者としても、患者の家族としてもお世話になったこともあります。
おすすめはしない、それだけです。良い点と悪い点を書きます。

<良い点>
患者さん、ご家族の方、各スタッフに対して丁寧に対応される方は医療スタッフにも事務スタッフにもいます。専門用語や略語で話されても患者さんには分かりにくいですし、担当者ではないスタッフや新人スタッフも混乱しますから、そういったことにすぐ気付き分かりやすい言葉で対応・指導されるスタッフもいます。
また利用された方からのご意見やご要望などは比較的すぐにスタッフ内で共有されますし、病棟や会計などで問題が起きた時なども迅速かつ協力して解決することもありました。

<悪い点>
解決策よりも「誰のせいか」などが話し合われ大勢の前で責める方もいます。会計ミスについて問い合わせにいらっしゃった患者さんを何時間も待たせ、裏で「自分は行きたくない」と言い合う場面もありました。
新人事務スタッフが不慣れながらも、不安がる年配の患者さんのお話を聞いて各科に問い合わせしながら答えていたところを「そういうのは無駄だから今後しないように」と指導する上司もいます。
内情なんて患者さんやご家族の方には関係ないことですが、その日の気分の悪さによって出勤時から部下や新人に当たり散らす人、そのストレスを患者さんにもぶつける人、患者さん等が目の前からいなくなった瞬間にその方の悪口等を言う人、患者さんを放置して雑談をする人、診察予約やカルテの記入ミスについて確認したら電話口で怒鳴る人、患者さんの前で怒鳴る人等が残念ながら本当にいました。総合案内、入院受付、4階病棟辺りが注意です。
そういった方に出会わないこと、見たり聞いたりしてしまうことがないよう祈っております。

昨年の1月に糖尿病で入院しました。治療に関しては特に問題なく、検査の中で見つかったポリープも退院日にサクッと切除してくださったりと、大変お世話になりました。
が、入院生活は大部屋だからでしょうか、嫌な思いはしました。カップ麺を食べたがる患者に買ってきてあげて、部屋でしかも食事時間直前に食べるのを許可するのは、どうなんだろう？と。
あと、室温 (エアコン設定温度ではなく温度計) が冬なのに30℃あり、暑がりな私はブラトップで過ごしました。毎日シャワーできないので、せめて25℃でお願いしたい。暑がりさんは冬でも扇風機必須です。

電話をして出た男性が緊急相談窓口に繋げると言って5分ほど待ってたらナースが出てきて先ほど電話をした人が今忙しいので出れないと言われました。

別の電話に繋げると言っていたのに最初に出た医師が担当するのはなんでですか？
それとその時に掛け直すと言われたのに一日経っても連絡来ませんでした。

紹介状を持って耳鼻咽喉科にかかりましたが、
その時の医師が最低で、開口一番ここの先生はすぐに紹介状をよこすんですよねと、言われました。
そんな事、患者にいわれてもねぇ。
最初の先生に入院を勧められて決めた訳ですが、もう入院初日から、日までによくならなけば退院してもらいますから、それまではゆっくりして下さいと、感じが悪いんですよ。
入院を勧めてくれた先生が一応主治医らしく
ベッドに名前がありましたが、その後はノータッチでした。
こちらから入院をお願いした訳では無く、先生の勧めだったのに、初日から追い出したい様子でした。
入院中の検診中に目眩を訴えても、助手の女性が
目が回ってますと、先生に言っているのに、
その医師は、そちらの耳が聞こえないって言ってるから、そんな気がするだけだと言ったのです。
一体なんなんでしょうか、あの医師たちは。
入院していても、時間とお金の無駄だと思い
退院したい事を伝えた所、入院したいと言ったのは貴方ですよ、と言われました。
いえいえ、相談して決めましたよ、患者が勝手に
入院を決めれる訳ないじゃない！
その後は言った言わないのレベルの低い会話になり、こんな酷い医師がいる事に驚きました。
患者を診る気はあるんでしょうか。
希望する病院へ紹介状を書いて貰い退院しました。
その時も、貴方の為を考えて紹介状を書きますとこちらが悪いような言い草。
しかし、その紹介状も日にちを間違えて記入してるのが、先方の先生に指摘され発覚。
もう最低です。
目眩を訴えても気のせいと言われ、もう恐怖を感じました。
紹介先の大病院では、細かく検査して頂き、今迄に聞いたことの無い病名を言われました。
病院には当たりはずれがあるのを痛感。
今後こちらの病院に紹介状を書かれそうになったら、断固お断りします。
全く無駄な時間とお金でした。

紹介されてしばらくの間通院していました。
毎回予約をして通っていました。大きな病院はとにかく待つイメージでしたのでこれから続く通院生活に暗い気持ちでいたのですが、13時の予約だと12時前までに検査をしてほとんどの場合13時から待っても10分～20分ほどで診ていただけました。主治医がつくまでは複数の先生に診ていただきました。和やかな方が多かったです。病院の施設は古いので綺麗とは言い難いですがタリーズやナチュラルローソンがあります。お会計は機械でスムーズにできます。

最低すぎる。保険会社に提出が必要な診断書に医師による記入漏れが発覚。

保険会社の指示に従い、病院へ追記をお願いすると、追記はやっていないので料金7.700円の支払いをおねがいしますとのこと。

なんで患者がまた新たに料金を支払わなくてはいけないの？？？

大学病院なので予約しても、診察まで長時間待たされる。（実際予約しても、1時間以上待たされることもある）また、会計も非常に時間がかかる。症状ははっきりしたら、個人病院へ移ることをお薦めする。（医者からそう言われることもある）

4階西病棟に整形外科で入院。術後右腕を固定。母乳が出るので、乳腺炎予防の為に持参した搾乳器で看護師さんに搾乳の援助をしてもらいました。術前ひとりで搾乳した時や、術後出産経験のある看護師さんや助産師さんに援助してもらった時はは何も問題無く搾乳できてたのですが、出産未経験で学生時代の実習以来母性看護をやっていない看護師が援助した時は、搾乳器の空気しか入らない所に母乳が入る使い方。変な所に母乳入っているのにこぼれる事も考えずベッドサイドで搾乳器を分解。夜勤だからベテランにお願いする事が出来ないのは仕方ないとして、ナースステーションでスマホいじってる余裕があるなら搾乳器の使い方を勉強して欲しい。

Hospital is very nice! All staff and doctors are very supportive!
Little English they can speak, so it help to English speaking people.
I recommend this hospital in regular cases and specially in case of emergencies also!

間質性肺炎で呼吸器内科に通院しています。主治医は刑部優希先生ですがこの先生は私が生涯で遭遇した如何なる医師より優れた先生です。患者の話を親身になって聞いてくれ対処法を適切にアドバイスしていただけます。この先生にお会いできた日は一日中幸せな気分になれ、難病と言われていたこともある間質性肺炎もほぼ完治しました。

このご時世、救急で昏睡状態の高齢者を受け入れていただきました。そのことには感謝しております。その分のです。
ですが、翌日かかりつけの病院に移動になりそこで初検査を行ったとき、前日からの点滴が全く刺さっておらず本人の体の下に漏れていたことが発覚しました。こちらでお世話になった期間の点滴が全く機能しておらず、移動先でびっくりされました。栄養失調で膨れた体には点滴の針は刺さらず、家族に許可を取ってからあまりメジャーではない部位から点滴を受けました。体力が低下してしまい、できることも限られてしまいました。
処置をしてくださった方がずっと、ごめんね辛かったねとお声がけしてくれていましたが、搬送元の昭和大学藤が丘病院さんのお名前を聞いた途端、処置をしてくださった方が苦虫を噛み潰したようなお顔をされ、なんとなく察しました。移動時に救急車に添乗してくださったスタッフさんもいらっしゃったので気をつかっているようでしたが、お顔に出ていました。その後、そちらのスタッフさんが、最初からうちに空きがあれば……ごめんね、ごめんね、としか言わなくなり、察しました。
結局2週間後にかかりつけの病院で旅立ちました。あの一晩の点滴が機能していたら、とかかりつけの病院で言われましたが、そんなこと医療従事者に言われても、こちらはどうしたらいいのでしょう。また、救急車搬入時に失敗され、頭部が痣になりました。消える前に亡くなったので死体にも痣が残ってしまいました。旅装束や死化粧を済ませて棺に入れても、頭部だと最後まで目に触れるのであまり良い気はしませんでした。意識がなくても優しく扱ってほしかったです。
ひとまず、受け入れていただいてまだ寒さも残る季節に屋根の下に家族を寝かせていただいてありがとうございました。
じゃあお前たち一族はもう二度とこちらに来なければいいのでは？と開き直らず、基本の点滴行為を失敗しないよう、たくさん練習してください。二度と家族のような方を出さないでいただければそれで十分です。受け入れありがとうございました。たくさん練習してください。点滴はきっと皆様の医療従事者人生でたくさん行うはずです。たくさん練習して、二度と同じ思いをする方を生まないでください。医療ドラマの撮影場所になるならないよりも、点滴は大事です。頑張って。

口コミは低めですが、看護師さん、お医者さんみなさん丁寧に接してくださいました。

病院食も想像以上に美味しかったです。

予約せずに紹介状だけ持っていった自分が悪いのですが、高熱で瀕死の状態のまま3時間待たされたのは、人生で1番しんどかった…笑

本日、入院前検査に行って来ました。
ドクター、看護師さん、医療従事者として最前線で働いている皆様には感謝の言葉しかありません。

ただとてもとても残念なのが、入院窓口で働く医療事務の方々！
患者のことを思う振りは上手いが、口だけ！！
自分は派遣社員だから、時間内に適当に働けば良いと考えながら時間を過ごしているあの態度！
連携がなってない！ 最前線で働くドクターや看護師さんの評判をさげるな！
おかげで入院する本人が治療を希望しなくなった

本日は窓口で思わず怒鳴ってしまった (反省)

昭和大学病院には、派遣社員の教育や管理部門の体制をしっかりと考え直して欲しい。

大きい病院なので待たされます。
とはいえ、受付や会計も機械化されていて、私の場合は診察も予約制で、無駄な待ち時間は少ないです。
また、古い建物ながら清潔で、スタッフさんも親切だと思います。駐車場も台数が多くて助かります。

星一つもつけたくない。
電話に出た男が無愛想すぎて
そんなの聞かれてもわからないとか言い出して
答えられないなら別の人間呼ぶとか
まともに答えられないんだったら
最初から電話に出るなよって感じでした。

医者や事務の能力は低いと思います。
会計は早いです。

院内紹介で３ヶ月前に予約した診察に行ったら、いつまで経っても呼ばれないのでその科の受付で状況を確認しました。
今、担当の医師を決めています、もう少しで決まります、だって。
はぁ？３ヶ月前に院内で紹介されたんですけど？
というか、既に予約時刻を１時間以上過ぎて待っているんですけど？

もういいから他に行くので紹介状を書いて下さいとお願いしました。
どう思います？

オチはもっとすごいのですが、他の病院に移ったところ、検査するなりこれはひどい！ボロボロだ！すぐに手術だ！と言われました。
検査データは、誰がどう見ても異常で、どうやって見落とすのか分からないレベルらしいです。

ということで、ここに通うのはおやめになって。
命が惜しいなら。

でも看護婦さんは大抵綺麗ですから、そういうところが好きならどうぞ。

救外医師と受付が最低。
救急で搬送。緊急で開腹手術となった。
不信感しかない。
まず血液、単純と造影CTの検査結果を説明してもらえる事はなく、病名を書いた手術同意書を渡されます。
手術はちょっとと渋ると、今なら切れるけど、後になったら無理ですよ。と急かされ何もわからない娘は同意書を書いてしまう始末。
手術前に着替えるのですが、術着とテープ式の紙オムツを渡され着替えて下さいと言われますが、誰でも紙オムツを普通につけられるものなのでしょうか？
術後も最悪。管が痛いと訴える先生が来ます！半日以上経って医者来る。
我慢してね！で放置。
今まで数回、開腹手術をしたが、ここまで酷い術後管理をされたのは初めて。
現在、一般病棟に移ったがトイレ、洗面が汚なすぎて無理。
パジャマ等のレンタルも、いつ着替え持って来てくれるのっ？感じです。
今後、緊急であっても私はこの病院は避けますね。

総合案内の、山口って言う女性！タメ語だし、偉そーだし最低です。私、泣かせられました。。。即、解雇した方が良いと思います。医療従事者だからといって、威張っていいのでしょうか？お医者様でのないのに。。。受付の対応が、ひどすぎるので！絶対に行きません。本当にひどい病院です。

最低な病院です。
受診していた際はほぼ毎回何かしら算定間違いされて後日返金に窓口に呼ばれて会計を待たされるし、先日はとうとう１０割負担で計算してましたとか言われる始末。
入院中の家族の詳しい病状説明も全くないまま1ヶ月近く経ち、その間何度も病院へ必要な日用品を届けに行ってもコロナで面会できないのでこちらから看護師さんに聞いて初めて今の様子だけなんとか教えてもらえる状況です。現在どんな治療やリハビリを受けていて本人がどのくらい回復しているか全く知らせてもらえません。退院後の予定もソーシャルワーカーと相談したにも関わらず全くこちらの希望と違う展開になっており不信感しかありません。いい看護師さんや先生もいるけど出来ればもうお世話になりたくないです。
私自身は救急で深夜運ばれた時に新人スタッフに何度も点滴の針をあちこち刺されて中々血管が見つからない？のか結局先輩看護師に代わって点滴がきちんとされるまで30分くらいかかりその間痛みでしにそうでした。
大学病院で新人さん育成も大変だと思いますけど色々杜撰だなーと感じます。

１歳前の子どもが脳外科に緊急入院したが，プライドだけ高い力のない講師や大学院生（一応医師）に治療を受け，かつ，レベルの低い看護師（看護学校から来ている）に食事の対応をしてもらったが，哺乳瓶の乳首は取り違える（穴の大きさでのめたり，飲めなかったりする），病院の管理が徹底されていないため，院内感染も引き起こされた．食事もデーターは嘘を記載していて，私の計量とは大きな乖離がいつもあった．このまま放置すると，絶対死ぬなと感じ，知り合いでかつ日本で有数の脳外科に移すことにした，この講師が記載の文面，データを移した病院で精査したが，つごうの良いことだけを書いて，まさに「白い巨塔」の騙しのような文面だった．X線のフィルムデーターなど全部買取り，移した方の病院にみせたが，昭和大からなかなか開始しないデータを開示させ，買い取るのに10万円以上かかった．この病院は，大学病院というにもおこがましいレベルの低さで，医師，医学生，看護師のモラル，患者への向き合いが全くできていない．移った先でよく死なさなかったね，とほめられ，完治した．昭和大は，絶対お勧めできない．本当に低次元の脳外科だ．