大戸屋ごはん処 新横浜駅前店
住所 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目6−7 新横水信ビル2F |
電話 | +81 45-478-2870 |
時間 | 10:00-23:00 |
サイト | www.ootoya.com |
カテゴリー | 定食屋, 弁当製造業者, 和食店, テイクアウト, レストラン |
評価 | 2.8 15 件の口コミ |
Ootoya | |
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大戸屋ごはん処 新横浜駅前店 件の口コミ
15 社員の女性ががとてもうるさいッ!
喉をカラカラにして店内に入店。
仕事終わりのビールを楽しみにしてましたが、なんてことでしょう、温かいジョッキにビールが注がれている……泡も残念。。最悪です。もう行きません。。帰り際ビールを頼んだ人のジョッキを見たらヒエヒエのジョッキでした。。、はぁ……。ビールサーバー研修を行うべきです。。
何度か利用していましたが飲みでお邪魔したのは最近の事。190円~300円台でおつまみ単品があって独り飲みには有難い限りです!
お店の方の対応もとても感じがよく、気分良くゆったり過ごせるお店だと思いました。
夏休みだからなのか子連れ客が多く、走り回るわ叫び声をあげるわ、フードコートと同じレベルでした。落ち着いて食事できる所ではありませんでした。
マスクもしない子供が叫びながら走り回っている環境で食事をすることは、このご時世でどうなのかと思います。
他の方も仰っているように、人手が足りないのか席が空いていても長い時間待たされました。立ったままで。
待合の椅子はコロナ対応で一席ずつ交互に使用不可になっていますが、そこに座りきれずに立って待たされてる客が狭い空間に並んでいるのは良しとしているのは謎です。
店員さんは感じが良かっただけに残念です。
店内ガラガラなのに、会計6人も待たされ案内もされず。案内待ちの客が増えても会計の店員は、会計に夢中で待っている客に少々お待ちください等の一言もなし。店の奥にいる店員に案内されたが、店員がいるならご案内お願いしますって頼むとかないのか?
2022年GW2日目の4/30の夕飯時の18時過ぎに来店。
人手不足のため店内の3分の2に誰も座っていない状態(ガラガラ)で、待合いに15分待たされる。
コロナで人件費削ってスタッフ入れていない状態のままGWに突入したのだろうか。
店内は(建物からは想像できないほど)広くて綺麗でした。子ども向けのメニューがあるだけ、子供用のハイチェアもありました。おもちゃあり、ドリンクバーありと、ファミレスに負けず劣らず。ごま塩は無くなったのかな??見かけませんでした。
注文は呼び鈴または、タブレットどちらでも良いようです。
会計は、楽天ポイント貯まります。クレジットやペイペイなどのキャッシュレス決済も可能。
近所にもう一軒、2丁目に大戸屋があるが、あっちより休日は空いてる?
星1もつけたくありません。初大戸屋でしたが、ソースかつ丼に氷が入っていたり、キッズメニューの食器が汚れていたりで最悪でした。 多国籍の店員さんも悪びれた感じがなく、「アーゴメンナサーイ」とふざけてるの?もう二度と大戸屋に行きません
よくある大戸屋。この店は初利用だが、特に不満はない。
健康診断結果が悪く、肉より魚(DHAやEPA)を積極的に摂っていきたい年頃なので、常時たくさんの魚定食が用意されている大戸屋はかなり魅力的。
男性スタッフがマスクして出勤してきた女性スタッフに
「どうして昨日まで休んでたのノロウイルス?」と大きな声で質問し
「やべ~やべ~」と叫ぶような
声がきこえて…不快でした
接客の仕方もその男性スタッフは適当にやっていました
社員教育を徹底させても
まだこういう人が働いているのですね
食事はおいしかったですが、お茶がぬるかった
出前館のレビューには反映されないのでこちらに書きますが、出前館で配達を注文したところ、届けてほしい2時間前に出前を頼んだのに、予定時間より30分以上も遅れてかつ店側から連絡も謝罪も無し。
もう二度と頼まない
平日お昼11時30分頃まだ席の半分ほど空いていました。お店の方はとても、明るくて気持ちよくお食事できました。
ひとつだけ気になったのは床ですかね。
厨房からの出入りがあるから理解はできるのですが床がヌルヌルしてました。
決して汚れてる印象はないのですが、
唯一気になった点です。
掃除もしっかりしている感じでしたので
恐らく床材の選定ミスだと思います。
Ootoya is a Japanese home cooking style restaurant with reasonable price, around 1,000 yen. No smoking.
静かなお店です。
客層は若い会社員風の方が一人で食事してるのが目立ちました。
2階にあるお店で間口は狭いですがテーブル席とカウンター席があり、店内は割りと広いです。
料理も出来立て感があり、美味しかったです!
名古屋から初めてきたのですが
愛想の良い定員さんが道を教えてくれて
助かりました。
肝心の食事ですが
ご飯の大盛り無料だよとか五穀米にも変えられるよと、とても親切でした。
お味噌汁が飲みたくて飲みたくて
赤味噌ではなかったですが(笑)
美味しいヒレカツ定食でした (*^^*)