ネットルームマンボー 伊勢佐木町店

久々に利用しました。
前回はシートに髪の毛が
残っていたり、接客が悪く
不快な気持ちになったの
ですが以前より清掃が
行き届いていたように感じ
ました。
正直、インターネットカフェに
接客なんて求めてませんでしたが
先日、（12月21日）利用した
時に対応してくれた背の高い
男性の接客は素晴らしかった。
新人さん？みたいで対応は多少
ぎこちなさがありましたが、
ひとつひとつが丁寧。
外出する時も、お気をつけてと
言ってくれた。
嬉しかったです。
マンボーさんのファンになり
ました。
また、利用したいし友人にも
オススメしたいです。

Wifiは繋がりにくいしPCはフリーズしまくり（特に一階、罰ゲームか？）
正常に動作する保証はない、と注意書きがあるが、じゃあなんの為のネットルームなのか？
PCだけでも改善を求める

ここは初めて利用しました。
完全個室になっており鍵も付いていて
とても安心して利用が出来ました。
シャワーも付いておりお手洗いも綺麗で
お化粧直しの所もあり良かったです。
また利用しようと思います。

店員の対応と態度がとても悪いです。
2週間ほど前から、2人で本来3600円かかるところ、2700円になるというプランで予約。 (2人をA、Bと置きます。)

Aは予約時間に間に合わなかったため、2人設定でした予約の確認をした上でBが先に入店しました。
しかし、Aが後から入店し、「2人で設定していた予約の者で先にBだけ入店したんですが」と伝えたところ1人分で案内してしまってキャンセルは出来ないので、もう1人分全額払ってくださいとのこと。

予約もわざわざしていて、予約完了メールを提示していないならまだしも、提示した上で先に入っているのに、なぜ一人分で案内しているのか全く理解できません。また、先入りというのは聴き逃していたのでしょうか？
そして、もし聴き逃していたとしても、予約2人なのに1人しかいなかったのなら普通におかしいと思うはずでは？
そして態々予約の内容を変更して案内するのであれば、必ず確認してから案内するべきでは？

全額支払えの意味がわかりません。予約もしていて、しかもその予約の張り紙もきちんとレジに貼ってあるようでした。普通だったら、「こちらのミスでした、キャンセルします。残りの900円お支払いで案内します」じゃないんですか？1人分正規で1800円払わないと入れないは酷すぎます。

結局、先に入ったBを起こして予約メールを提示したところ、「キャンセルにお時間かかりますが、承ります」とのこと。
そちらのミスなのに、正規料金払わないと入れませんと案内された挙句、其方が引かないのなら仕方なく、みたいな感じでキャンセル手続きに入りました。
キャンセルが面倒臭いのか、出来れば金を取りたいのか知りませんが、そちらのミスなのですから、最初からキャンセルしてください。非常に不愉快でした。

前の口コミを見る限りデラックスルームしか案内しないようなお店らしいですし、其方としては不本意かもしれませんが、金を取りたくて必死なのかなという感想を抱いてしまいました。

その後キャンセルが終わり支払いに来てくださいとのことでレジに向かいました。

まぁ、不快な気持ちになったとはいえ結果的にキャンセルして頂きましたし、年上の方の接客は良く何度も謝って頂いたので、此方としても意味の分からない請求を突然された関係で連れの態度も悪かったこともあり、謝ろうとしました。

しかし、若い方が急に物凄く態度が悪くなり、折角いい気持ちになってきていたのが完全に無くなりました。入店した時は笑顔で此方の話を聞いていたのに、このキャンセルに納得が行かないのか知りませんが、急に態度が激変。
今回の話の中で1番不快な出来事でした。
ほぼ声は出さず笑顔もない、早く終わらせたいという感じで雑にレジを扱い、伝票を手渡す時も早く行けと言わんばかりに片手で投げる勢いで渡してきました。

店員のクレーム対応の教育ちゃんと行えているのでしょうか？
年上の方は対応がなってましたが、若い方は自分の非を認めず客に対しての不満を全面に出していると感じるような対応してきました。
意味のわからないクレームならまだしも、そちらに非があるクレームなのにその態度、普通にその場で怒鳴られてもおかしくないと思います。

自分自身接客業をしていたこともあり、尚更この態度で仕事が出来ていることが疑問です。
裏で客の見えないところで悪口言おうが勝手ですが、そちらのミスであるならば表面上だけでもしっかりするべきかと。

2人で入れば6時間で1人あたり1350円で破格ですので、シャワーが有料で最低限の設備、また部屋は換気していないのか異臭がしましたが、まぁ値段相応と我慢し、寝るためだけで使うなら継続利用もありかなと考えていました。
それがこの態度と対応ですので、少なくともこの店舗は二度と利用しません。

そして、こちらの利用は、このような事態になっても我慢できる方しかオススメしません。
星1も付けたくないです。

トコジラミにやられました
身体中腫れてますメチャクチャ痒い
ちゃんと掃除しろよ
利用してる人マットの隙間とか見てみ
絶対いるよ、あとテレビ台の下はヤバいぞ
あとお店にマイナスになるクチコミには
店長から何も返事がない

一階各室は空調の調整が、脚立を使わないとできないが、二階の各部屋はエアコン付きで快適。
だが、ここを「ホテル」代わりにしてる方々がいて、匂いが残ってるときがある。それさえなければ100点満点だが……
ちょっとした休憩には良いところです！

Clean, modern internet cafe, however, be aware of their prices. Their website has prices that are old, so it shocked me as they were double.

【良かった点】
受付店員の対応スムーズ、店内は明るくキレイ (には見える) 。トイレや廊下も清掃はきちんとされている感じ。
各階に喫煙スペース、お湯、電子レンジあり。
個室毎のエアコンは非常に良い。
駅近 (京急・日ノ出町) で便利。ロングプランもあるためお得感がある。
当然、外出可能なため旅行の拠点としての利用も出来る。繁華街も近い。

【マイナス点】
他店よりはマシだが、パソコンの性能が弱い、メモリ不足でしょっちゅう固まる。無視して使ってるとブラックアウトする (モニター出力が落ちる、強制的に再起動しないとずっとそのまま) 。
利用料金が他店 (川崎等) と比べ若干高め。
利用客の民度が低く、怒号が廊下に鳴り響いたりする。多分ネットゲームのボイチャだろうな。煽り耐性ゼロ。
立入禁止のドアが開く。他の客が開けてた、カギかけろ。

系列のビデオボックス店等と比べると、ネット閲覧だけなので割安。
1dayコースと云うのがあり、11時から21時の受付で、翌日11時までの滞在が2,700円。常時受け付けの、24時間コースとは別。
1dayコース×3、×7のコースもあり、メリットは「毎日支払わなくてよい」という手間がないだけでなく、支払日が土日でなければ、期間に土日が含まれても、週末料金プラス200円 (１日あたり) が浮く。
ただ、長期利用なら日曜日の11時に、１週間コースを更新して行くのが妥当か (週末料金１日分200円追加)

以前より近くで飲んでて終電逃した時には必ず！利用してましたwww このネットルームという形態は進化型のネットカフェですね。ネットカフェと違うのは、パーテーションによる仕切りがあるのではなく完全な個室になっており、今ですとテレワークなどで集中したい時には非常に便利です。ホテルのテレワークプランより料金も安いですし。ネットカフェだとやはり今ですとコロナが気になり、隣のブースの人が咳をしてたりすると非常に気になりますが、ここは完全個室で客の利用後はちゃんと消毒洗浄してくれてるので安心です。

身分証明書無しでさくっと泊まれる。
エアコンがぶっ壊れててめちゃくちゃうるさかった。しかし止めると寒すぎて死ぬ。部屋も隠しきれない底辺の匂いでつらい、、 だけど最終手段としてここがあって本当に助かった。ありがとう。

ネットカフェで回線がたまに切れるのは駄目でしょ。
あとWindows7でIEが規定でFirefoxもchromeもダウンロードしないと使えない。
KINGSOFT Internet SecurityでいちいちPOPが立ち上がり邪魔。
換気扇がたまに鳴く。
でも止められない。
ネットカフェだと考えれば微妙。
安いホテルだと考えれば安さは上等。

作業に集中したくて一泊しに来ました。
外装はボロっとしてるけど、中はとても綺麗で掃除も行き届いていてさすがマンボー。ロッカーや、カフェみたいな待ちスペースもあって快適。コピー機まであってビジネスマン向けには最適な環境かと。
当然ながらホテルではないのでシャワーやアメニティは有料。そのぶん基本料金は破格だから、余計なものつけずにオプションは自由に、という使い方ができる。
PCのスペックは割と低そう。Win7のメモリ8GB、CPUはIntel i7-2600、グラボ記載なしで、YouTube低画質2窓しただけで本体がうなり声上げます。

ネットルームマンボーの店員さんはここも他の漫喫に比べて親切に感じます。
あとマンボーなのにここは店員さんが時間帯によってはしっかり人数いたのでびっくりしました。客層は. 。トイレは各階にあり綺麗です。2つついているので混み合うことも少ないかと思います。
シャワー10分100円洗濯機、乾燥機も有料にてあり。お湯ポットあり。ネットルームマンボーなのでドリンクバー漫画などはないです。掃除もこまめにして下さっている姿を見ました。他の方も書いているように防音は隣の物音聞こえます。でもしっかり完全個室にはなっています。
あと1番辛いのは恐らくマンボーはかなり床？が硬い. なのでネットルームマンボーはやっぱり連泊はキツいなと思いました. 。
でもなんと言っても1dayの料金がどこよりも安いのがありがたいです！ただ支払いは現金のみなので普段電子マネーばかりだったのもあり焦りました。
ちなみに1day以外の短いプランは少し割高に感じました。
少しでも節約したい時本当に助かります。

出勤してる定員が悪かったのか
２度と行きません

シャワー入ったら
清掃出来てなくて
水浸しになって

謝る素振りも一切無かったです

夜でも女性の受付の方もいて、とても丁寧な対応でした。
一部屋一部屋、鍵もあるし、洗濯機、乾燥機、レンジ、シャワールーム、本を読むスペースには、本屋、新聞、テレビもやっていました。喫煙ルームもあります。いつも、掃除が行き届いていて、綺麗です！ありがとうございました。
お部屋には、マットが敷いてあり、パソコン（テレビも、写ります）冷暖房が、受付で操作するので、温度が調節できません。冷暖房の排気口を脚立で自分で閉めて調節するのですが、少し寒かったです！
寒い時の為に、自動販売機で、ブランケット、それに、タオルや、歯ブラシなども販売しています。
また、利用したいと思います！

流石に 低料金 唱うだけあってね
フリードリンク、スープ無し
ブランケット貸し出し無し
スリッパは、使い回し？
Wi-Fiは、スポットに行かないと 使えず
べろべろ酔っぱらいで 寝るだけだから
まあ、いっか？ トイレは綺麗
冷房 効きすぎ！

部屋の数が川崎のネットルームより少ないくせに、12時間で2,000～2,200円 (シングル、フラット) も取るのは納得出来ません。
しかも、どこが防音ですか？全く聴こえますが。
後、ここの店長は礼儀と言葉遣いがなっていません。あれでよく店長になれましたね…。
と言うわけで、ここに入店するのは個人的にオススメ出来ません。偉そうに言って申し訳ございません。

鍵付き、防音で快適です。
フラットなのでゆっくり寝れます。シャワールームや洗濯機、乾燥機、女性専用ルームあります。
室内禁煙なので喫煙は、喫煙ルームで…値段も手頃でとても良いですよね。時間内なら外出もOK！
持ち込みも大丈夫です。
電子レンジ、電気ポットもあります。

いつ行ってもDXルームしか空いてないと言われます。また、退室の際にトイレなど貸してくれないのでサービスは良くないです。
価格は川崎に比べると高いかな。ネット回線の速度はあまり期待しない方がいいです。
冷蔵庫があるのは便利。