センチュリー21 仲介プラザ

ここの女性営業スタッフには注意
よろしければ仲介業者様を選ぶ際の参考にしてください。
何度か引っ越しは経験していますがこんなに酷い仲介業者様は初めてで衝撃なので書きます。

入居前の契約時
鍵交換費用（約4万と言われた）を全額負担してくれると言うことで契約をすることを決めました。もう入居まで1週間もないと言う時に、やっぱり鍵代を半分負担してくださいと言われました。
ちなみに、いつも用事がある時はお店の電話からかかって来ていましたが、そのときは個人の携帯番号からの連絡でした。他の職員に聞かれたくなかったのでしょうか？
入居中
エアコンの調子が悪く業者を呼んでいただけないかと相談の電話をしました。
仲介業者様の返答は、契約書にエアコンは書いてないので、修理は住居人の自費。エアコンはあくまでオーナーの好意で付いているだけとの事。（入居してるのは格安アパートではありません）むしろエアコン付きであることを感謝しろみたいなニュアンスで言われました。こちらを見下す口調で他にも沢山言われました。
オーナーの確認を取らずに発言が一人歩きしている場面も何度か見受けられます。
真摯な対応とは思えませんでした。
退去時
まだ入居中なのでわかりませんが、契約時から今に至り、この様な事があるのでトラブルが多い気がします。退去時の事を考えると不安です。
わたしの会社の従業員に相談したら口を揃えて、異常だからはやく引っ越したほうがいいと言われたくらいです。

受付の方の対応はとても丁寧なので1つけたいです。

マイホーム探しの相談をしました。
こちらからした質問に対して回答のレスポンスも早く正確でとても良い印象でした。
担当の方以外のスタッフの方々も物腰が柔らかく、お店に行く度気持ちの良い挨拶で迎えてくれるお店です。

担当してくれた方が退社されたらしく、
こちらから送ったキャンセルの旨のメールの返事もありませんでした。

どうやら誰もそのメールを見ていなかったらしく、結局当日キャンセルになりオーナーさんにも迷惑かけてしまいました。

私が原因ではありますが、退社されたならば連絡のつくアドレスをすぐに教えて頂きたかったです。

管理物件に住んでいますが、
隣の部屋が空き部屋になり、工事に入る際に何の連絡もなく、とてもうるさいです。

担当者に電話した際に不在で折り返しを頼んだのに連絡がなく、こちらから掛け直したら悪びれる風もなく謝罪の一言も無かった。
言葉の使い方も分かっていないと感じる。

親切とは言い難い印象です。