新川クリニック

おじいちゃん先生に今回初めてあたりました。皆さんのクチコミ通りといった感じです。
症状を言っている途中で話を遮られ、耳と鼻を見始めました。その後聴力検査。聴力検査は40分ほど待たされました。そして他院では耳管開放症と診断をうけたのですがこちらでは何も無いから薬も要らない。症状が酷くなったらまた来て。との事でした。
二度と行きません。本当に症状に悩まされている方は他院を検討してみてください。

過去にスーパードクターとやらでマスコミに取り上げられていたが、高齢者と小児に対して非常に横柄な対応をとる院長。旧館にクリニックがあったころは、診察の会話が筒抜けだったので、対応がよく把握でき、信頼に足らぬ医師だと痛感させられた。
症状を聞き取るより先に、鼻、喉、耳を診察させるが、手技が雑で診察した箇所から出血するようなことも多々あった。他の所属医も手技が雑だと感じる。よくまだ開業していられているな、と思うのが本音である。

2017年追記: やむをえず、数年ぶりに受診することとなった。院長は息子に代替わりしているが、現在も外来にでている。
親子共々似た性格のようで、事務的にパパッと診察（？）するタイプのように見受けられる。
ちなみに娘も外来診療を行なっているようだ。

受付の掲示板には、「診療の品質向上のため、患者様とのやりとりを録音させて頂くことがあります」の文字…品質向上（？笑）
トラブルに見舞われ、裁判沙汰になった時用の備忘録としているだけではなかろうか。

この星一個は丁寧な対応をしてくれた看護師さんや受付の方へです。

先生の対応が残念でした。
症状を話そうとしても話を遮ってきて全く聞いてくれない、めんどくさそうに話す、患者を全然見もしない。
診断結果だけみて他の人より大丈夫だからと言われどんな薬かざっとした説明もなく薬を出されました。

去年から耳の異常が有り、他の耳鼻科で低音難聴で治らない。と言われていたのですが最近仕事にも支障をきたすようになってきたのでどうにかならないかと思いセカンドオピニオンのつもりで行ったのですが…
今まで他のお医者さんにこんな対応されたことないので、正直ショックでした。

二度と行くことはないと思います。

ここは最悪の病院です。口コミの通りです。副鼻腔炎で手術しましたが改善されず、２度目の手術を言ってきました。診察の対応はヒドイ、手術もいい加減、２度目の手術を言われたときはショックで言葉がでませんでした。こんなところでまた手術をすると改善なんてされないと思い、現在別の病院で2回目の手術をする予定です。訴えたいくらいですが、泣き寝入りするしかないですね。２度とこの病院には行きません。診察券も捨てました。ぜひこの投稿を読んでいただき、私と同じ境遇の方、別の病院をオススメします。未だに悔しい気持ちが拭いきれません。

無しです。
仕方なく一つ付けましたがそれ以上付けてる人は関係者でしょうか？
話しを聞かない、雑な態度、あれだけの人数の関係者が居て
まともな人は一人くらい。
一回くらいじゃ変な人に当たっただけかも。
先生も人間だから気分悪い時もあるだろうから。
と、10回くらいは通いましたでしょうか？
二度と行きません。診察券も捨てちゃいました。どんなに調子悪くてもここに行くくらいなら
遠くても、一日空けてでも他行きます。
自分の周囲にも行った事ある人いましたが
皆別の場所へ通っています。
物珍しいのがお好きな人は一度行ってみるのも良いかもしれませんね。

医療従事者になる為、勉強中の者です。長い間鼻詰まり感があったところ、知人からここの耳鼻科はテレビで紹介されるくらい凄いらしいと聞き、新川クリニックさんへ行かせてで頂きました。
初めは病院も綺麗で良い印象を受けました。しかし、待合室から呼ばれるとどうでしょう。他の方の診察の内容丸聞こえでプライバシーなんてものはありません。なので他人にデリケートな話を聞かれるのが苦手な方はまずお勧めできません。私の診察もお年を召した先生でしたが待合室で書いた問診票で判断し、こちらの訴えはあまり聞いていない印象。取り敢えず鼻に管つっこんで、はい終わりみたいな感じでした。他の方も仰っているように患者側の不安を解決するための優しさは微塵も感じませんでした。オマケに毎回レントゲンを取るし、レントゲン担当の放射線技師の方もトゲを感じる喋り方でした。しかしネフライザーの所まで案内をしてくれた看護師さんはネフライザーの実施方法、処理の仕方まで丁寧な説明をしてくださり、親切な応対をしてくださいました。素敵なスタッフの方がいらっしゃるのも確かです。しかし全体的なスタッフのイメージとしては接客業舐めてるのかな？と言ったところです。病院を出た後、私はなんだかスッキリしない気持ちでした。
症状はもちろんネフライザーやお薬を処方されますから少しは緩和します。しかし完治には至らず、こちらの話も聞かない、完治のための方策も呈示しない診察ですから完治するビジョンがありません。自分の疾患が簡単に完治しないのは重々承知ですが、態度からして敢えて対症療法に留めてリピート狙っているのでは？と勘ぐってしまうほどです。笑　ネフライザーや薬の処方なんてどこの耳鼻科でもやって下さるでしょうからここに固執する理由もありません。面倒ではありますがセカンドオピニオンを受けるまでもなく、他の耳鼻科に伺ってみようと思います。

診察自体は的確で早く終わったが、問診という概念がほとんどない。
そのため自分の症状を伝える前に診察が終わるという初めての経験をした。
忙しいのは分かるが、患者が話そうとした時に遮って捲し立てるのはどうかと思う。

行かない方がいいです。無しにしたいくらい。昔の先生はとても名医で、遠方から来る方もたくさんいました。しかし、息子さんと思われる現在の医院長は全く別の先生です。態度、診察内容共に最悪のレベル。家族も私も行きましたが、みんな2度と行きたくないと言っています。

2010年くらいだったかに行ったことがあります。場所少し変わってますね。
当時ニュースか何か有名になったんだと記憶しています。
休暇で旅に出た時に時間つくって寄りました。
診察がフルオープン状態でプライバシー性皆無でした。
中耳炎の後遺症で聴力が落ちたので紹介状もっていきましたが開けることすらしなかったです。

診察自体には不快感はなかったですが、ものすごい行列で待たされたり。と
あまいいとは感じませんでしたわ。

風邪による中耳炎かなくらいで訪れたのに、滲出性中耳炎と副鼻腔炎を併発していました。初診時の先生は患者に対し、横暴と感じさせる医師でしたが２回目の診察をしてくださった先生は丁寧に解りやすく話してくださいました。3回目は土曜日でした。この方は人気があるのか、子どもの患者さんが多くとても混みます。診察も優しい言葉がけで、泣く子がほとんどなのにフォロ一が良いのですぐ泣き止みます。
2ヶ月通う中で、検査確認をきちんとして、必要以上? に処方箋を出さないなど良い点もある病院だと思いました

幼少期の頃からお世話になっています。
毎年、花粉症の時期にレーザー治療をお願いしています。重度の花粉症ですが毎年快適に過ごせています。
スタッフの数が多く、施設も広く、清潔感があり、動線がしっかりしているのでわかりやすいです。
年配の先生ははっきりと物を言い、処置をしてくださるのでもたもたしていると言いたいことは言えませんよ。キツく感じる方もいるようです。診察がスムーズに進むので何も気になりません。
今はコロナの為ネブライザー休止中です。

5をみて受診しました。本当に行ってはダメです。話を聞いてもらえないウチに検査検査、そして気づいたら鼻の手術を勧められていました。ノドが痛いと受診したのに。そして最後は高い診察料金でした。１つは本当の人で5つの人はヤラセと思います。よくならなかったので他院を受診し抗生剤をもらいました。やっぱり扁桃腺でした。

木曜日で他に空いているところが無く口コミを見て不安な気持ち行きましたが、杞憂でした。

若先生に見ていただきましたが、施術中に息子が怖がるたびに『これ嫌だよね。気持ち悪いよね。』『上手だよ。もうすぐ終わるよ。』と寄り添いながら声をかけてくれました。何より、『これ、お母さんが耳のお掃除失敗したわけじゃなくて仕方ないことだからね。大丈夫だからね。』と、サラリとフォローを入れてくださったことに優しさを感じました。
感染対策のせいか、診察室の声が聞こえてしまう状態でしたが、他の方にも嫌な感じなく、単純明快かつ優しくお声がけされてる様子でした。

院内はコロナ対策をしっかりされている様子でした。入り口入って係の方が整理券を出すために飛んでいらしたのに驚くほど。 (タッチパネルに不特定多数の人が触らないようにするためかな？)

受付の方も看護師さんも、今日いた方はどなたも優しく声掛けをしてくださりましたし、建物も清潔そうで表示もわかりやすいですし、駐車場広いし、迷っても行って良かったと思いました。
初めての来院でしたが、帰りは息子もニコニコでした。大変お世話になりありがとうございました。

口コミどれもほんとかと思いますが、昔はもっとひどかったんですよ、受付の対応、看護師さん等。今は感じが良い方もいらっしゃいます。ただ院長先生は変わらず、ザ、昔の先生。インフォームドって食べもの？といった様子。ただ回転はとても早いのでそこは助かってます。

目眩の付き添いで来院しました。双眼鏡の様な機械で目の動きを診て、聴力検査へまわされました。
結果、耳からきている目眩という事で
原因がわかり、とても安心しました。

しかし、ハゲた爺さん先生の診察態度には
がっかりしました。血圧低い？と聞かれ
高いと言っているのに、何故か血圧が低過ぎても…みたいな話になり、だから高いってと、ボソッと吐き出した私の気持ちを汲み取った看護師さんが、血圧は高いそうです！と、伝えてくれた。
すると、
突然、わかってるよ！！と、廊下にも響く声で逆ギレし、怒鳴る。
ほんと、ビックリしました。
人の話が聞けないのか？最後まで聞かずに勝手に解釈して話を折る。
それとも、耳鼻科医なのに耳が悪いのか？
だったら、尚更、人の話を聞く姿勢を持て。

診察室を出る際に、ごめんなさい。と彼女に言うと、気にしないでくださいと、さらっと言われ、こんな事は、慣れている様子だった。それもどうなのか？
周りの看護師さん達も、お互いの顔を見合わせて
場をやり過ごしている様子だった。
だからか尚更、時間が経ってもモヤモヤしてしまう。

診察は的確なのに、人間性で損をしている。
1人で診察をしているつもりでいるなら
かわいそうな爺さんだ。看護師さん達も、こんな爺さんについて自分達の評価まで落として欲しくないものだ。爺さんの後ろに立っているだけで
同じ低俗なレベルに見えてしまう。いつまで過去の栄光に縋っているのだろう。どんなに良い機械を取り入れていても、古い診察態度は、時代遅れだ。そして気づいてください。パワハラです。

受診は絶対にお勧めできません。
【初めてこのクリニックを受診される方へ】
このクリニックは簡単に言ってしまえば、「流れ作業」で診察してくるクリニックです。

問診はほぼ無いに等しいです。カメラやファイバースコープを勝手に入れられ、レントゲンを撮らされ、

処方箋が出されるだけのクリニックです。受付会計にも時間がかかります。

ーーーここから本編ーーー
＊花粉症、副鼻腔炎で受診しましたが、やはりまともに話を聞いてもらえませんでした。

しかも処方箋を書いてもらった後に、なぜか鼻の整形手術の話を持ちかけられました。

診察室を出た後はご丁寧にも看護師が手術の説明をしてきました。

どうしても手術したいんですかね。費用は１５万円らしいです。

＊母が同様の症状で受診した際には、やってもいないネブライザーの費用を請求してきました。

信じられません。説明を求めましたがしどろもどろした対応でごまかされました。

2度と行きませんし、少しでも同じ被害を受ける方が少なくなればと思い投稿しました。0です。

辛い中行ったのに話もろくに聞かずいきなり鼻からカメラを入れられ酷く不安になりました。ナースに私を押さえつける指示を仰ぎ、質問にもろくに答えない。ナースさんや受付の方はいい人が多かったのに残念です。
元々の精神疾患を持っているため怖かったです。で、病名もわからない。治る期間も分からない。質問は遮る。工場長なら有能でしょうね。思い出したらイライラしてきたので編集しました。なんの検査かわからないですが高いですね。入院という不安ワードをちらつかせおきながら抗生物質2日分という短期間な矛盾がよく分かりません。

あまりにも酷いと感じたので投稿します。
数ヶ月前に1度、耳鳴りの症状で行きました。
私の時は先生の対応は良かったですし、看護師さんなども個人的には"ほぼ"良い印象でした。
ただ1つ、聴力検査をしたのですが初診で何もわからなかったのでウロウロしてたら「こっちですよ。」と真顔で無愛想に言われました。それさえなければ良かったなーって感じです。
問題はここからです。
この病院はプライバシーは無いに等しいです。てか無いです。
番号呼ばれるまでは受付の所で待つのですがそこまで話してる内容が"はっきりと"聞こえてきました。
そして、番号呼ばれたら診察室の前で待つのですがそこに行ったらなんと、診察室が丸見えでした。そもそもドアないし、代わりにカーテンがあったのですがそのカーテンすら閉めないんです。
カーテンの意味とは？
なので診察内容丸聞こえだし、診察室丸見えだし、耳の中見たりする時に映し出されるモニターも待合室から見えます。
これらのせいで私の前の患者さんは不妊治療の薬があーだこーだ言ってるのが聞こえてきました。最低だと思いませんか？
プライバシーが無いせいでみんなに不妊治療のことが丸聞こえです。

私には社交不安障害と言う精神疾患があって人が怖く感じ、人がいる所だと吐き気、息苦しさの症状が出ます。
なので、診察内容丸聞こえの事実を知った時これまでに無いくらいの息苦しさと吐き気と手の震えが止まりませんでした。
なのでもしこの病院に行こうと思ってる方はメンタル鋼の方の方がいいですよ (˙-˙)
ただ、1ミリもおすすめはしないです。
星ゼロにしたいくらい。なんならマイナス。
とにかく今までの病院の中でダントツ最悪最低でした。
他の方が言ってる通り、他の耳鼻科に行った方がいいです。
私も二度とこの病院に行きません。

2度と行かないです
絶対行ってはいけない
矢継ぎ早に言いたい事を言い
患者の話を聞かない、聞こうとしない
診察して状態を説明しない
患者の不安になる様な言い回しをし
レントゲンやCTを撮る
結果ご自身の治癒力を
信じて根気よく治しましょうと
点耳薬1ヶ月分処方…はぁ？？？
既に1週間抗生薬と同じ点耳薬を
使って良くなっていないのに？
CTを撮り点耳薬1ヶ月分処方
当然治療費は高額に…
ここは本当にヤバいです
もう一度言います
絶対に行ってはいけない

医療従事者ってこういうもの？

子供が診察の結果、中耳炎でした。

その結果、いきなり鼓膜？の切開を始めようとする。
子供は何が何だか分からなくてパニックで泣いてると医者がキレだす。

一度待ち合いに出て、子供を説得し納得させてから再度診察室に入りました。

それでもやはり怖いものは怖い。
なんとかなだめて処置を受けさせようとしてるなか、やらないなら帰れだの、この子にだけかける時間はないだの、果てには患者の気持ちって考慮してもらえないのかとの質問に、そんなの関係ないとのこと。
治す気があるから受診している。
診察、治療の時間をかけてもらいたいからお金を払う。
患者はベルトコンベアで流れている物ではありません。
心を持っている者です。

治療箇所だけを取り外して治しているわけではない。
そこには、心もあるのです。
それがわからないのであれば、それは医者ではなく修理屋ではないでしょうか？

医者にとって一日に何人も来る患者の１人でしょうが、患者にとっては唯一の医者です。

九州地方では、大変な災害のなか被災者のかたのために奮闘している医療従事者の方がいらっしゃる一方、効率重視で、患者の気持ちを置き去りにする医者がいる。

二度と行きません。
これから受信を考えているかた。
これらのレビューを参考に、どうか懸命な判断をされますように。

他にも耳鼻科はいくらでもあります。
外観がきれいだからといって、それと比例しないものもたくさんあります。