すき家 こどもの国店

注文がタッチパネルになってます
支払いも店員との受け渡しが少ない機械になってます
注文タッチパネルは 紙メニューよりとても使いやすく
ねぎだくなども パネルで選ぶことができ 頼みやすくなりました

たま～にしか利用しません。テイクアウトはせず、専らイートインのみです。注文は各席の端末で行います。会計はセミ・セルフになっています。
＊駐輪場の狭いのが玉に瑕ですね。
数台しか停められません。

店内は比較的空いている。ドライブスルーはいつも混んでいるように思います。
お持ち帰りは、店に入って直ぐ右側のタッチパネルで注文して伝票をレジに見せて会計。レシートのQRコードでアンケートに答えると次回利用時の割引券がメールに送れます。

たまにランチに行くと、パニクってバタバタしている店舗もあるけど、ここは上手くまわしてた感じ。
セットの卵要らないからって言ったら親切にテイクアウト用の入れ物一式くれた! コレだよね！これで普通の牛丼も美味しくなっちゃうんだよね。

とても気持ちの良い接客です。
とはいえ注文、テイクアウト、レジなどがほぼタッチパネルなので会話自体は少ないかも。

タブレットが多いので、お年寄りなどは困惑するかも

6人位の高校生？……が食事終わっての会話ですが……マスクもせず、ソーシャルディスタンスを無視して大声で話してました。……その客が去った後、親子が座ったけど…アルコールでテーブル拭いていなかった。……私が座ったテーブルは拭いていなかったのか、前に座った人の食べ残しが落ちていて不衛生と感じました。この時期だから他人ごとではなくよーく考えて欲しい

接客が悪くてびっくりしました。
ホールのスタッフさんが足りてないのかな。
いつもは女性の店員さんが居るのに、その日は全くいませんでした。
特に混んでいる訳でもないのに、水も言わないと来ないし、注文来るのも遅いし、びっくり。
家族で行ったのですが、牛丼の並が一番遅かった・・・。

あと会計の時に、dポイントカードを出して、ポイントありますか？と聞いたら、「無いです」と。
何ポイントあるかくらい言ってくれてもいいんじゃない

来店時と帰る時の挨拶もありませんでした。

朝方4: 00にテイクアウトを買いに行ったら店員が2人もいるのにえらい待たされました。ワンオペで先客いたら仕方ないが、先客無しで、オーダーも普通に牛丼とサラダ。安くて美味いモン食わせてもらって文句を言いたくはないが、大丈夫か？と思います。

会計が機械化され、従業員の負担が軽減されています。がモチベーションか元気なく淡々と仕事している感じ。トレーに干からびたガリが落ちてたり、丼にザラザラ感があったり (垂れた汁を拭き取ってない) 隣のテーブルには何か溢れたあとがある。衛生面はちょっと頑張って欲しい。実際はわかりませんがご飯が美味しくなった気がします。