柊や眼鏡 トレッサ横浜店

フィッティングが非常に上手い店員さんがいる。店長に見てもらうようになってからズレなくなった。

とても親切な女性販売員さんに接客していただきました。お店の雰囲気も良く入りやすいです。
今回は、プライベートで使う眼鏡を買い求めに行きました。仕事用はキリッとしたものなので、プライベートには女性らしいものが良いかな？と思い、販売員さんにアドバイスいただきながら、ハイセンスのものを選ぶことが出来ました。とても気にいっています。長く使いたいと思います。
お勧めの眼鏡店さんです！！

店員さんの接客が丁寧で良いです。
検眼もとても丁寧に調べてくれます。

サービスが良くて、店員さんも丁寧な対応をしてくれたので今後も通いたいと思いました。

2020年7月4日初訪問。メガネケースを購入しようとしましたが、店員3人ともメガネ購入と思われる客と座って案内中。商品を持ってレジに行くが完全無視。3分程レジ前で待つが無視。
挙げ句の果ては順番待ちなので名前を書いて待機のしてくれとの事。
買わずに帰りました。緊急事態宣言明けで混むのは仕方ないとは思うが、人員が少な過ぎる…
対応も素っ気無くガッカリしました。
二度と行きません。

「和真」のつもりで訪ねたら新ブランドのお店に代わっておりましたが、フロアの方・測定担当の方、共にとても丁寧かつ親身な対応で安心してお任せできました。
いわゆるガチャ目で、長らくお手頃メーカーを放浪し中途半端なメガネが溜まっていたので、もっと早くこちらに来ればよかったです。
単に「度の合うメガネを買った」のではなく、自然で負担がなく、身体の一部になるものを手に入れることができました。
付属のケースとクロスも色を選べてとても素敵。
たいへん気持ちの良いお買い物ができました。
この先もお世話になりたいお店です。

担当した人があまり、対応が良くなかった。作ったメガネは見えにくいので使ってない。