ヤマダデンキ テックランド横須賀店

各コーナーの販売員の接客がイマイチ。土日も平日も店員が少なく、若手が接客に来たら最後、知識もない、いちいち遅い、愛想も悪い。メーカー販売員の方がマトモ。
各コーナーにプロフェッショナルがいるらしいが、それ以外の人材育成が全くされていない。各コーナーのプロに当たらないなら違う日、もしくは違う店に行くほうが時間もお金も損しないでしょう。
レジ担当は皆さん毎回安定のクオリティです。悪いのはとにかく売る人たちの接客。

家電製品の購入相談の為に車で伺いました。店舗の方は大変親切で相談事に対して具体的に説明して頂きました。何も買わずに駐車場を出る際は店舗の方に一言お話しすれば2時間の無料駐車券を出してくれます。

商品的には家具家電や日用品も扱っておりカフェもあるので時々出かけています。
布団カバーやタオルなど素敵なデザインの日用雑貨もあり家具なども参考にしています。ニリより好みのデザインもあります。

かながわペイの第2段が始まりました。
対象店舗のようですがポスターやお知らせがとても小さく気がつけず (ネット検索の仕方が悪かったのかそちらにも表示せず) 通常購入してしまいました。かなりの金額を購入したのでがっかりです。

比較して申し訳ありませんが、コジマなどは目に付くあちこちに大きなポスターがあり使っている人には大変ありがたいです。
使えるのなら大きなポスターを目立つところにわかりやすくお願いしたいです。

2022.8.1追記
お店の方から返信をいただきました。
次の週にも出かけたのですが、今度は
あちこちにかながわペイのポスターや立て看板があり大変分かりやすく改善されていました。
素早いご対応ありがとうございます。
これからもお買い物させていただきたいと思います。

Doesn't have much variety for furniture but yes for TVs, dryers, washers, stoves, AC, heaters and refrigerators.

I always find a knowledgeable staff to help me decide on their wide variety of products. Prices are also very competitive.

新居用にと夫婦で下見に行った時の事、目の前を制服を来ていない方で店長さん？が携帯電話片手に怒鳴り散らしながら歩いてました。商品の単価を上げろや成約率が低いとか凄い形相で話してました。その日に買う予定では無かったので、怖くて帰りました。

バナナマンの番組で見て欲しくなりました。
バーベキューカセットコンロを買いました、じつは、となりの電気屋さんより１，０００円安かったです。在庫に関してはヤマダ電器が横須賀一番です。

1、電話対応最悪（タメ口、分かりませんが非常に多い）
2、時間守らない（冷蔵庫届け時間を12時にしたのに連絡も無しに1時間遅れる）
3、配慮が意味不明（電子レンジ購入後2ヶ月で故障した。保証修理する時、壊れやすいメーカー嫌ならほかの銘柄にしますかと、意味不明な問いかけ。）
4、修理期間が長い（掃除機の修理に1ヶ月掛かりますから、ご了承くださいと）

心の広い方はお付き合い出来るでしょう。

仕事場から近いのでたまに昼食＆お菓子類の買い出しに行きます。
カフェのメニューを増やして頂きたいのですが、調理場が有るわけではないので無理でしょうねえ。
別段不味くはないのですが、私にとっては割高感があります。

不親切
ガラホのイヤホン探しに行ったのですが…自分で対応機種調べて下さい…とか、Bluetoothは必ず使えるとはこちらでは保証は出来ないとか…とにかく不親切すぎる。
若い女性を対応したのですが…偉そうな男性に相談してましたが、その方はこちらに来てもくれず、結局買わずに帰宅しました。
今まで電化製品全て購入してましたが、今後は行きたくないです。
年配の人にとって、携帯電話のアクセサリーは未知の世界で、もう少し寄り添った接客をしてくれても良いのではないでしょうか?

ワイモバイルに変えたくて伺いました。ソフトバンク担当の方がとても親切で、キャンペーンが最もお得になる時に連絡くださり家族四人で六万円もキャッシュバックを受けることができました。ありがとうございました。

息子を連れてプラレールを買いに行きました。店員さんの対応が良かったので嬉しかったです。
無料分もありますが、駐車場が有料のシステムなのと、
おもちゃの品揃えが少し物足りない為、星マイナス1。

親切に教えてくださいました。
まあ、スタッフによると思います。
若い男性の方でした。
サッパリしていて、相談にめんどくさがらず、気持ちが良い対応でありがたかったです。
特にベテランの方は以外に、慣れきっちゃって、不満が残ります。

地域内ではかなり大きな店舗で中も広く、ゆったりとしている。駐車場も大きいのは魅力。
基本的に一般的なヤマダ電機の店舗ではあるが良い店員さんが居るため他よりも安心して買い物出来るかもしれない。

エアコンとオーブンレンジを買え替えの下見に行きいいアドバイスを聞けました。エアコン、オーブンレンジ共に11年半、両方とも暮れまで持って欲しかったがダメ模様、次回は値段交渉し、気持ちよく購入出来たらグー (≧ω≦) ｂ。スーパーアドバイザーのNさんよろしくお願いします。

店舗は新しくて綺麗。エスカレーターやエレベーターも完備でバリアフリー対策も万全。
しかもコジマとノジマのトライアングル地帯にあるので、都内並みの価格が期待出来る素晴らしいお店です。
ただ、来店ポイントサービスが廃止されたのが残念です。

大型の家電販売店！フロアーも広いけどいつも空いています。必要な物があると良く見に行きます。とりあえず近所にコジマとノジマがあるので比較してから購入します。消耗品は、ネットショッピングの方が安いかな。

アメリカ基地に近い近隣の大手の電機屋さんには置いて欲しかった〜〜都内にまで行かないと手に入らないという不便。アメリカに引っ越しで日本製品の家電が欲しかった〜〜電圧の変わる海外生活にはやっぱり日本製。アメリカ人にも不便と言う声があります。

店舗のスタッフの知識があまり高くないので、技術的な質問をすると、分かる人を捜して延々待たさせられる。
この間まで、生活用品（飲み物、トイレットペーパー等）も豊富に扱っていたが、取り扱わなくなったので、かなり評価が下がった。