パソコン修理・データ復旧専門店 パソコンドック24 小田原店

長く使っているPCがメーカーでも部品不足で修理できないといわれ、探していたらこちらを見つけお電話で問い合わせの上依頼をさせて頂きました。マメに連絡をくださったり迅速に対応していただいて大変助かりました。
また困ったことがあったらお願いしたいです。

何年かに渡って不具合やらPC組み上げとお世話になっていますが、出張で毎回自宅に来てくれていた方も、店舗持ち込み時に引き受けて下さった方も頼りになるスタッフさんでした。
特に今回はど年末に駆け込みましたが、気持ち良く引き受けて治して下さったので本当にありがたかったです。
毎回本当にありがとうございます。

PCが起動しなくなったので、以前もお世話になったパソコンドックさんに相談しました。対応がとても感じが良く、安心してお願いできました。
老朽化のため中古のノートパソコンに交換してもらいました。データもそのまま移していただき、お値段も良心的で満足です。

いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。

HP ENVY x360（15.6インチ）のヒンジが破損してしまい、修理していただきました。
修理方法についてこちらの希望をしっかり聞いていただき、迅速に対応していただきました。
受付時に3～5日かかると聞いておりましたが、当日に修理完了し、その日の夕方には受け取ることができ、とても助かりました。
ありがとうございました。

とても丁寧で迅速な対応をして頂きました。
PCの修理でお伺いしたのですが、結局2台のPC購入になりました。
とても良い買い物が出来ました。
ありがとうございました。

最初のお電話から丁寧に対応していただきました。
急ぎの要件でしたが、即日対応していただき、本当に感謝しています。
原因の説明なども分かりやすく、とても満足しています。
またPCに何かあったら、利用させていただきたいと思いました。

10年ほど使って情報が一杯になって遅くなった古いパソコンのHDDをSSDに入れ替えてもらいました。サクサクでとても気持ちいいです。社長さんはハードウェアーの専門家でどんなことにでも親身になって相談に乗ってくれます。こんなことならもっと早く来ればよかったのに…と思うほどです。本当にありがとうございました。

MacBook Proの画面が突然映らなくなり、デザインの仕事がストップしてしまったので、あわててお電話したところ、即日ご対応いただけました。
急いでいることをお伝えしたら、預けた翌日にはご連絡くださり、この年式のMacBookに見られる不具合で、サイズが違えばAppleの修理プログラム対象であること、１５インチも対象になるよう提訴されているが２年前から進展がない、という現状を調べて教えてくださいました。
（記事をプリントアウトしたものもくれました）

液晶の問題なので、外付けのモニターを購入してミラーリングすれば、PC自体は問題なく使えることなどを教えてくださり、お願いしていたデータ救出の必要もなく、診察代（？）3000円だけでいいとおっしゃってくださいました。
その足で電気屋さんに駆け込み、モニターを買って帰り、おかげさまで急場を凌ぐことができました。

正規代理店やアップルストアに持ち込んでいたら、このような解決をしてもらえたかわからないし、液晶を修理するにも時間とお金が相当かかるはずなので、あきらめて買い換えるしかなかったかも、と思います。
とりあえずの処置ではありますが、おかげでデザイン納期も間に合ったし、画面が大きくなって作業しやすくなり、モニターは購入してよかったです。

熱海在住なので少々遠いのですが、またMacのことで困ったら、まずこちらに相談しに行くと思います。ありがとうございます！

パソコンが起動しなくなりどこか修理出来るとこがあるかなと検索したら、こちらのお店が出てきてお世話になりました。クチコミの評価があまりにも高かったので逆に不安もありましたが、とても親切丁寧で助かりました！
結果、原因は本体では無くアダプターの不良で、3日間ぐらいで代替を用意していただき、使えるようになりました。
私は納得の星5つです！！

Pcの電源が突然落ちるトラブルが発生したため、こちらを利用させていただきました。交換に際して的確にアドバイスしていただき、現在無事解消し、楽しくpcが使えています！また何かあったらこちらに相談しようと思います。

前日までは全く問題がなかったのに翌日急に画面が真っ暗になってしまい修理方法としてを東京などに郵送して診断してもらうという方法もあったのですが、直接持ち込みをして見てもらいたかったので自宅から近いところにあるパソコンドック に持ち込んで見てもらいました。マックの診断料は３０００円で、その後3日〜5日くらいで修理にいくらかかるか教えてくれます。予算オーバーなら診断料だけはらえばOKですが、納得のいく見積もりだったので修理代を払って直してもらうことにしました。PC が無事に修理できたという連絡をいただき足を運ぶと技術者の栗田さんはPC のことをとてもよくご存じで何が原因でこうなったのかをちゃんと説明してくれるので今後PC の扱い方で気をつけることがわかるためとても良かったです。また金額も他店と比べて良心的で、サービス期間以内で同じ問題であれば無料で見てくれます。大型店や郵送で診断してもらうより、対面で持ち込んで栗田さんのようにPC の知識がある方から直接話を聞いた方が私にはあっていました。お店もこじんまりとしているので雰囲気もいいし、お客さん一人ひとりに向き合ってアドバイスをしてくださる真摯な姿に信頼できる安心感を持ちました。

このお店飯泉店の口コミ良すぎるのが怪しいと思ったくらいです。・・
パソコン故障は使用者の都合を考えてくれませんが、ここの店長さんは私の事情をよく聞いて迅速に間に合わせてくれました。苦手な分野の強い味方を得た思いがします。ありがとう。

外出先でノートPCを破損してしまい、ケース割れ・電源ボタン脱落・液晶不動作に陥りました。できるだけ早く修理したかったので、小田原店を頼りました。
親身になって話を聞いて貰い、確実かつ最速の方法を提案いただきました。結構わがままを言ったのですが、覚悟していたよりローコストで修理が叶い、元通り。こうして投稿しています。
修理できたことも大きいですが、何あったときに相談できる場所が得られたことがなによりの収穫だったと思いました。

急にパソコンが動かなくなってしまいとても困っていました。栗田さんに診ていただくと内蔵のSSDの状態がかなり悪く、中のデータ復旧は難しいかもと言われました。

できるだけの事はやってみます！とのお言葉通り、予定よりだいぶ早く翌日にパソコン復旧のご連絡をいただきました。中のデータもほぼ戻りとても助かりました。アカウントのことでわからないことがあったり、新しいソフトを入れていただいたりなどで何回も相談させていただいてしまいましたが、いつも快く！わかりやすく！的確に！対応していただきました。

また何かありましたらご相談させていただきたいです。ありがとうございました！

ＰＣ起動ができなくなり、昼過ぎに持ち込み診断をしてもらったら10分くらいでＨＤＤの損壊が原因と判明。メーカー修理だと原因がわかるまでに数週間かかることがざらですからあまりの速さに驚きました。当日夕方には修理完了の連絡が来ました。ＨＤＤ交換に加え、調子が悪かったオプタンメモリーをＳＳＤに変えていただきＰＣの動作もサクサク動くようになり快適です。大切なデータもしっかり残してくれて、さすが「もちは餅屋」ですね。料金もとてもリーズナブルでした。せつめいも親切丁寧でしたので、また何かあった時には迷わず相談したいと思います。

突然PC の電源が入らなくなってしまいアポ無しで来店しましたが快く対応して頂きました。
その他にも色々とアドバイスもして貰いに助かりました
近所に頼りになるお店があって良かった

HDDからのデータ復旧

仕事用のPC、ちょうど新しいPCに入れ替えるタイミングで電源が入らなくなり、データのバックアップもなく、困っていました。

旧PCからデータを取り出し、問題なく新しいPCにデータ移行して頂きました。
フォルダーも名称も問題なく、そのまま移行され、大変助かりました。

パソコンの電源が入らなくなり電話したところ、当日待ち込み可とのこと。持ち込んで見ていただいたところ、その場で対応いただき電源が入るようになり大変助かりました。その上、今回は故障のうちに入らないので料金はいりません、とのこと。
本当にありがとうございました！あって欲しくはないですが、もしまたパソコンでトラブルあれば次も利用したいと思います。

修理に出した理由は、ノートパソコンのバッテリーが充電されない、という理由でしたが、いろいろチェックしていただいて原因が違うことがわかり、素早く対応していただきました。ありがとうございました。またなにかあったらよろしくお願いします。

MacBookの修理をお願いしました。
当日中に完了し、料金も思っていた以上に安くすみ、助かりました。
対応もとても良かったです。
またお願いしたいと思います。