岩本楼本館

素晴らしい立地、部屋からの風景、そしてお食事、お風呂素晴らしいです。旅慣れてない方にすると、古くさいと思われるかもしれませんが、旅慣れた方にはきっと良さが分かると思います。お料理も本当美味しいです。お風呂、歴史を感じます。資料館も歴史好きなら興味深いと思います。

2023年8月上旬、宿泊しました。
土産物街の一角にある、レトロな、ちょっと千と千尋の神隠し…を感じてしまう素敵な宿でした！高校生の娘には、宿の昔ながらのサービスがとても新鮮だったようです！
高級旅館のサービスとは違った、レトロ感を味わうにはお勧めの宿です。

7/28日に3人部屋に宿泊。夕食は10人で広い個室で取ることが出来ました。当日開催された花火大会は屋外プールサイドから椅子に腰掛けながら思う存分楽しむことが出来ました。また部屋からは相模湾越しに富士山が望めます。

Older style decor but great place for the family. Must try the pool with its fantastic view of Mount Fuji and the coast stretching both ways from there, sun setting behind. We also enjoyed the public bath area and a really tasty Japanese style wedding celebration banquet there. So satisfied!

江ノ島神社のそばにある旅館です。
温泉が二種類あり、時間帯により入れる温泉が変わります。
屋外プールがあるため、泳ぐことが好きな自分にとっては最高でした。
私は二階に宿泊しましたが海が近く、景色を楽しむことができました。
スタッフの方も明るく、子供たちにも優しく接しくしてくれたため好印象です。
江ノ島に来る際はまた寄りたいですね。

言いたかないけど過去最低レベルのコスパでした。歴史的と言えば聞こえはいいがただ古いだけ。風呂はホテルの楽しみであるが 浴場に入った瞬間に出たくなるレベル。2人で３万円で泊まってこんな悲しい思いをしたのは初めて。家内を喜ばせようと奮発したのに可哀想な思いをさせてしまった。ただ 江ノ島観光の立地がいいのと 従業員さんたちの対応は良かった。それらが救いであった。しかし 勧めたくは無い。

ローマ風呂は写真は綺麗だったが、実際には古さが目立った感じでした。洞窟風呂は良かったです。
料理は部屋にて美味しく頂けました。
お酒など持込可能なら事前に知りたかった。
駐車場の24時間券が1泊につき1枚しか買えないのが残念でした。

This was a nice place to stay that included a japanese dinner and breakfast. There was a minor problem with the dinner and the staff was very prompt to help. They gave a small discount and gift for the inconvenience but all in all a decent place to stay. I would recommend if you were looking to stay on enoshima and enjoy the experience of Japanese style hotel and food.

江の島の中心地にある老舗旅館。前身は岩本院と呼ばれた宿坊だったそうです。古き良き昭和の旅館を思い起こし、懐かしさを楽しむことができました。
なによりも、従業員の方々が皆さんが礼儀正しく、丁寧で愛想がよく、疑問点にも柔軟に対応してくれる親切さを十分感じさせてくれました。
お客様サービスとは本来こういうことだったなぁと感じました。
老舗旅館故、建物は古く、設備が十分整備されているとは言えませんが、不便さはあっても、それもまた旅の醍醐味と思います。
私自身先端技術を駆使した設備に慣れてしまっていましたので、アナログ的でありながら、昔の旅館はこうだったなぁと懐かしくなりました。
とは言え、部屋出しされた夕食は趣向を凝らし、旬の食材を使った逸品ばかりで、どれも美味しくいただきました。
大浴場は温泉ではありませんが、男女入れ替えで二種類あり、ローマ風呂は重要文化財だそうです。
また、洞窟風呂は薄暗く、正に洞窟に作られたと疑いもなく不気味感に溢れ、そのいきさつを理解してから利用すると、足がすくみますが、他にない趣深さがあるので、利便性は別として、利用することを強くお薦めします。

古いだけじゃありません。
鎌倉時代から1500年。。
食事の後に仲居さんが語ってくれました。
洞窟風呂は実は牢屋だったそうです。。
ステンドグラスのローマ風呂は　。。
プール越しに 海。
その向こうに富士山
波の音にて昼寝しました。

洞窟風呂、逃げるようにして大浴場を出たのは初めてです。
まずシャワーがお湯になったり水になったりで安定しない。本当にずっと安定しなくて、寒い思いをして急いでシャワーで体を洗う。
その後に洞窟風呂に入りますが熱すぎる。おばあさん4人組とタイミングが被ってしまってその4人が細い入口をふさぎ全然中に入れない。で、深い部分だらけで全くくつろげそうにないのですぐに退出。
お風呂を出ると、なんと足拭きマットがない。床と同化しているタイプでおそらく変えられないタイプの足拭きで、めちゃくちゃ汚くなってる。
靴の置き場もない。急いで部屋に戻り部屋のシャワーで洗い直すも、部屋にはシャンプーもボディーソープも何もない状況。手洗いの小さい石鹸のみ。

ローマ風呂は脱衣所が外から丸見え。のれんで上は隠れていても下半身は簡単に覗けると思います。そして強い塩素の匂い。風呂上がりにも残ります。

部屋には配膳の時にあけっぱなしにされたせいか食後に虫が。虫対策グッズもないのでどうする事もできず。

チェックイン後は女性がノックの後、返事もしてないのに勝手に部屋に上がってきた。

建物が古いのはしょうがないですし古い事を推すのであれば、改善できる部分は改善しないとただの古汚いだけの宿です。
例えば大浴場に靴箱を設けたり、他の人と取り違えないようにクリップを用意したり。部屋のゴミ箱が洗面所の1つだけでしたが部屋にも置いたり、虫対策グッズを置いたり冷たい水の魔法瓶を置いたり。そこまで予算のいらない改善が1つも感じられなかったのが残念です。

仲居の対応が低レベル
今までで一番低い

最初の対応で夕食時飲み物用意するかときかれ
メニューを見せてと言うと持っておらずフロントまでとりにいってた
自分が何を聞くのか分かってない

夕食時も紹介の時に
「～だそうです」「～だと思います」
のような曖昧な言い方
こんな紹介受けるなら黙って出されて
紙のメニューがある方が断然いい

由緒ある旅館というのであれば
しっかり指導するべき
少なくとも仲居の対応は低レベル。気分がわるい

朝食は子連れの家族の隣に座らされるという配慮のなさ
違う常連の宿泊者にはたのしそうに話していたのも気分がわるい

食事も普通
歴史ある風呂が自慢らしいが普通
駐車場も公営を使用するため天候悪いと最悪
別にここに泊まる理由はない。オススメしない。

利用時期は1月下旬。近代的な新しく綺麗なホテルが多い中、今回は老舗旅館で古き良き和の雰囲気を味わいたく、こちらを利用させてもらいました。
夕飯も食べきれないほどの量でもてなしていただき、スタッフさん達も付かず離れずの距離感で、気にかけてもらえてました。
新旧好みは色々あるでしょうが、私はこの旧い和室のお部屋もお風呂も好きです。

昔から老舗旅館で何度も通って知ってましたが神奈川県民割を利用して宿泊しました。
建物内もレトロ感がただよい
一晩だけでしたが落ち着きました。料理も美味しかったです。
残念ながらサザエが冷めてて
温かいうちに食べたかったです
朝部屋から雪化粧の富士山が見え感動! また機会があったら利用したいです。温泉だったら

前々から行ってみたくて何度か問い合わせ。電話対応悪すぎ！同じ部屋、条件で代金がエラく違うのは何が違うか聞いた時も、食事内容ですね！とガチャ切り。ここは毎回そんな感じ。何故皆の評価が高いのかわからない。行くのやめた。絶対行かない。

岩屋楼さんの前の海岸は自由に入れます観光の人達も沢山来ていても海岸で楽しい一時を過ごしてます

弁天橋と岩屋を走る船から良く見える岩本楼さんは切り立つ崖の前に建ってるように見え前の海岸には誰も入れるようにはとても見えません

でも仲見世通りの
岩本楼さんの玄関入口より
郵便局側に海岸まで抜ける細い道があり一直線に起伏がありますが出ることが出来ます

海岸では岩本楼さんから正面に見える素敵な景色が見えるのです

趣のある古い佇まいは懐かしく、広いお部屋の窓からは富士山や海を見渡せました。施錠にコツが要ること、ウォシュレットの水が出なくなる等、設備面での不便さを差し引いても風情を体験できたと思います。
残念だったのが、夕食のときにご担当いただいた仲居さんの心ない対応でした。
食事前にこちらでお茶を入れてしまったのがお気に召されない様子で食事中叱られ続けました。
「こんなお茶ではご両親がかわいそうだ」「こんなものは茶ではない」等、最後のデザートのときまで叱責が続きました。年老いた親との旅行でしたから、親の前でクレームを入れるのは憚られ、その場はやりすごし、帰宅後宿にメールを書きましたが、なんの返答もいただけず、あれは宿にとっては「普通の、よくあること」だったのでは、と思っています。
もうひとつ気になったのが、コロナ対策面。特に人数制限も注意喚起もなされていなかったためか、たくさんのお客さんがあちこちで歓談し賑わう洞窟風呂は換気もできない構造で、早々に立ち去るしかありませんでした。

歴史のある宿ですので、一度は宿泊してもよいかと思います。その際はもしも何かあったときのため大手旅行代理店などを通して予約し、平日の空いているときに行かれることをおすすめします。

古い宿ですが、朝日と富士山と江ノ島の海が綺麗に見える宿です。また、外国人にも親切にしていただいたのでとても良かったです。外国人の彼はタトゥーが入っているので温泉に入れないことが多いですが、ここでは利用できてよかったです。ご飯も美味しいです！どちらのお風呂も魅力的なのでお風呂好きな日本人はもちろん、外国人観光客にもおすすめです！

江ノ島に泊まる所が結構あるのに驚きました
由緒ある施設のようです
風呂が洞窟と高級ステンドグラスのローマ風呂とあり、空いていたのでゆっくり出来ました
酒の持ち込みもでき、ホテルの方も冷蔵庫の飲み物は高いからと説明していただき、良心的だと思いました

老舗旅館！宿泊した部屋は、二階
窓から、富士山を眺める事が出来き景色最高でした。
お風呂も、他では無い洞窟？の様なお風呂に、テルマエ・ロマエの様なローマ風呂　けして、広くはありませんが良かったです。
旅行スタッフの方々の対応が、とても良いです
また、是非利用したいです!