ノジマ アリオ橋本店

ノジマ電気は声掛けが控えめでガンガンこないのが好きです。この日も (何かありましたらお声がけください) 的な接客だからゆっくりじっくり選べるし聴きたい時に何故だか近くにいるし、ちゃんと説明してくれるからいつも買ってしまう。

携帯回線の乗り換えで来店しました。
店頭に様々なキャンペーンが記載されていたので話を伺ってみようと担当の人に声をかけたら、ハナからまるで人をバカにするような態度で、店頭のキャンペーン対象の機種についても「あ、それもう在庫ないっすね笑」といった感じの対応をされました。私は別に携帯の先生では無いので知らないのは当たり前なのに、それをバカにするのはどういった了見なんでしょうか？
また、以前某回転寿司屋が摘発されたのと同じような悪質さを感じます。

今思い出してもとても不愉快な気持ちになります。そういった態度で接してくるのは私の対応をした眼鏡をかけた男性の店員だけかもしれないので少し心苦しいのですが、あまりに酷かったので星1を付けさせて頂きました。

また、ノジマNEW城山店の店員さんは非常に丁寧に接して頂いて、満足して契約することが出来ました。不愉快な思いをしたくない方はそちらの店舗まで足を運んだ方がいいと思います。 (キャンペーン内容もほぼ同じでした。)

一昨日携帯電話を購入しました。携帯会社のショップとはちょっと異なった感じで、シンプルなプランなどの説明は分かりやすかった。
オプションの付属品も試用品知識の乏しいこちらの要望を察知していくつか推薦してもらえてスムーズに決まりました。

エアコンを購入。お値引きしていただいたりお得な気持ちで会計も済ませて後は取り付けという段階。取り付けの段階で色々あり、電話で詳細を聞こうと連絡。対応していただいた女性が感じが悪く簡単に『キャンセルしていただいても結構です』との言葉を出してきました。一気に買う気がなくなりました。あなたの言うとおりキャンセルしましたよ。ここのコメント欄に｢ノジマは人で買っていただく｣をモットーにしていますみたいなコメントがありましたけど、ちゃんちゃらおかしいですねみなさんも価格だけに釣られないように気をつけてください。

参議院選挙投票キャンペーンで、
投票所の写真をみせて、
1000円以上購入すれば、
BOXティッシュプレゼントの筈だった。

けれども、
3211円のインクを購入したのに、
何も貰えなかった。
店員が新入社員のOJT教育中で
２人体制の接客レジ打ちだったので、
忘れられたらしい。
8080だぜ。

転売対策をしているので購入審査に時間がかかりましたが無事に購入できて良かったです。
ですが、PS5を特定のゲームソフトと抱き合わせ販売しかしていないのはおかしいです。単体や別のソフトを購入すると伝えても、このセットでないと売れないと言われました。これに関しては転売対策でもなんでもありません。人気がないソフトを在庫処分しているだけですね。やってることは転売ヤーと同じです。残念です。

高い商品の購入でしたので 悩みましたが 最初の接客がとても良かったので 購入を決めました。
15時迄に手続きを終わらせれば 翌日の取り付けが可能との事でしたので、大急ぎで一旦家に帰り 採寸と取り付け場所の写真を撮り お店に戻り15時迄に無事に手続きを済ませる事が出来たのですが、担当の方が 商品を間違えた為、翌日の取り付けが不可能となった事が とても残念でした。
購入を取り止めようとも思いましたが、他のお店に行くのも手間なので、そのまま購入しました。

75歳になって初めてノジマで有機EL TVを買いました。仕事が八王子だったのでムラウチが定番、その後はヨドバシ、こう言うわけでノジマは知ってはいたが行った事は無かった。店員さんは親切で値段も期待以上。本店でLINNを扱ってくれればなお良いんだが。

使用していた空気清浄機が調子悪くなったので、入れ替えを検討していました。
サイズ感を気にしていたところ、検討していた機種を並べてくれたので、イメージが湧いてとても良かったです。
また、買い替えの時は利用したいと思います。

12年前新婚時に購入したテレビが壊れた
ので、新しくテレビを購入しました。
店員さんの商品知識が高くて、
対応が一生懸命で良かったです。
niftyがノジマ完全子会社になったとの事
でこちらも契約しました。

自宅のテレビが不調で、何店舗か周りこちらにお伺いしました。
予算が少ない中、何とか安くなる方法を一生懸命検討して頂きました。
予算をオーバーしてしまいましたが、良い買い物が出来たと思います。
ノジマさんは、「メーカー販売員が居ない」ので店員さんの知識にもいつも感心して頭も下がります。

前回､本店の女性店員の方に嫌な対応をされたので､ポイントの消費もありアリオ店に行きました。
下見のつもりではありましたが､対応してくださった龍田さんという男性店員さんが気さくでとても一生懸命対応してくださったので､洗濯機を購入させていただきました。
タブレットなどを見ることもなく､メリット､デメリットをわかりやすく説明してくれて､よく勉強されてるなと思ったのが第一印象でした。

他の家電でも､また龍田さんから購入したいと思います。

星のマイナス1は､その他のスタッフの方は笑顔も挨拶もなく､我関せず感がすごいなと感じたためです。
忙しいのもあるのでしょうが、そういうのはその場の雰囲気になると思うので､明るい店内の雰囲気作りは気にしていただけたらいいなと思いました。

ドラム式洗濯乾燥機を検討中で、たまたまアリオ橋本店を訪れました。
最初は購入しようと検討していたメーカーの商品について、丁寧に説明をいただきました。
そして、その後更にお勧めの商品を店員さんから説明を受けて、予算は少しオーバーしましたが、良い機能を備えた商品を購入する事にしました。
今回買い替える理由で必要な機能について、こちらの目線に立って大事なポイントを教えてもらいました。
とても良い買い物が出来た、と満足しています。
ありがとうございました。

対応良し、知識良し。
最近業種・店舗など選ばずどこのお店も接客サービスは軒並み低くなってしまっているのが残念ですがちゃんと対応してくれて感じも良いです。各部門でそれぞれ質問しましたが丁寧に教えてくれたので妻の実家で住まいからは遠方ですが何か大物を買うときは足を運びまたここで買おうかなと考えています。

アップルウォッチ6を購入しました。

丁寧に接客していただきましたが、在庫確認にかなり時間がかかりました。この店舗で買う前に、ノジマの他の店舗に行った際も同じ商品の在庫確認にかなり時間がかかったので、システムの問題なのでしょうか。

ポイントが付くか付かないかの説明もできればして欲しかったかなと思います。

これらの点以外には満足しています。
地元の電化店ですし今後も利用させていただきます。

とても親切に対応して下さいました。
自然に声を掛けて頂き、お得な情報も教えてもらい、わかりやすく説明して下さいました。
また、ポイントで他商品も買えることがわかり、有り難かったです。
電気製品を買うなら、また行きたいと思いました。

店員さんの商品知識ない残念です
接客対応も出来ない方多いですね
質問、値段交渉するとタブレットみて
ずーっと沈黙、他社の値段も調べてなく
高い値段、大したことない保証で
ノジマは安心ですからってよく言えますねー

機種変更で伺いました。
とても丁寧な接客で、気持ち良く機種変更す事ができました。

プランを決める際も、しっかり調べて考えてくださり、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。

違うメーカーのエアコンの価格を比べるつもりで行きましたが、説明員さんの説得力のある説明と価格で、予算以上の商品に決めました。
今は取付に来る日が楽しみです。
無事に取付られますように…
ありがとうございました。

いつも行くショッピングモール。冷蔵庫の買い替えで伺いました。店員さんはこちら側の意見も聞いてくださり、希望に近い商品が買えました。

ただ、家電の保証が、、、
雷による保証、10年保証等の説明を受けましたが、正直それにその金額をかけても意味があるのか？と、思う内容でした。