不動産案内センター 株式会社レック 稲田堤店

オーナー様と仲がよろしいことは良いと思います。
ですが、借りる側の私たちにとってはあまり良い思いはしないかもしれません。
私個人の意見ですが、電話での対応が本当に酷いと思います。 声のトーンから、言葉の端々。

何かあればすぐにオーナーが云々
別に構いませんが、とてもやりにくい。
色々と面倒でした。

前にここで部屋を借りたが、入居時に残しておくよう伝えていた部屋の照明を撤去された。そしてそれについて何も対応がなかった。また、不快なのか知らないが、声を荒げて電話対応をしているスタッフもおり、控えめに言ってどうしようもない店。

夫の異動で、稲田堤で賃貸物件を探していて
不動産屋巡りの2件目でここに行きましたが、

お客さんが多く混んでいて、
客に困っていないのか
けっこう素っ気ない対応をされました。

よく言えばガツガツしていない
(連絡先も聞かれませんでした)
悪く言えば親身になってはくれない、
という感じです。

特別失礼な対応を取られたとは思っていないのですが…

ガンガン営業をかけられるのが嫌いな人には向いているかもしれません。

契約時の丁寧な対応に感動しました。ペット飼育の際の不安点について、わざわざ家主さんに確認してくれたり、隣近所の様子を詳しく教えてくれて安心できました。スタッフさんのきめ細やかな気遣いも嬉しかったです。

ネットで良いと思った物件をオバサンのスタッフに聞いたらもう終了してるとの事。しかし、後日他のネットでは空き有り。問い合わせしても空いてるとの事。他の物件も探してくれる気配もなく物凄く対応が悪かった。

礼金0の物件が多いですが、その反面、
敷金償還 (敷金が返ってこない) 物件が多いです。
また、少しの傷や汚れに対しても、敏感に「過失」と判定し、追加で退去費用を請求してきます。その多めの敷金どこいったの…という感覚です。
退去時に後悔したので、やめといた方がいいと思います。

ただあきなりさんと同じでしたよ。
他の不動産屋さんに聞いたら、100%敷金が戻らないと契約書に書いてあること事態も、
違法性がかなり高いそうです。
まぁ、100%返ってこないことは普通は考えられないですよね。
なんなんでしょうね。

契約し入金した翌日に別の方が契約済みのため取り消しになりますとの連絡がありました。こちらの前に仲介いただいた不動産屋さんからの連絡が遅かったのも原因の１つではあると思いますが、契約前に確認はしなかったのでしょうか？大家さんの言い分によれば申し込みを受けた後音沙汰がないので私の後に申し込みをした方と先に契約してしまったとのこと。代わりのお部屋を紹介していただけるとのことでしたが、連絡は遅く要望に沿ったお部屋も紹介していただけなかったため、仕方なく部屋を探し直し別の不動産屋さんで契約をしました。
地方からわざわざ泊まりで部屋探しに来ていましたがそれに対する心配の言葉もなく、時間もお金 (宿泊代や交通費等) も無駄になり半年経った今でもいまだに納得がいっていません。どこでの行き違いが問題か不明のままですし、こちらに責任があるとは断言できませんがもう二度と使いません。

こちらの紹介物件に2年ほど住みましたが、入居時〜入居中〜退去時にわたり、常に非常に丁寧な対応をしていただきました。
このエリアで物件を探す場合、こちらにお願いするのがまず間違いないと思います。