イエローハット 横浜港南店
住所 | 神奈川県横浜市港南区野庭町49-2 |
電話 | +81 45-840-0222 |
時間 | 09:00-21:00 |
サイト | www.yellowhat.jp/yellowhat/store/store_information |
カテゴリー | 自動車用品店, カーバッテリー販売店, 自動車修理・整備店, オイル交換サービス, タイヤショップ |
評価 | 2.7 24 件の口コミ |
Yellow Hat | |
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イエローハット 横浜港南店 件の口コミ
24 ニコニコレンタカーで利用しました。
ヘッドライが、白濁して濁っていて明るさがなく、夜の走行は見えずらかった。
車内清掃が、いい加減で、ずっと窓を少し開けざるを得ないほど、臭いにおいが取れていなかった。
返却の際点検する作業員が、不慣れのために、かなり待たされた。
店内の照明が、薄暗い。
店員の数は多いが、てきぱきと動く店員は、いない。客を安心させるような、存在感のある店員がいればいいのだが、不安感を持った店員だらけだから、不信感になってしまう。
Yellow Hat always has everything I need. They should have atleast one staff member that speaks English but that’s on me, it’s Japan!
アルミホイール用の補修パテ、補修関連用品、清掃用品、発煙筒等、様々なカー用品が揃います。環2沿いで駐車場も余裕があるので、現物見て購入する場合には最適です。
なお、車で来店する場合、早めのウィンカーをお忘れなく。この場所は速度が出やすい箇所です。
車検で利用しています。
早期割引がありがたいですが、年々割引率が減っています。
整備の技術は分かりませんが、車検も予約をすれば予定通り終わります。
受付のスタッフは人によって説明が不十分です。
修理内容など、こっちが分かってる前提で話すので、細かくこっちから聞かないといけませんでした。
修理代も安い金額ではないので、しっかりと説明は欲しいです。
代車をお願いしましたが、予定の車と変更になっており、こちらも聞かないと説明がありませんでした。
利用される方は、分からない事、疑問に思った事はしっかりと確認を取りましょう。
整備には全く問題はないと思うので、割引率が良ければまた利用しようと思います。
ドラレコ取付を依頼したが、購入決済まで済ませ、事前診断に関わらず結局取付不可との診断で車を返された。並び作業際に内装部品を壊され、あたかも事前から壊れていたとの話でとぼけられた。ここには作業依頼はしたくない。
2階で買い物したときは、接客も丁寧で非常に良かったです。
ですが、駐車場からピットに車を移動させる整備士の運転がまぁ荒い。
客の車だよな?というくらい、駐車場内でスピードを出していました。
見通しの悪い駐車場なので、最徐行するのが当たり前だと思うのですが…
買い物なら良いですが、ここには車は預けたくないです。
店員は暇そうで話をしていることが多く見られる…客が居てもお構い無し、防犯カメラ見てるスタッフも多いめんどくさそうにしてる。
品揃えも良くないしホコリかぶっているのが目につく程で、チューニングパーツもあるが安くもないし良いものが無い
ハッキリ言ってしまえば全体的に保存環境悪い
エンジンオイル交換のついでにしてもらった無料点検。トルコンオイル(ATフルード)が10段階のLv9と悪くて、交換しないでLv10になると交換不能とのピットクルー(日本人)の説明。今年3月末にディーラーでトルコンオイル交換してまだ8000キロしか走ってないんだけど。ノルマのためなら嘘を言うんだな。ちなその日にディーラーで確認したが、もちろんトルコンオイルに問題ないとの話。あと必ずしも安くない。ロイヤルホームセンターの方が遥かに安い物も少なくない
比較的近所なので困ったときとか、ちょっとカー用品をアップデートしたい時などはトレンドを知るためにお邪魔しています。
隣にPCデポもあるので、ガジェット好きな私には待ち時間が苦にならない最高の環境。
気になるのは環二沿いで新横浜方面からだと大回りしないといけないのが面倒。
右折矢印で転回している人いますが、時々白バイに捕まってますね。
学校も近いので通学時間は確かに危ないです。
ここでドラレコをつけてもらったのですが、取り付けた直後アイドリングストップが効かなくなりディーラーに見せに行きました。そしたらドラレコの配線が間違ってると言われました。プロがこんなことしていいのでしょうか?バッテリーもディーラーの方で交換してもらい最悪でした。一生使いません。オートバックスいきます。
横浜環状2号線沿いにある店舗。カー用品店なだけに、さすがに駐車場もたくさんある。
店内はそんなに広くなく、1階がタイヤ、オイル、バッテリー等の車両パーツ系、2階がケミカルや電装系と別れている。
オイル交換等は平日か予約が無難。土日は激混み。
冬タイヤから夏タイヤに換装する際に、一年に一度利用しています。作業は過不足ないです。
予約方法がWEBで出来れば利便性が高いのですが、タイヤ交換程度の作業では電話予約のみなので仕事帰りに電話など若干の不便があります。
ピットのレベルは限りなく低い。オイル点検でオイルレベルゲージを外したままで平気な店。「平日は空いているからいい」と言っている人がいるが、それは「レベルが低すぎて、誰も行かないから」というだけの話。
欲しかった芳香剤が品切だった。翌日の朝には入荷されるというので翌日に再度来店したが展示棚は前日と同じ状態だった。入荷するというから寄ったのに無駄足になった。
二階の年配の店員さんでした。
道路沿いでアクセスはいいのだが、中央分離帯があって右折して入ることができないので今まで行くことはなかった。
店の規模は中くらいかな。何でもそろうとまではいかないが、緊急に必要なものがあればここに行くことになるだろう。
売り場面積は狭めですが、家電店舗と併設なので、スマホ関係のグッズは比較して購入できるので便利です。
駐車場に分別ゴミ箱があるので、ウインドウォッシャー液の補充などをしやすかったです。
駐車場入口手前に時々駐車車両がいるので、進入時は注意したほうがいいかも。
急遽栃木に行くことになりチェーンを購入しなければならずコロナ渦のなか21時まで開いてたので助かりました。閉店間際なのに初めてチェーンをつけるのかと感じ取ったのかwチェーン取り付けも詳しく教えてくれスピードとかアクセス踏み込みすぎないようになど丁寧な対応で助かりました。
平坂さん!ありがとうございました。
また行きます!
日本人の女性店員さんが、とても親切で助かりました。
購入したい商品のサイズがわからず困っていたら、現車合わせを勧めてくれました。上記店員さんの臨機応変及び気持ちの良い接客で、サイズぴったりの商品を購入できたことに感謝します。
また利用させてもらいます。
フロントのメガネのお姉さんがテキパキしていて、親身になって車検メニューを提案してくれます。必要性をキチンと説明してくれて、でも、無理強いはしないです。1度点検からお付き合いをしてみるといいかもしれませんよ。