ドトールコーヒーショップ 戸塚西口店

時間調整によく利用するチェーン店ですが、トツカーナにあるこのお店は「勉強とPC作業はご遠慮下さい」とありますので、利用される方はご注意を。入り口にはたくさん貼り紙がしてありますが、その注意書きは発見できなかったんですよね…。しかし、店内にはこの注意書きが複数あります。気付かずパソコン開いたら、店員さんではなくお客さんにツッコミを頂いちゃいました (笑)

・圧迫感があり落ち着かない
・店員同士の客を馬鹿にする会話がたまに聞こえる。「また来たよ笑」等。
・接客が雑

もう行かないと思います。
少し離れた場所にもう1つドトールがあるので今後はそちらを利用します。行きやすく丁度いい場所にあったのですが残念です。

ミラノサンドBは最近リニューアルしたみたいで、サーモンとエビが新鮮で美味しい！！野菜も入っていて、ボリュームがあるのに1個500円以内で食べられるのは最高。プラスで注文したきな粉豆乳ラテ (ice) はクリームときな粉ソースで甘さを感じられるなか、豆乳のアクセントによって甘すぎないしくどくないしで、カロリーも他のデザートドリンクに比べて高くないから罪悪感がなく飲めるのは良い。

戸塚駅で1時間くらい待ち時間があり、カフェ探し。早い時間帯だと他のカフェが開いてなくて、結局こちらになってしまう。。混み合っていなければ入る感じ。
ドトール、エクセルシオールは好きなんだけど、この店舗はなんとなく雰囲気が暗いというか、清潔感に欠ける気がする。この日、モーニングを頼んだけど、トレイに貼ってあるシールは剥がれかけていて、黒くなっているし、お皿も黒ずんでいる。安いドトールだからしょうがないのかもしれないけど他の店舗はこんなことないので。まあ、一度行っているのにまた利用する私も悪いけどね。

2021/3/31 20時過ぎにテイクアウトを
したのですが、自分も接客とカフェやっているので
締め日で棚卸しで大変なのはわかるのですが、
対応が適当すぎてびっくりしました。
感情もなにもないんだなと、、

もう行きたくないと思いました。

ここも比較的リーズナブルな値段なので、よく立ち寄ります…ここのアイスココアが好きですが、最近大豆バーガーという新メニューが加わり、和風トマトソースと、蓮根などの野菜が、大豆ハンバーグと相性がぴったりで、動物性バーガーよりもあっさりしていてヘルシー志向の方におすすめです…

戸塚駅前、トツカーナモールの中という立地を考えれば仕方がないのかも知れないが、
何しろ店内の席を増やすために詰め込みすぎて、圧迫感しかないです。
また待ち合わせや時間つぶしや喫煙室目当てのサラリーマンで常に混んでます。
店の前のベンチでは、WiFi乞食してしてる人が常にいます

客が飲食してる間近で、掃き掃除をしたり、手荒くテーブル拭きをするのはどうなんですかね? こんな時代だから、店内飲食するなってことですかね? それともバイトテロなんですかね? 便利だけど、どうなんでしょうかね。

トツカーナにあるドトール。
昼頃はすごい混雑してる。
完全分煙。
クレープお口にあわない。
ブラックでもアイスコーヒーキリッとしていてすっきり飲みやすい。

Many non smoking and smoking seats.
No find ele outlet for charging PC, smart phone.taste 3
facility atmosphere 3
service 3
others

（ここだけに限らず、戸塚全般だが）朝も昼も午後も年寄りが長時間占領。梅雨時の蒸し暑く30度くらい有るときでも空調は暖房のような暑さ
そして、殆どの時間満席で座れないのに、サクラみたいなコメントがいくつかある。他の店舗に比べ、接客が良くないのは忙しいから？

妻も私もタバコを吸うので、喫煙席があるカフェはホントありがたい。買い物帰りに必ず立ち寄る店。最近、喫煙席がリニューアルして、大幅にテーブル席が減少。長時間、テーブル席を占領し、カードゲームとかやってる若者がいたが、その対策か？？