山本皮フ科医院

先生：蕁麻疹は原因不明の一点張り。
受付：ロボットのような感情のない人がいます。
はっきりとした理由もなく、頑固一徹で一切折れない。
もう行きません。
なぜ評価高いのか不明。

受付が使えなさすぎる
過去に受診した時に作った
診察券を入れた入れ物を紛失してしまい
番号がわからなくて予約ができない事を
本人が来所してまで話したのに
個人情報なのでお教えでしませんと
突っぱねられました。

無くして予約出来ないのに
予約してからお越しくださいと
矛盾極まりない受付でした。

混雑してたので、ネットで受付番号をチェックしながら、外で打合せしていた。一時間半以上たって一人前の番号だったので慌てて戻ると「何度もお呼びしましたがいないので最後になります」と言われた。
まだ順番前なので食い下がると「５人前には戻るように書いてある」と引かない。対応の悪さと、待たせる事に何も感じていない態度にびっくりした。

割と気に入って行ってます。お医者さんや看護師さんとの相性はあると思います。受付は病院じゃなくても、ダメなところはダメです。
症状の改善に寄り添って、適切な処置や投薬をしてもらえるので、私はそれで満足です。人当たりとか、どうでもいいかな…よっぽど酷い対応でなければ、患者としていってるだけなので〜

診察や問診がとても丁寧。家から少し遠くてもこちらの皮膚科にお世話になっています。何が原因なのか、どうすればいいのか、症状の特徴等を丁寧に解説してくれるため非常によいです。ただ、人気なため待ち時間は少し長め。後はネット予約のシステムが悪い。朝一、午後一に行くのがオススメです

余談ですが今年入った新人の受付さんが可愛いです

人が多いにもかかわらず、待合室が狭く、イヤイヤ期の子どもが泣くと迷惑だろうと雨の中軒下で待っていたら、自動ドアがあきっぱなしになるから離れろとのこと。他の客も同じ対応で、みんな、苦笑い。
外で待たせるわりに、「名前が呼ばれた時に待合室に居ないなら飛ばす。」と高圧的な受付女子。20人以上、3時間待った末の診察時間は1分。以前と同様の処方箋出して終わり。
待ち時間があまりにも不明瞭で、一瞬で10人終わる時もあれば、1人に30分待ちの時もある。
受付に言われた通り、5人前に医院に戻ったが、そこから1時間半待った。
症状も良くなり、医者の腕は確かだが、スタッフが鼻高傲慢で、今の混雑を緩和させたいという意思もなく、私ら家族は受付に座ったまま睨みつけられました。残念な医院です。
「雨の中、外でお待ち頂き申し訳ありません。」くらいの一言が欲しかったけど、そんなこと、言える人達ではなかったです。
近場が大規模病院ばかりで、町医者が少ないので、仕方なく人が集まるのでしょうが、行きたくない病院です。

いつも混んでるが先生の対応は良かった。久しぶりに行ったらネットで予約順番を見れると便利になったと思ったら、駐車場で2つ前の番号だったので、安心していたら着いた途端番号が3つも飛んで結局予約し直しと言われた。がっかりして予約順番を見れても不安しかない、時間の無駄なので行かないことにした。

評価良いから行ったけど
先生は話聞いてるのかわかんない感じで適当な感じがする
もう行かない
受付の人はいい感じの人だし
院内静かだから先生さえ良ければ…
残念

蕁麻疹が出て診察に伺いましたが、待ってる間にも症状は悪化していましたが、待ち時間も長く、ろくに話も聞いてもらえず薬だけ出して終わりと言う対応でした。評価を見て、こちらを選びましたが本当に失敗したと思いました。