横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

横浜駅の目の前
ラグジュアリーホテル
地下道で駅と繋がってます

お部屋から

横浜の絶景を眺められました
夜は
街はクリスマス用の青のイルミネーションが美しく静かにながめて楽しめました

お部屋は広く
机も広く
ステイケーション
お仕事がしやすい環境でした

お風呂も広くて
バスソルトをいれて
ゆったりと。
シャワーは独立タイプなのもいいですね

もちろんどのスタッフさんも
丁寧です
気持ちのよい時間をすごせました

そうそう、
次の日の14時チェックアウト後のワーケーシヨンとして

アフタヌーンティーも予約できました
おいしいお茶をいただきながらのお仕事がんばれます

平日の宿泊で
お部屋が会員特典で超グレードアップ
お部屋のランクげあがり、オーシャンビュー
14時チェックアウトでした

横浜ならココにきまりです

———-

何度伺っても
スタッフさんの対応が素晴らしいです

レストランもいくつかホテル内にありますが、どこも美味しいです

マリオットの上級会員・リピーター・ホテル内有料施設利用者であろうがなんだろうが、独り身利用の客は邪険、無視してもいいという内部ルールでもあるのだろうかと感じてしまうほどの屈辱的な体験ができる。アップグレードなどないのに最初からいい部屋は予約できない…横浜に他のマリオット系列であるウェスティンが出来たらもう再訪はないな、と。横浜駅からの近さとベッドの寝心地はとてもよいので、星2。

予約なしでアフタヌーンティーセットをいただくことができました。5,000円税サービス込み。
カナッペやスコーン、そしてスイーツがきれいに盛り付けられています。時間制限がありますがフリードリンク制。ですが、お忙しいのか、おすすめのティーを（何度も）お願いしても、持ってきてもらえない。スコーンが食べたいけれど、水分無しでは食べたくない。。でも、本当に人を変え何度も頼んでも持ってきてくれません。予約無しでいただけましたが、とても残念でした！
一番上にのっているショートケーキ、とってもとってもおいしかった。早めに食べることをオススメします。ほとんどのまわりの方々、お腹いっぱいになってしまったみたいで、残っちゃってました。絶対に食べた方がいいです。
ティーと共に（持ってきてくれれば）。

家族３人で観光目的で宿泊しました。
Marriott Bonvoyの会員ということで、お部屋をアップグレードしていただき予約の部屋よりも広い部屋にしていただけました。
少々古さはありましたが広くて綺麗そして高層階のお部屋でしたので夜景も最高でした^ ^
エレベーターが遅く常に混んでいたのは残念です。

今回はティファニーの催し物で伺いました。
ベイシェラトンのフレンチレストラン「ベイビュー」と和食「木の花」とバーはお薦めです。横浜高島屋の二階からだと雨でも濡れずに行けるし、横浜駅からだと地下街を通って行けるのでアクセスは抜群に良いですよ！
でも、横浜の夜景を望ならば、みなとみらい地区のホテルがお薦めかも！

Marriott Bonvoy系のラグジュアリーホテル。ワーケーションと称して、事実上遊びで一泊しました。Marriott Bonvoyのゴールドエリート会員ということで、お部屋をアップグレードしていただき、予約の部屋よりも広い部屋にしていただけました。1人での宿泊でしたが、34㎡の広いレギュラーキングのお部屋でした。

フロントの方の対応はきちんとされていますし、荷物を部屋まで運んでくださる方も感じの良い女性で、ホテルが20周年であることや、20階以上のお部屋は全てリニューアルされたというお話などしてくださいました。

私は残念ながら17階だったので、リニューアル後のお部屋ではありませんでしたが、全く古さを感じませんでした。特に洗面所に関しては、大変広く、トイレと洗面台と湯船が同じ部屋にありますが、かなり広いので気になりません。おまけにシャワーブースも湯船以外にもあり、シャンプーなどはシャワーブースの中の壁に備え付けられていました。
体重計もあり、滞在中の健康管理に役に立ちそうでした。

部屋はカウンターが長く、物を置くにも便利でした。クローゼットも広かったのですっきりと部屋を使えました。アイロンやアイロン台もあり、洋服がシワになっても大丈夫ですね。

窓際にあるテーブルに椅子が二つ。その一つは豪華な事務椅子で、もう一つは1人がけのソファー。座り心地の良い事務椅子でPCで作業をすることができました。コンセントも豊富で、テレビボードの脇、ベッド脇にもありました。携帯の充電やPCも困らずに使えました。

朝食は付けてなかったので、横浜駅ビルの一つに食べに行きました。向かい側には高島屋もあるので地下で弁当を買ったりしました。

宿泊は豪華に、食事で少し節約、というスタイルのワーケーションスタイルには適した立地でした。

もちろん、観光にも最適な立地です。目の前の横浜駅から、みなとみらい線を利用すると桜木町、関内、みなとみらい、中華街にもアクセス簡単にできます。徒歩でも行けますが。

ホテルのラウンジ、フロントは大きな吹き抜けで、階段状にラウンジフロアーがあり、テーブル席が並んでおり、とても豪華です。やはり、この一階から見渡せる吹き抜けのラウンジスペースの天井のシャンデリアが最も魅力的でした。
ラウンジシーウィンドでは、イングリッシュブレックファーストの紅茶をいただきました。元気セットの方が、お得な値段設定だったのが、とても良心的だと思いました。が、個人的には甘い物を我慢して紅茶だけにしました。

全体を通して、とても快適なホテルステイでした。ホテルマンの対応ではてなが付いたことが全くなく、やはり洗練されている感じを受けました。

Marriot Bonvoyのアプリでそのままフロントを通さずにチェックアウトできたのも、とてもスムーズでした。

好立地で豪華なホテルが良いな、という方にとても良いホテルだと思います。

早くもクリスマスモードになってました
23階のお部屋は綺麗で窓からの眺めも良く、お風呂もとっても快適でした！
クラブラウンジのアルコールも再開してました。軽食もホットミール付きで、軽く食べるには十分です。
朝食は相変わらず種類豊富で、果物も沢山なのが嬉しかったです！焼売は美味しいのでマストで食べてみてください

JR. 横浜駅改札口から地下街を、西口方面に歩いて約５分ぐらい左側に横浜ベイシェラトンホテル入口があります。
エスカレーターで、1階に、上がると、非常にコンパクトで、簡易的なフロントと見えないフロントがありました。
格式、品位有るホテルと言う意識で、ホテル側、ポリシー優先の応対でしたね。
お客層の異なる星数の多いこと事と、静で、顧客満足度を、考えているスタイルかとは、一人の客の対応に時間を掛け過ぎの様にも思いますが、荷物を預けるにも、時間が掛かる。
有名な、ホテルらしからぬフロントでしたね

関東圏のマリオット系列ホテルで一番満足度が高いです。
ホスピタリティ、客室、ラウンジ等の施設、どれをとっても価格以上と感じます。
下手に東京のホテルに泊まるくらいなら、私はここを選択してしまいますね。
去年までは定期的に利用していましたが、コロナ禍では中々関東圏まで足を伸ばし辛く、コロナの終息が待ち遠しい理由の一つになっています。

マリオグループでは初めてのシェラトンホテルです。
横横浜駅直結で立地条件がとても良く仕事、観光にとても良い環境です。
歴史あるホテルでサービスも良く、安定感が
あり、良いホテルです。
残念だったのは、クラブラウンジで常連客
らしき人に、提供しないと言っていた、
アルコールの提供をされていた事です。
メンバーには平等であって欲しいものです。

限りなく5にしたいです。

駅近なので横浜駅起点に中華街やみなとみらい散策するならとてもいい立地です。
シェラトンにしては安く泊まれて、
従業員のホスピタリティが良いのはgoodです。

少し気になったのは
建物の古さ
アメニティ
コンビニへのアクセス

いかんせん古いのですが清掃は行き届いてます。
バスローブがないのが残念。盗む人がいたんでしょうね、頼めば貸して頂けるようになると嬉しいです。アメニティのシャンプーは少し髪がキシつきますね。

貸出品リストにバスローブがあることをチェックアウト直前に気がつきました。後悔です。

一番近くのコンビニは地下に入ったデイリーヤマザキ。品揃えの多いファミマやセブンに行こうとすると、ホテルの入り口からぐるりと回り込むように歩かないとならず面倒だなと思いました。

このホテルが秀逸なのはシャワーの水圧です。
今まで宿泊したホテルで恐らく一番強く、グローエのマッサージ水流がとても気持ち良いです。
更に、水道水を全て良水工房で浄水にしているので長く浴びても肌荒れを気にしたりする必要もないです。シャワーブースとバスタブが分かれているので浴槽にお湯も張れます。

朝食にトマトヨーグルトがあって面白かった。ラウンジは量は少なかったですが美味しかった。昼のアイスは初日はスタッフに声をかけてくださいでしたが翌日はそういう案内看板がなくなってて声をかけたら出してもらえましたがあんまり出したくないのかなってサービスイマイチな印象。

とある方の紹介で伺いました。
横浜駅を見ながらゆっくりと仕事をさせて頂きました。
スタッフさんの接客はもちろん良く、1000円でケーキとコーヒーが飲め、コーヒーのおかわりも自由、コンセント有り、Wi-Fiありで至れり尽くせりでした！
普通のカフェに行くよりもコスパも良いのでは？
さらにspgアメックスのゴールドエリートで15%OFFでした！
また機会があれば来たいと思います！

ディナービュッフェ利用ですが、マスク会食が徹底されていて良かったです。受付の際に1組ずつしっかりと説明をしてくれるので、殆ど他のお客様もほぼ守っていた様に感じます。この時期に友人と会食するにはすごくお勧めできる場所、サービスでした。
お手洗いを利用した際に、ありがとうございます、お気をつけて行ってらっしゃいませ、とお声がけを頂いて、どこまでも気持ちのいい場所だなと感動しました。

フロントの女子スタッフは全体的に丁寧で決め細やかなサービスをしてくれる
が しかし男子スタッフの特にフロントチーフとおぼしき人間は 客により天地の差で態度が変わるまことにふざけた人物である

最高に嬉しく親切な対応をして頂けました。ラウンジも朝食も美味しく、コロナ禍ですが素敵な時間を過ごせて幸せな気分になりリフレッシュできて感謝です
感染対策もシッカリされてたので安心出来ました。

横浜駅西口からすぐ！
地下街経由で行けば駅から濡れずに移動できて便利です。
ホテルとしては言わずもがなのシェラトンですので大変きれいなホテルです。
また是非利用してみたいです。

仕事で利用。チェックインの際に従業員が少なく待たされました。それ以外は部屋も綺麗で、その後のフォローもしていただいたので、気兼ねなく過ごせました。
また横浜に来た際は利用してみようかと思います。

クリスマスツリーの点灯式参加いたしました12月25日まで点灯中です詳細はホームページで

横浜ベイシェラトンホテル&タワーズでは11月5日〜12月4日までの木金限定でSweets Parade ～ホワイトコレクション～を開催?

ホワイトチョコレートなどの白いスイーツがズラリと並ぶプレートはまるでホワイトクリスマスで圧巻の仕上がり️

セイボリーも絶品ながら、スペシャルスイーツのクレムダンジュミルクソルベは大好きなお味だったので特にオススメ！大人気で満席だったのでご予約してからがいいと思います〜

Very nice hotel across from the Yokohama bay train station. Sheratons in the US are so so whereas in Europe and Japan they are higher end. The restaurant on the top floor is awesome.