アニヴェルセル カフェ みなとみらい横浜

アフタヌーンティーで利用しましたが、サービスレベルが低すぎて残念でした。
・予約時間通りに伺ったが席の準備ができておらず15分程度待って通された (混雑していたのでさいあくこれはしょうがない)
・店の都合で開始が遅くなったのにも関わらず終了時刻は変わらなかった
・終了時刻について事前説明はなく「ラストオーダーの時間すでに過ぎてしまっていて、お席の時間残り10分です」という直前の通告のみだった
・ティーポットの蓋のパッキンが外れていて紅茶に漬かっていた (ガラスポットのため準備段階で見えたはず)

雰囲気を楽しむためのお店だと思っていましたが
あまりにも値段に見合わない不親切なサービスでした。
雰囲気すら楽しめなかったのは残念です。

お友だちとアフターヌーンティで利用。遠方からくるお友だちで、横浜らしいところがいいと思ってチョイス。
席からは、みなとみらいのランドマーク、クイーンズスクエアが一望できて、ザみなとみらいな景色にお友だちも感動してました。

ランチとケーキセットのコースで、予約して行きました。

ランチはメインが選べて、ワンプレートですがかなりのボリューム。美味しいです。
その後スタンド式のアフタヌーンティーセットが運ばれ、全部食べられるかなと思いましたが、意外といけました。ホテルのアフタヌーンティーセットよりライトな両方です。

飲み物のクオリティが高くて紅茶も本格的だし、カフェオレも、別注文したような雰囲気。泡がしっかり、量も一杯分。
もっと飲み物を楽しみたかったけれど、お腹タプタプでした。

帰りは、入り口を見ると行列できてたので、予約していくのがおすすめです。

週末ランチで伺いました^ ^
テラス席わんこok
テラス席のランチは席数が限られてるので週末は予約された方がよいかもです。
パスタランチを頂きました！
味付けが薄めでさっぱりしてます。
眺めがよいからロケーションは

11時オープンと記載あり10時50分頃に
並んでる方がいたので待機してました。
11時になると、予約の方を先に案内する旨連絡ありました。3組目にまってましたが案内されたのは11時15分でした。
予約の方も案内終わったのになかなか案内されず残念でした。

結婚記念日の今日、思い出の場所で食事がしたいと思い伺いました。
予約をしていなかったため、伝えると予約がなければ並んでお待ち下さいとだけ言われ、外で待つことに。日差しが強く日除けもない場所で待つため、暑さの限界もあり、20分ほど待ってあとどのくらい待ちますか？と尋ねたところ、分かりません、と。予約席はなのか、席は空いてるところもあったため、それほど待たずに案内してもらえると期待していたが、聞くと食事が終わったところが空き次第との事。
初めから一言説明してもらえたら、出直すなど出来たのに…
個人的に特別な日だっただけに、不親切な対応にとても不快な気持ちになり残念でした。

みなとみらいのとても目立つ結婚式場の一階にあります。運河を眺めながら綺麗な空間で時間を過ごせます。

2022年3月
コロナでもソーシャルディスタンス、検温、消毒を完璧にして営業しています。
みなとみらいの結婚式場にありますからお洒落で落ち着いて美味しいメニューで過ごせます。
静かに二人で過ごしたいカップルには最高です。
料理も結婚式場のシェフが担当しますので本格的です。
サービススタッフも結婚式場ホスピタリティーで素晴らしいサービスです。

アニヴェルセルのみなとみらいにあるカフェなんですが、夜はみなとみらいの夜景が一望できる素敵な場所です　どうして今まで来なかったのかなーと思うくらい　久々の友達と同窓会のような日だったのですが、可愛いデザートと飲み放題のカフェに、話が弾みました　また行きたいです

いつもありがとうございます。顔を覚えていてくださり、いつもお声かけしてくださり幸せな気持ちになります。季節ごとのアフタヌーンは、季節のお話で癒されます。12月は、白いフィナンシェで、チーズ味のケーキが、口でとろけます。バニラのお紅茶やカフェオーレを素敵な夜景の中でいただきました。ゆったりとした時間で家に帰りたくなくなる場所です。リピーターの方か多いように感じます。今日は、マカロン完売していなくて良かったです。ありがとうございます。

レストラン入り口で立ってて店員と目が合ったが無視、カウンターの店員に声掛けたが一度目気付かず…
店内半数しかお客居ないからって気を抜きすぎです。料理も値段やホテルランチのわりに味、普通です。地元のホテルの方が海眺めながら中華食べ放題でもリーズナブルです。

結婚式場なだけあって、外観も内観もとてもオシャレ。そして立地が良い。
プレートのスイーツと紅茶を注文。席はテラスか店内か選べました。テラス席は、海を眺めながら食事を頂けてとてもよかったです。食事は味も美味しい。また行きたい。

少し前の話になりますが、2月のチョコレートアフタヌーンティーで伺いました。アフタヌーンティーと言えども、パスタがついてくるんです。

洋館の可愛い雰囲気と、みなとみらいの夜景がマッチしてて、とても良かった！　また伺いたいお店です。

最悪だった。
オーダーした料理がいくら待っても来ない。
かと思えばしばらく後に隣りのテーブルに着席した客はオーダー直後に料理が運ばれて来た。
偶然にも全く同じメニュー。
隣りは予約でもしていたのだろうと考えたが、その後こちらに料理が運ばれてきた際に隣りのご婦人が『どうやらそちらの料理が先にこちらに来てしまったようです…』と申し訳なさそうに声をかけてくださった。
テーブルで起きた異変に店は全く気付いてないのか。１人の店員からの視線は感じたが、結果的には無反応。
品数や客数の多い居酒屋じゃあるまいし、ミスの内容や単価を考えると社員教育含めレベルが見合っていない。ロケーションやSNS映えで成り立ってるような店。
『一度訪れたかった店』は『一度訪れれば充分』な店へと変わった。再訪はないだろう。

A must try cafe The menu for food is simple and limited. But the focus and more interesting items would be the sweets and drinks. The view, indoor atmosphere and staff are all decent. It's great place whether you go alone, with friends and family. Also, it has a very romantic atmosphere if you go with a partner.

毎年大人気のスプリングフラワーフェア
今年は完全予約制で、雨の日でもお客さんたくさんだった！
彩りも味も華やかで素敵️
結婚式上ならではの非日常空間がテンションあがります

ランチのアフターヌーンティーを利用しました。
年配の女性店員の方が高圧的な態度でとても怖かったです。
料理は美味しいが、ドリンクのおかわりもめんどくさそうにされ、萎縮してしまいました。

本当に最悪でした。カフェ利用をしようと事前TELして店に着くと、まず列に並ぶべきなのか名前等を書くのか分からずに戸惑う人達が数組。長時間並んだ挙句、席に着くとデザートメニューはほぼやっておらず2品以外は頼めませんというので そのうちの1品を頼むと、そちらも頼めませんと。デザートメニュー全滅なら並ぶ前に知らせるべきでは？そして頼んだドリンクも少なくとも25分は来ませんでした。ドリンクが来ないと店員に聞くと、はぁ、すみませんでした、程度でした。もう行きません。

ランチ予約して家族で訪れました　女性に人気らしくお客さんは全部若い女性でした　ですから当然カフェ全体の雰囲気は明るいものになっていました　加えて日中の日差しがいい感じで差し込んでいましたので白を基調とした店内を美しく見せていました　ウエディングに関係した施設なので他の隣接する場所へと広がりがあり開放感があります　座席は座面だけでなく背面肘に当たる部分まで柔らかくて寛げる安心感があります　スタッフの出迎えも自然な温かさがありよかったです　料理も美味しかったです　眩しい陽が席に差してきたのにカーテンを何故か引いてくれなかったのは不可解でした　デザートに入りあとは帰るだけだからなのかな

夕方、ラストオーダー間近の来店にもかかわらず女性店員さんがとても親切な接客をして下さいました。小一時間滞在し、お店の前で写真を撮ろうと携帯を出したところ「撮りましょうか？」と、声をかけて下さいました。また訪れたいお店です。

アフタヌーンティーで利用させていただきました。

デザートが白で統一されていて素敵です。特に印象的だったのがカプチーノで、フォームミルクがまろやかでとても美味しかったです。

紅茶はティーポットで提供されますが、3杯分程あるので飲み切るのに大変でした、、、せっかくのアフタヌーンティーでお代わり自由なので、違う紅茶を楽しむ為にももう少し少なめだと嬉しいです。

暖かくなってきたら、次回はテラスを利用したいですね＾＾

11: 00に予約し、夫婦でランチコースを頂きました。
お肉は柔らかくジューシーで、魚は香ばしく焼き上げてあって風味が良く、デザートもとても美味しかったです。
値段に対しては品数も少なめで割高なように思えましたが、みなとみらいで贅沢ランチをしていると考えれば、悪くはないのかなと感じました。
不満な点は、前菜、魚、肉と出てきて最後はデザートだったのですが出てくるまでに30分もかかりました。効率重視で他のお客様と足並みを揃えて一気に出していたのかと思いますが、早めの時間帯の予約で食事も早く済んだのに、こんなに待たされるのは非常に残念でした。
ウェイトレスさんが我々の雰囲気を察したのか謝ってくれましたが、人気のお店のようなので、おそらく待たせているお客様がいるのが当たり前になっているような気がします。
お店側のシステムに問題があると考えますので、今一度お店のシステムを再考してみてはいかがでしょうか。
料理は全て美味しくコストにも見合っておりましたが、最後に待たされてしまったことが不快だったので3点にしました。2回目はありません。