くぼ皮膚科クリニック

皮膚科はずっとこちらでお世話になっています。院長先生は明るくてとっても親身になって治療してくださる良い先生ですし、看護師さん達も親切で優しいです。ただし人気ゆえにとにかく待ちます。これはある程度仕方ないかと思いますので、私は携帯を見たり読書の時間と割り切って院内で待ちます。
質問などはメモをしておくと聞き忘れがないかと思います。治療内容や質問等しっかりと説明していただけます。

いつもビルが開く朝8時に並んでも順番が来るのは午後で、15時近くになることも多いのに (7時30分前から並ぶ人が多くいるため) 、ごくたまに先生が2名体制で、かつお薬だけの方が多いのか、進みが異常に早いことがある。

そういう時に遅れて行ったら、受付の人に「10番前になったら来てください。番号取る時に呼び出し時間が分かるハズで、その頃に来られないなら、もっと後の番号を取るようにしてください。」と言われた。

いつも呼び出し予定時間なんか全く当てにならないほど遅れるのに、こういう言い方をされるのは心外だ。

また、遅れて受付した際に既に院内で待っている人を先に呼ぶのは理解できるが、後から来院した人を先にする意味がわからない。
もう少しシステムを改善して欲しい。

ちなみに院長先生は、チャキチャキしている中にも熱心さを感じるが、それ以外の先生は微妙な感じ。
2人体制の時は、当たりハズレが大きい。

本当に信じられないくらい待つ。
土曜日は受付時間の1時間前 (8時) から整理券を配っている為、午前に診てもらいたい場合は8時前から並ぶ必要がある。受付開始時間にはその日の上限人数に達し受付不可となっていることもあるためホームページに記載されている受付時間は全くあてにらない。
因みに9時頃の受付で呼ばれるまで7時間待ったことあります… (病院外で待機)

尚、平日も上限人数があるため上限に達すると午後は受付終了していることもある。
仕事などで平日行けない人は有給取るか、土曜日に1日潰すしかない状況。

その為、よっぽど時間と心に余裕のある人でないときついと思います。

診察についての感じ方は人によって意見が異なると思うので事実だけ。

痒みと痛みと乾燥で夜も眠れず、10分に一回は保湿してって辛くて行きました。
激混みだから行くの躊躇して、やっぱりすごい激混みだったけど、院長先生に「辛かったなぁ、よく頑張ったなぁ」ってお言葉を掛けて頂いて…「絶対治したる！」って力強く言って貰えました。
超人気なのも納得です。
看護師さんたちも優しかったです！
皮膚科はここが安心する。

会社帰りにブランドバックと靴で受診おばあちゃん上機嫌で感じよく関係ない美顔系クリームのサンプルたくさんくれて営業トーク。

男親が子供を連れて受診ものすごく感じ良く頼んでないのに保湿剤いくらでも出すわよーと上機嫌で子どもの保湿剤出しまくる。

休みにノーアクセノーブランド上下の子連れで受診無愛想、子どもの年齢も把握せず。初めてのタイプの薬に手惑うと貶してきた。同じ時間帯、ブランドづくめ親子連れには愛想良く接してた。
このタイミングで私もドクハラ発言にあいました。一生許しません。

息子がいるから男には優しい、女性で美容施術の方でお金取れなそうな人には態度最悪。美容で見込めない来訪者には来て欲しくないんじゃないかなと。
他のレビューにもある駅前の皮膚科で無事落ち着きました。

正直なレビューが増えてて安心した。新百合は底意地悪い開業医が減った方が価値が高まると思います。ここの人達横断歩道渡る時とか話してる内容丸聞こえだから気をつけてね。おばあちゃんも見かける度にドクハラを思い出して許せないと思って見ています。

待ち時間は長いが、自宅でweb受付出来、来院目安時間も表示されるので全く問題なし。
他の方も記載されてる通り、院長の久保先生がとても明るく感じが良く、「大丈夫よ！」と声かけてくれるので安心できる。長時間待つ価値のある病院。

院長は、短時間で的確に診断し治療方針を決めます。
かなり人気があり、時間がないからか
薬の塗り方や使い方、予防の仕方などは
看護師などのスタッフが詳しく説明する
また、継続処方であればスタッフが聞き欲しい物を把握する等システム化し合理的に診察が進むようにしている

しかし、スタッフの言葉や対応が横柄であったり分かりにくい

内服薬を処方され、非常勤医師に症状が落ち着いたら中断するように言われたが
次回、受診時に院長に継続した方が良かったと言われた
なぜ中断したのかは聞かれず、診察は終了
スタッフが処方薬の確認する際に
『自己中断した薬の残薬はどれぐらいありますか？』
と、聞いてきた
自己中断て、言う必要ないと思います。
私なら、患者に向かって言いません。

他の処置の時も、治療に必要な麻酔剤を当日もらうか、今貰うかを問われたので
当日をお願いしたら、予約をして１度帰ってから貼ってくるのかをたずねられ
遠方だから帰宅せず、予約時間を見て貼りますと伝えると
皆さんには、家に帰って貼って貰ってますので、予約後に１度帰るんですね？と
１度帰るのは面倒なので、今日にします
と、言ったのに
本当にそれで大丈夫ですか？どちらにします？と…

スタッフの方が誘導するように言われたので今日にしたのに
どちらにします？とまた聞いてくる必要はないと思うのですが…

そのやり取りを聞いていた院長が、他の部屋での説明を進めてきた瞬間に
私は、ここでは治療しないと決めました。

院長は素晴らしい医師だと思います
ですが、スタッフの対応が幾度に引っ掛かります
長時間待ち、どちらかと言うと院長よりスタッフとの関わる時間が長いのに
そのスタッフの中に配慮に掛けたり、意思疎通が出来ない人がいると疲れます

まず、受付の方が仰るには、1日の患者さんは180人までと決まっているようです。
その日の受付人数が180人を超えると、受付時間内でもその日の診療はしてもらえません。
予約を取ってから行く必要があるようですが、このようなアナウンスはホームページのお知らせをクリックしてスクロールしなければ見つかりませんのでご注意ください。
※ホームページには200人とありますが、180人と仰っていたので、そうなのだと思います。

中学の時、親と一緒にいた時は普通に優しく問診してくれていたが、一人で行った途端態度が激変。
当時問題になっていた石鹸があったのですが、それとは全く関係ないちゃんと安全性が確認されているものを使用していたのですが、どんなに伝えても｢安全って誰が言ってたの？｣｢ちゃんとしたって何｣と責めるような口調で先生が来るまでずっと言われました。
先生はいつも通りに早口でなんか言ってましたけど。あのスタッフ？看護師？が最悪すぎる。
親がいないだけでこんなに変わるだなんて思ってなかった。
二度といかない。

院長先生は素晴らしいし、若い看護師さん？も感じが良いが、受付を仕切ってる年長の女性がびっくりするほど感じ悪い。人を見て態度変えるし、みんな不調があって行ってるのに最初からキレた態度でものを言ってくる。何をイライラしてるんでしょうか。会計もほぼその人がやってますがありがとうと言いたくありません。この人がいるかと思うと行きたくなくなります。
ここはとても待つのでそれも覚悟して行ったほうがいいです。
9時台に行って2時間以上待たされてるのに「時間に余裕をもって来てくださいね」ってわけのわからないことを言われます。一体何時から並べばいいんでしょう。
あと、最初診察室に入ると違う先生に問診されるんですが、全然身が入ってないというか、院長先生にちゃんと聞いたことを伝えないので結局同じことを説明するはめになります。意見を聞いても「うーん」と言って答えが返ってきません。あれ時間稼ぎなんでしょうけど無駄で意味ないのでやめてほしいです。

口コミの内容がひどいことにビックリ、待つのにイライラした人かな。
今まで通ったお医者さんの中で一番親身になって見てくれるから長時間の待ちでも私は行ってます。第一に良くない病院だったら数時間待ちになるほど混まないですから。
ネットで予約できるけど、激混みなので自分の受診めどの通知時間に行っても基本待たされる。半日スケジュールがたてられないし、待つのが苦手な人は無理だと思います。
混んでるので受付と周りのスタッフの対応が冷たい時がある。受付の人に｢薬何を使ってますか｣って聞かれる時、カルテ見ろよって毎回思う。行列ができてる中でおばあちゃんが薬分からなくてそれで5分ぐらいすったもんだしてるの見て、やばい人たちだなと思った。
それでも看板の女医さんが患部に触って確かめたりしゃべり方で本当に治したい情熱が伝わってくるので、待たされたり他のスタッフが塩対応でもあまりある感じ。
流れ作業のお医者さんに見えないので好感持てます、なかなか治らなくて悩んでた患部の調子が良くなってきたし。
ただ看板の女医さんが不在のときにいる若い女医さんにあたるとマニュアル対応すぎて情熱も感じられないし、引き継ぎもできてないので薬を何もらっていいのか困る。
看板の女医さん以外はみんな微妙か普通なのでそれを許せる人向けだと思います、ちゃんと診てくれるので他は目をつぶります。

指の魚の目 (？) の治療で2年ほど通っていたが通えど通えど完全には治らなかった。ある日あまりにも混んでいたので、近くのあべ皮膚科で見てもらったところ2回の通院で治った。以後4年間再発なし。
駐車券も発行してはくれるが足りず、
まわりの患者さんを見ても自分と同じ様な症状のお年寄りが多くいるように感じた。いつも混んでいる原因はこれではないかとすら思ってしまった。 (治らない治療と繰り返す通院)
おすすめはしません。

湿疹がひどくなり受診しましたが、問診票のみ見て患部は見ずに蕁麻疹なので飲み薬出しますね、と診察終了でした。
今まで出たことが無い場所だったので不安があり、その旨も伝えましたが、見て欲しいなら見ましょうか？蕁麻疹はどこにでも出ますけどという返答でした。そう言われて見て欲しいと言える部位では無かったので、それで終わりました。
四時間近く待ってその程度の診察だったのでとても不満です。皮膚科で患部を見て欲しいなら見ますなんて言われると思ってませんでした。

仕事をしている方は通えない病院かと思います。順番制のため、初診の場合、受付へ行く、順番が決まり（この時点で数時間待ち）、自分の時間に再訪となり二度足となります。また、希望時間を指定する予約制ではないので、病院の後の予定を組めません。診察時間が読めない中、最大限患者をさばくのに適した受付方法なのでしょうが、忙しい方にはお薦めできない病院かと思います。

ドクターに、親にも言われたことのない暴言をはかれました。本人は、馴れ馴れしく言ったつもりでしょうが、とても、心に傷をおいました。ドクハラです。看護師さんも、処方を、間違えるし。塗り薬を、危うく飲むところでした。気をつけた方がいいです。

関西弁で流暢、予約は順番待ち、スマホで順番を確認できる仕組み。午前午後100名のみ。カリスマ的に楽しい先生に女性の皆さんは惹かれるみたい。仕事の流れが早いけれどかんじゃも多いから大変だと思う。

院長は、短時間で的確に診断し治療方を決めます。
かなり人気があり、時間がないからか
薬の塗り方や使い方、予防の仕方などは
看護師などのスタッフが詳しく説明する
また、継続処方であればスタッフが聞き欲しい物を把握する等システム化し合理的に診察が進むようにしている

しかし、スタッフの言葉や対応が横柄であったり分かりにくい

内服薬を処方され、非常勤医師に症状が落ち着いたら中断するように言われたが
次回、受診時に院長に継続した方が良かったと言われた
なぜ中断したのかは聞かれず、診察は終了
スタッフが処方薬の確認する際に
『自己中断した薬の残薬はどれぐらいありますか？』
と、聞いてきた
自己中断て、言う必要ないと思います。
私なら、患者に向かって言いません。

他の処置の時も、治療に必要な麻酔剤を当日もらうか、今貰うかを問われたので
当日をお願いしたら、予約をして１度帰ってから貼ってくるのかをたずねられ
遠方だから帰宅せず、予約時間を見て貼りますと伝えると
皆さんには、家に帰って貼って貰ってますので、予約後に１度帰るんですね？と
１度帰るのは面倒なので、今日にします
と、言ったのに
本当にそれで大丈夫ですか？どちらにします？と…

スタッフの方が誘導するように言われたので今日にしたのに
どちらにします？とまた聞いてくる必要はないと思うのですが…

そのやり取りを聞いていた院長が、他の部屋での説明を進めてきた瞬間に
私は、ここでは治療しないと決めました。

院長は素晴らしい医師だと思います
ですが、スタッフの対応が幾度に引っ掛かります
長時間待ち、どちらかと言うと院長よりスタッフとの関わる時間が長いのに
そのスタッフの中に配慮に掛けたり、意思疎通が出来ない人がいると疲れます

待ち時間はとても長いですが、それだけの価値がある先生です。美魔女的な女医さんですが美容皮膚科を併設しているにも関わらず、一般皮膚科扱いで丁寧に見てくれます。先生のアドバイスや診察は的確なので皮膚科のドクターショッピング状態の方は一度くぼ先生に診察してもらうことをお勧めします。

ここに行った後、症状は悪化し皮がむけ駅の別の皮膚科に行くと、真逆のアドバイスと違う薬が出され症状が落ち着いた。
高齢のおばあちゃんですが、厚生労働省の医師検索に名前が出てきません。駅の皮膚科の医師や新百合ヶ丘総合病院の医師は検索に出てきます。

薬の塗り方までこんなに丁寧に教えて下さった皮膚科は初めてでした。
先生もテキパキとされていますが、しっかりとみてくださいます。ちょっとした会話の中からも改善すべき生活について指摘くださったりと、頭の回転の速さに驚いた事がありました。