横浜ガーデンファーム 横浜駅前店

混んでいて大変だったとは思うのですが、流石になんだかなぁと思う部分が多かったです。
まず、お通しとファーストドリンクが全然出てこず、何故か先にフードが1品のみ来ました。最初にドリンクなどと一緒に頼んだシカゴピザは他のものを食べ終わっても30分ほど来なかったので店員さんにオーダーが通っているか確認すると通っていますと言われ、その後すぐに持ってきて頂けたのですが、出来上がった状態で放置されていたんだろうなという冷め方をしていました。しかも隣の席にはあった (隣の方が後から注文されていたので後に知りました) シカゴピザを切るためのハサミがなく、こういうものなのかな？とおもってピザカッターできりましたが食べづらかったです。お酒は味が薄く、デザートのチーズケーキはケーキと呼んでいいものではなかったです。ゼラチンで固めたゼリーみたいなものでした。
また、テーブル会計と言われたので伝票を下さいと言ったのですが、2回言っても出てこず、やっと出てきたら今度はお釣りが帰ってこない、挙句の果てには退席の準備をしているのが一目瞭然なのに、時間ですので退席してくださいと言われました。
人数が足りていないのか知りませんが、客はお金を払っているので対等なサービスを受けたかったです。もう行きません。

食べ放題なのに30分以上待っても料理が出てこない。メニュー表には10分焼くのにかかると買いてあるが実際は3倍以上の時間がかかっていた。土日祝ならわかるが平日でしかもお店にいるお客さんも少なかった。食べ放題かつ1ドリンク、1フード、お通しであの提供時間は最悪です。お冷を頼んでも全然出さず、3回言ってやっと出てきた。もうこのお店の食べ放題は絶対行きません。オススメもできません。

11月Friday。気の知れたお馴染みのメンバー飲み会で利用させてもらいました
利用条件の一番には場所な理由が大きかったんですが (^^;) 、幹事任せの予約済みコーすはチーズ女子会コースで、一人税込3,300円ナリでした (*‘∀‘)
飲み放題180分＝3時間で、Cheeseふぉんでゆ。とまとPasta。
牛肉Grill。を盛り込んだ、全部で6品の内容でしたぅ (^) o (^)
少し騒ぎすぎちゃてごめんなサイでしたが、凄く楽しく過ごせました。個室も綺麗な感じでおシャレ

友人の誕生日で利用したのですが、誕生日本人がいる席で定員の女性が「アニバーサリープランでお間違いないですか」と聞いてきました。こちらはサプライズのつもりもあったのでその定員さんの対応の配慮が足りていないと感じました。
質問したことに対しても返答が遅く、「後で言おうと思ってました」との返答で接客の場でそのような対応で言われたのが初めてでしたし、「後で言おうと思ってた」といえばいくら遅くなってもいいんでしょうか？
また、先にプレゼントをお店の方に預けていてプレートと一緒に出してもらえると思っていたのにプレートがで終わっても何も出してもらえず。こちらから声をかけるまで出していただけませんでした。「すみません」などの謝罪の一言もなくインカムで「預かってたプレゼント誰か知ってますか」などの発言が聞こえましたが、それらの共有もできていないことにも驚きました。
友人を祝うつもりで楽しい時間を過ごしたかったのにとても不快な気持ちになりました。
もう2度と行きません。

Staff Service: AWFUL
We were asked to pay our bill and we had not finished dining. 15+years in Japan, I have never experienced that before. When our reservation time was up, by two minutes, we were being asked to leave, not just once, but TWICE.

When exiting, there were was no one at the entrance to send us off and thank us for our service, which is an ABSOLUTE STANDARD OF ANY SHOP OR RESTAURANT in Japan. It was my first time and my last time to visit this restaurant.

Food: Good

Price: A little expensive
¥15,000+ for 4 guests, (4) alcohol drinks, (2) appetizers (4) entrees

土曜の20時ごろに来店したところ、ファーストドリンクが出てきたのが30分後
飲み放題で時間が決まっていたので、流石に時間を伸ばしてほしいと伝えると
確認します、と言ってその後何も無く…
もう一度お伺いして確認すると、時間伸ばしますので大丈夫とのこと。
安心して飲んでいると時間は伸びていなく当初の時間にラストオーダーですと締め切られ会計を出されました。
もう説明するのも面倒だったのでそのままお会計しましたが、次は行きません。

個室はすべて同じ感じになってなくて人数によってもですが、照明やデザイン性の違う異なる雰囲気で興味深かったです。
飲み会利用で案内された個室は、どちらかと言えば近未来感みたいな感じの個室でした。
何とも言えない変わった照明が（少しシャンデリアっぽい）、非日常を演出？ｗｗしてるのかなぁ～と言う感じぃ
予約にて割引クーポン利用してるので、飲み放題3時間の付いた
カジュアルコース（3,300円）には、チーズフォンデュを含めて6品あって、各品は量的には少なめですが、全体的にはまずまず食べ応えのある内容だったり、ドリンク類が多種類豊富で納得感のあるコースが楽しめました

お洒落な個室のInteriorで、個性的な雰囲気が非日常的な感じを思わせてくれるの楽しくALCOHOLTIMEを満喫しちゃいましたお店の売りのCHEESEFONDUも美味しかったし、FONDUソースが選べてよかったです

CasualCourse（一人3300円）で2人利用してみましたところの感想になります。結論から言うとコストパフォーマンス的なところが一番強い印象でした。その内容が飲み放題3時間セットに料理の自家製チーズフォンデュ。続いてトマトとモッツアレラチーズのカプレーゼポテトフライ（普通ｗ）チキングリル（バルサミコスのソースで美味しい。パリッとした焼き目がもう少しあると最高でしたが）粗挽き肉とクリームチーズのトマトパスタ（パスタは普通、でもクリームチーズと濃いめのいソースが上手くマッチングしてて美味しかったです）デザートアイス（普通）。内容はこんな感じですが個室だったことも加えて少し甘めな感想です。

彼氏と初ディナーで初めてオシャレな店に来てみてほんとに良かったです以前、ここのお店のチーズが美味しそうで行ってみたいと思ってたので行ってよかったと思えるくらいとても美味しいかったですしかし、お酒飲める年齢じゃないのでソフトドリンクを頼んでたものの頼んだものが違い、お酒を出てたのが残念でした

以前、ランチで利用した時のことの感想になります。
意外とお得感ありだなぁ～と思えたのが、サービスランチのセット。ドリンクバーにスープもセットになったランチーメニューが3～4種類程度から選べ、MAXでも980円のセットランチで普通に手頃級。
これならアレコレ考えずにニュートラル状態で入れる気軽さぁでした！
頼んだんはクリームチーズのトマトパスタセットランチで880円です。
濃い目の味というか濃厚ソースがパスタを最後まで飽きさせることなく食べれ、酸味のバランスもいい感じに美味しかったです

限定のシカゴピザを目当てに2人で食べに行きました。

まず席が半個室のようになっていてスタイリッシュ的なお洒落感がプ

ラスポイントでした。

その後、目当てだった限定の (*^-^*) 海老たまシカゴピザを実食です

が、エビの甘味の後からチーズのコクがしっかり感じられて、とても

美味しく食べれました。

見た目は始め、小さいなぁ～な印象でしたが、チーズのもったり感も

あって想像してたより良い意味で重かったです。

かわいい見た目のChicagoピザに惹かれてｗｗ食べに行きました。

年明けの限定ピザになっておいるらしく、紅白色に分けられた小さめ

サイズにコンパクトなChicagoピザでしたが、チーズの美味しさをち

ゃんと活かした美味しいピザでした。

伝統的な正月料理とは全然違って、令和式お正月気分が新しい感じが

して斬新だったのは嬉しい誤算でした (*^^*)

お酒はふわとろチーズのれもんさわー。チーズとレモンの相性に疑問

でしたが意外とマッチした味わいが美味しかったのは意外でした (;^ω^)

11時30分頃行きました。
入り口には誰もおらず呼び鈴４、５回押してやっと店員が来ました。
ランチとその他メニューを注文
クラフトビールはワイングラスでした。
が最初にランチのオプションのチーズフォンデュの少し前に出されました。
シカゴピザは一時間以上待たされ (30分は、かかるとのことでしたが)
途中であとどれくらいか男性従業員にきいたのにその後返答なし。忘れちゃってるの？
こんなにかかるのなら飲み放題にすれば良かったです。ランチのオプションチーズフォンデュは美味しかったです。
問題のシカゴピザは見た目は美味しそうでしたが底に敷いてあるミートがそぼろみたいでした。味は普通かな？
せっかく他のメニューが美味しかったのにこれで全部こけました。デザートも頼む気失せました。

感じが悪すぎる。五ノ井だかという女店員。
満腹に食べた後に「あと1品頼め」、自分たちの説明不足や伝票ミスなのに、「会計の整理ができてないから席に戻れ」 (席会計と言われてない、どこにも書いてない、席会計なのにこちらがレジに来たのが悪いという言い方) 、決済方法を伝えると「やっぱりレジへ来い」、QRを指さしてGoTo eatでと言っているのに「紙のクーポンなのかQRなのか」しつこく聞いてくる、支払い手続きも進めているのに確認せず「早くしろ」 (まったく時間かかってないのに)
どうかしてるんじゃないですか？
食事も値段の割に普通かなと思いましたが最後の印象でまずいという評価になりました。

ほかのクチコミにもあるようにチーズフォンデュは冷めて出てくるので温まるまで待たされます。揚げ物もベタベタでお酒もお酒の味しません。安い居酒屋なのでそれは求めませんが。

オーナーさん？コピペの謝罪要りませんから。

２時間での６品コースを頼んだのだが、終了30分前まで残りの３品 (デザートを含む) が出てこずに、飲み放題のラストオーダーが来た。まだ頼んだ物が全て来ていない事を伝えると、謝罪とラストオーダーの延長を伝えられた。
繁忙していてメニューの出が遅い事と、フードとドリンクは安い値段通りの物だったので納得はできるが、再度利用したくはない。

ゲーム仲間達との集いで利用しました。集まる条件として場所の最寄り駅が第一条件だったのに次いで、飲める環境。比較的メジャーな料理を提供してる店。その後に個室。3人利用のクセに条件だけは一人前なゲーマー達（笑）と久しぶりな再会といか飲み会となって、個室の雰囲気も手伝ってか？勝手気ままに飲食してました　個室はお洒落ですが、畏まった感じでもなく寛げるフラット感もあるので、居心地的にはでした。
予約してたコースの内容なんですが、カジュアルコース3300円。
3時間の飲み放題と6品。
クラシックタイプのソースが付いた自家製チーズフォンデュには、野菜パフェ、バゲットが付きますが少量なので550円で食べ放題に変更しました。次いでトマトとモッツアレラチーズのカプレーゼ、フレンチポテトフライ、ハーブチキングリル（パリッと焼きあがっていて美味しかったチキン）、粗挽き肉とクリームチーズのトマトパスタ（クリームチーズが想像以上に濃厚でした）、〆のバニラアイス（普通に美味しい）です。ただ人不足なのでしょうか、オペレーションはそんなでもない感じでしたが、レギュラーメニュー含みの6品に飲み放題3時間を個室で過ごせる内容としてはパフォーマンスは高めだと感じられました。

本当に最悪の店でした。
混んでいるので予約して行きましたが、注文してから一品目が来るのに約30分。そこから二品目が来るのに約1時間待たされました。しかもチーズフォンデュは全く温まってなくて冷めてました。最後のパスタは麺が伸びきっていて全く美味しくなかったです。呼び出しベルを押しても5分以上誰も来ないし、スタッフは何度も通るのに素通りです。それにお通し代も請求するくせに、全ての料理が出た後にやっと出てきました。お通しの意味分かってます最初に出す飲み物とかと一緒に出して料理が来るまでの繋ぎ目として提供するものじゃないんですか？もし会計で言わなければ出されていないものに金を払うところでした。
どう考えてもスタッフの数に対して客が多すぎます。円滑に回らないなら、これは完全に客とのトラブルの元です。
正直こんな店に1円もお金を払いたくありませんでした。二度と行きません。

料理は注文してすぐ出てきてすぐに乾杯ができたので良かった～。お店の雰囲気は落ち着いていておしゃれなカフェのよう。薄暗くて落ち着きました（笑）お店自体はトイレまで綺麗に清掃も行き届いていたし、好印象でした。入店すると私たちに背を向けて一生懸命細かいところを掃除している店員さんが（笑）声をかけるまで気づかなかったようで（笑）集中していたのか私たちの入店に気づかなかったようで挨拶はなかったです。でもお店を綺麗にという気持ちがあるってことであれば仕方ないかなぁ～

SNSとかでも上がっててチーズ料理Diningで紹介されてれば女子は食いついちゃいますね　笑
さわやかテイストな個室の雰囲気にあわせてカラフルなDRINKとets!
サラダバーとかがあるともっと良かったんですがチーズパスタもチーズPizzaのおどちらも美味しかったので