マクドナルド 平塚駅南口店

商品提供の要領が悪い。
1番目のお客がセットを多数、2番目の注文の私はホットコーヒーM1つ。
1番目の準備をしている序盤でホットコーヒーMが用意されるが、長々とセットの準備をし1番目のお客に商品を引き渡した後私にコーヒーが渡された。出来上がっているなら先にコーヒーを出して欲貰いたい。
もし注文の順番通り引き渡しのルールがあるのであれば、順番通り商品の準備をすればいい。目の前に用意されたコーヒーがあり長々と待たされて渡されると腹が立つ。
日曜の午前中に利用するが3度も同じことがあった。

稀に利用しますが店内飲食はやや残念に感じます。
お昼時になりこれから続々と店内飲食をする客が入る中、席で寝ている人や食事せず居座る方が多い様に見えます。
目が行き届かないのかもしれませんがそういう場合は退店を促す等の措置を取って欲しいですね

アルバイトの子が客のいる前で怒鳴られていました。それを見ているこちら側もとても不快な気持ちになり、正直もう利用したくないです。
もっと教育の仕方を考えた方が良いのでは無いでしょうか。

ちょっと遅い時間に立ち寄ってチーズバーガー等を持ち帰りで買ってみたが、夜のアルバイトさんは、無口。
お店で注文を受ける時も やる気がないのか無言。
千円札を受けると、ポイントのバーコードをスキャンしあとはお札をキャッシュドロワーに入れて終了。
釣銭があるのに無言・・・。
仕方ないので
お釣りは？
と、催促してみる。
するとまた無言で釣銭を渡された。

これってマクドナルド! ？
申し訳ありませんとか失礼しましたという言葉は、皆無だ。
おまけに、ありがとうございました。
も、言われない。
この店はFCなのかどうか知りませんが、夜のバイトさんに教育していないのか？
さすがにどんな客であれ、こんな風に接客をされたら、怒り出すのが当たり前だろう。
お客が気がつかない時釣銭は、渡さない。
お詫びもなしというあり得ない接客をするマクドナルド平塚南口店。
マクドナルドの看板を掲げているから、皆知らずに買いに行くが、普通の個人店なら瞬間でつぶれるだろう。
それとも殿様商売をしているのか？
意図はわからないが、あんな対応をしていたら二度と行きたくならないのと、悪い評判がつくのは当然だろう。
行く価値なしですね。

前に他のお客さんがいないのに、なんでか笑顔で3～4分待たされて、店員さんは商品の袋を持ってヤバイヤバイヤバイって言ってて、あと地下？半地下は電波が無くてモバイルオーダーも機能してなくて困って、買えずに店を出ることになりました。。
ので1体験でした。

期間限定のナゲットソースで、ルイジアナホットソースをお願いしたのに、家帰ってみたら、たまり醤油ソースでした。
とっても楽しみにしてたのに、本当に残念です。
買いに行った時はそんなに混んでなかったから、テンパって間違えたってことはないと思うけど、以前も間違えて入ってたことあるから、気をつけて欲しいです

マクドナルドって、毎回だと飽きるけど無性に食べたくなる時ってありませんか？そんな時に利用させてもらってます。
今、チキンナゲットの割引セールをやっているので今度購入しに行こうと思います。

皆さんのコメントの通りです外観から見ても寂びれてる雰囲気！コレは？ってか入りたい気持ち失せます。自分は、異物混入事件から入ってません。まあ、最悪腹ごしらえで、注文するならホットケーキかフィレオフィッシュ位？？？それは、早朝モーニングセットに限られてしまいますが・・・ここの店員時々、本性表すし！

日曜日の朝に来店。
たまたま私の前にお客様が一人しかいないので
すぐに注文出来ると思ったが前のお客様が
商品出て来るまでずっーと待たされた！
その後当たり前だが私のうしろには5名位並んで待っている始末！
さらに商品受け取って食べようとしたら
あれだけ待たされたのに全然暖かくない！
作り置きって思うレベル！
私も3年くらいマクドで朝マック作っていたからわかるけどこのクォリティはない️
最後にこの店はスマイルは売り切れ中
みたいです。

平塚駅南口の広場に面したビルの1階と地下が店内です。駅から直ぐの便利な立地で高校生の利用がとても多いです。階段が有るのでベビーカーや車椅子の利用の方は利用しにくいお店です。Wifiは2020年10月の時点ではmobilepointしか選択出来ません。電源コンセントが使える席も無く店内の装飾も最近の新しいMacの店舗に比べてだいぶ見劣りします。

とても居心地が悪いマックだった。店で商品頼んだら店員さんは人によって接客を変えるし、商品は雑で女性の髪の毛も入っていてとても食べる気がしなかった。マネージャーはジュースを飲みながら前に出てくるし、地下だから臭いがきつい。あと、全体的に店は汚いしG (ゴキブリ) も食べてる途中に出てくるので二度と行きたくないと思った。

至って普通のマクドナルド。注文から商品が届くまでに少し時間がかかることもあるが、許容範囲。味は普通に美味しい。接客は笑顔もあり、他の人が言っているような酷いものではない。なお、高校生が多めなので静かな空間を望む方には向いていない。

店員の質が非常に低い。キッチンから雑談や叱咤の声が聞こえることが多く、スタッフの品位を疑ってしまう。また、レジ周辺をはじめ店内全般的に清潔感が低く、非常に居心地が悪く感じる。数あるマック店舗の中でもハズレのお店。

高校生の溜まり場って感じ。エリートリーマンが、夕方のピークに行くとオヤジ狩りされそうだ。本怖わ (゜゜;) まあ、彼らにとっては、家に帰れば親がうるさいんだろうか？ここが聖地なんだろうけどね。自分もかつて学校帰りに喫茶店とか寄り道したもんだ。今では、自分の過去を見てる感じだ。

閉店時間前に消灯、閉店10分前には食べている人がいても他の席の椅子、しかも隣までテーブルにあげます。バイトさん、そんなに早く帰りたいのか。接客もマクドナルドの中では最低レベル。南口に他のファストフーど店がないからよく利用しているだけです。