ゲオ海老名店

営業9: 00〜23: 00、ゆっくり返却対応店です。
最大の注意点ですが、時間外返却ボックスがありません。
夜間の返却はできません。
他では扱わないCDやコミックがあり、いい店です。

高齢の女性が店員さん分からないことを質問していました。
その女性がお店を出て行ったあと、対応していた店員が「そんなのわけねーだっろつーの」とお客をバカにするような怒り声で他の店員と笑っていました。

自分も質問したらバカにされると思って嫌な気分になりました。

2022年6月3日　18：30頃

クレジットカードが使えるレジがひとつしかないにも関わらず、そこで現金払いのお客さんと商品の話を長々としており、だいぶ待たされました。ほかのレジが空いているので横にズレるなり配慮して欲しかったです。
また別日に予約したいものがあったので、電話でできるか確認したところ、店舗に来てなら予約が出来ると言われたのでわざわざ店舗まで行ったのに、ここではできませんと言われました。どういうことでしょうか？
さすがに酷すぎて星1つもつけたくありません。みなさん気をつけて。

こちらのゲオは営業時間内ではないとレンタルの返却もできないので注意が必要です。
先日、借りていたDVDを返却に行ったとき、ぎりぎり閉店の時間になってしまいまして、店員さんに断れられました。
他の店舗ではこういったことはないようなので、少し驚きました。

他の方を書かれているとおり、接客態度もあまり良くない印象です。

駐車場については、イオンの駐車場にとめればサービス券を発行してもらえます。

９８０円の値段が付いていた商品が１４８０円で会計されていた
返品に行こうと思ったが交通費で往復６００円かかるので泣き寝入りすることにした
単品購入なら気がついたのですが、まとめ買いして消費税も加算されて気がつかなかった
もう二度と行きませんサヨウナラ

中古のゲーム機本体を購入しました。ショーケースには、パッケージと合わせて『完品 (キズや欠落なしの状態？) 』と書いてあったので子供の希望もあり決定。帰って開封したら、同梱ソフトはダウンロード版のため中古では動作しないとのこと。
翌日店員 (なださん…) に相談したら、「ゲームする人なら中古のダウンロード版は動作しないことはみんな知っています。当たり前のことです。納得できないなら返品しますか？」って言われました…。ゲーム機なんてそんなに買わないし、子供と一緒に買いに来ていて、みればわかるだろうに、購入時には「ゲームソフト付いてませんよ」の一言もなく、オプションのフィルムを勧めてきたくらいなら、こっちがゲーム機に詳しくないのわかるでしょ…。楽しみにしていた子供に申し訳ないです。
店員全員ではないと思いますが、対応していただいた店員二人は不親切でした。無知な人は行かない方がいいです。

子供のクリスマスプレゼントに値段が付いていた。しかもシールで付けられている値段の商品全てに。プレゼントだと伝えていたのに。それだけでも嫌な思い出ですが、それが責任あるリーダーの方が担当されていたこと、また子供連れで買い物に来たのは私が悪いのかもしれませんが、子供から見えるところのレジではなく、他のレジで打っていただきたいと願い出るとあからさまな不機嫌な態度。また常に欠品しているDVDも多々あり、２ヶ月通っても一向に欠品のまま。
近くのレンタルショップがないので利用していますが、おすすめしません。

店員さんに試聴出来る機会ありますか？と尋ねたら顔も見ずに即答でないです。
しゃがんで漫画を整頓しながら顔も見ずになんだか感じ悪〜と感じてしまいました。。
声かけた時も馬鹿でかい声でハイ！と返事されたので驚いたんですが、変わってる人なのかもと印象に残りました。
たまたまその方だけだと思います。
何度か利用してるときは何も気にしたことなかったので、でもなんだか嫌でした。