ノジマ ららぽーと横浜店
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1 ららぽーと横浜内サウスコート 3階 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 45-929-6252 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.nojima.co.jp/shop/kanagawa/yokohama | ||||||||||||||
| カテゴリー | 家電量販店, 家電修理業, AV 機器修理業, カメラ修理店, 携帯電話ショップ | ||||||||||||||
| 評価 | 4.6 19 件の口コミ | ||||||||||||||
| Nojima | |||||||||||||||
最寄りの枝 ノジマ センター北店 — 神奈川県横浜市都筑区中川中央１丁目２５−1 ノースポート・モール内4Ｆ ノジマ 東急百貨店たまプラーザ店 — 神奈川県横浜市青葉区美しが丘１丁目7 東急百貨店たまプラーザ店 5階 Nojima / オーディオスクエアトレッサ横浜店 — 神奈川県横浜市港北区師岡町700 ノジマ トレッサ横浜店 — 神奈川県横浜市港北区師岡町700番地 トレッサ 横浜南棟 |
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ノジマ ららぽーと横浜店 件の口コミ
19 スマホのバッテリーがヘタって来ていたので訪問
機種変更ついでにインターネットも見直ししようと思い相談したところ、生き字引のような店員さんにご対応いただき、細部まで大変分かりやすくご説明くださり、無事機種変更もできネット料金も見直すことができ、大変満足です。
またお世話になりたいと思えるお店です
当初の担当者が別の接客で忙しかったため、急遽担当していただいた三木さん。非常に客のことを考えてくれる、素晴らしい店員さんでした。大変助かりました。本来は別店舗での購入を検討してたのですが、ノジマさんでの購入に変更して本当に良かったです。
諸事情でメーカー指定をした前提で製品の説明や、複数機種の違いを教えて頂き、気持ちよく購入に至れました。
製品や設置に関する質問をいくつかさせて頂きましたが、どれも丁寧に回答を頂けた印象です。
下見の時対応して頂いたホソヤさんの接客が良かったので、他店も見ましたが後日来店し冷蔵庫と洗濯機を購入しました。お客様目線の分かり易い説明と的確なアドバイスで納得の買物が出来ました。ブラックフライデーのセール中でお得感もありました。お店の雰囲気も明るく皆さんテキパキされ感じが良かったです。家電を購入する時はまたお願いしたいと思います。
ららぽーと横浜のノジマにちょっと、ドラム式乾燥洗濯機を見に行きました️
自分の思う容量のものが無くて、お聞きして
お店に無いものを取り寄せて頂き、とても親切に対応して頂きました️
ありがとうございました
今回、任天堂SWITCH有機ELを購入しました。
その際、付属品（画面の保護フィルム、
コントローラ、メモリーカード等）の相談に
親切に応えていただき感謝しています。
フィルムに関しては当日入荷の新商品が
入るなり紹介してくれました。
感謝です。
有り難うございました。
担当してくれた方は丁寧な対応だったが、上司？っぽい人の対応がひどかった。
こちら側が話ししてる最中にかぶせて話してきたり、否定してきたり。
新人の方よりそっちの人の教育してもらいたいです。
接客しているという意識が全くなかったです。
HDDレコーダーが壊れたため購入しに行きました。電気屋さんて買う気で行くと声かけてくれないこと多いですが、明るく声かけしてくれてこちらの要望に応えてくれたので即購入を決めました。女性スタッフでよかったです。
2021年9月 エアコン、18畳用を購入画面。
オンラインを超えた提案を貰った。
取り付け日が要望通りで、
店員さんの対応が誠実でした。
2020年8月 エアコン、６畳用を購入。
横浜駅周辺の家電量販店より価格が安め、
取付け日が５日早かった、
店員さんがテキパキとしていた。
コガネさんに担当して頂きました。
急遽壊れてしまったTV (合わせてBlu-rayレコーダーも) の買い替えに来ましたが、メーカーごとの性能比較や価格帯などわかりやすく説明して頂き、我が家にとって必要な機能を絞り込んで悩む事なく商品を決める事が出来ました。
お会計の時には、手際よく丁寧に親切に対応していただきました。アプリだの買い物はお得ですよ。など知らない情報を説明していただいたり、寄り添った対応をしていただき、気持ちよく買い物ができました。これからもよろしくお願いいたします。
ミスミさんに接客して頂きました。
プレゼント用の家電を買いに行った際、どれがいいか分からず迷っていたところ声をかけて頂き、丁寧に説明して頂きました。
プレゼントを渡した相手の今後の買い替えやお手入れのことも考えて提案してくださりとても参考になりました。
本当に助かりました。ありがとうございました。
また利用させて頂きます！
今回携帯電話の契約で伺いました、担当ツチヤさんでした。
まだ新人さんかな？と思いましたが、スムーズに対応してもらいました。
忙しい中でも、他のお客さんの声かけもしており好感がもてました。
スタッフの連携も見ていて良く出来ておりとても良かったと思います。
ありがとうございました。
先輩店員さんが新人店員さんをサポートしながら対応をしてくださいました。
お客さんによっては対応に時間がかかり、イライラする方もいるのでしょうが、私は逆に微笑ましく見させて頂いておりました。
何事にも新人と先輩はおります、自分も後輩や部下に色々と指示を出したり説明をしなければならない立場で先輩店員さんは熱心に新人店員に説明をされていました。
願わくば新人店員さんが先輩になった際に同じように新人さんのサポートをしてくれればと願っております。
コロナであまり大きな声は出せないのでしょうがもう少し大きな声で対応して下されば更に良かったのかなと感じました。
冷蔵庫にエラーマークが出て、慌てて買いに行きました。
閉店まで1時間もない時間帯でしたが、丁寧に接客して頂き、ついでに、少し前から調子が怪しく騙し騙し使っていた洗濯機もお値打ちに購入出来ました。
冷蔵庫は、今使用中の後継機種なので、使い勝手が変わることなく使用できると思っています
Panasonicの洗濯機は初めてで、今からとても楽しみにしています。
閉店まで時間が無い中、主人と連絡をとりながらの購入決定で、余計に時間が掛かってしまいましたが、気長にお付き合い頂き、ありがとございました。
小物の家電もそろそろ寿命を迎える頃なので、又お世話になると思います。
IPhone12miniを妻と娘の分購入しました。
当初はキャリアを変えずに機種変更を考えていましたが、端末代が意外と高額で躊躇していたところ、
対応していただいた方の提案でキャリア変更する事でノジマポイント付与で一番安価な提案を頂き、その提案に乗る事で、お買い得に購入出来ました。
親切、丁寧な対応有難う御座います。
昨日スマートフォンを機種変更をしました。妻のものと2台でしたが、料金体系など分かりやすく説明していただき、良い買い物ができました。今まで直営店で機種変更をする時、大変待たされ一日がかりでしたが、そういうことがなくスムーズに買い物が出来て良かったです。
ポイントをもらいによく行きます、また、よく買い物もします。
この前も急遽 wifiルーターが故障したので、速攻で買いに行きました。
スタッフのアドバイスで、速攻で絞り込みできました。