ドコモショップ鶴ヶ峰駅前店

昨日ここのショップ行ったけど案内する男の人の対応がダメでしたね、、、
高齢な方を接客しているのに椅子にも座らせず店の出入り口での対応。なんか気遣いというよりマニュアルにもないのかと思いましたね、また先ほど質問があったので直接ショップへ問い合わせして質問しました、電話での対応もだめですね。常識ないんだってなりました。家から近い店舗でありがたいのですがもう2度と行かないかな。。。

とにかくしつこい。カタログはくれないが、説明をひたすら。頼んでいないこともする。ちょっと聞きたいだけが、去るのに大変だ。
高齢者は行かないほうがよい。二度と行かない。ただ、たまたま知識は豊富な店員だったが。

とても丁寧でアハモなんですけど有料と無料のぎりぎりのラインでせめてもらってとてもうれしかったのとありがたかったです丁寧だしかゆいところに手が届く対応です。また何かあったらお願いしようと思わせる対応です

親切で、丁寧でした
わたくしは、気管切開で、のどのカニューレしてて、発声の声が100パーセント出ませんのに、対応してもらいました

わたくしの提示する内容通りにいきました

助すかりましたm (*_ _) m

自分たちが提供するサービスdocopyについて無知すぎるスタッフがいる。口調も強め、こちらがおかしいことを言っているみたいな話し方でとても不愉快に感じた。
その後の電話窓口に問い合わせした際に対応してくれた方はとても丁寧に詳しく説明してくれたことが唯一の救い。

ここは年齢層が高い顧客に対し、不利益な契約を結ばせ、説明も疎かにし、社員の態度も悪い。
契約解除を申込みに行き、契約させた社員を出せと言っても店長は一切応じず。
他のショップに行く事をお薦めします。

お持ち帰り価格10800円又は頭金名目でこの金額を取られます。機種変更でも取られます。最悪の店舗です。おじいちゃん、おばあちゃん、初めて来店するお客様くれぐれも用心して下さい。光回線などの勧誘もしつこいです。ドコモ版下請け業者の悪毒店舗に間違いありません。

光回線の営業がしつこい。
機種変に行って順番待つ間しつこい勧誘。結果トラブルを起こした。後日その勧誘してきた人と直接話したいと役職クラスに話したが弊社の管轄外でもう連絡がつかなく別の店舗に行ったと。
意味不明でしたが、後日別件で訪れたら普通にいました。嘘つきが当たり前になってる殿様商売です。その場をしのげれば問題ないと。屁理屈大好き企業さん、相変わらずだと思いました。

本当にここの店員は最悪です。
dカードに加入させる為に嘘をついてきます。
その件で話しても事実確認が出来ないの一点張りで
ほぼ対応なし。
会話するならボイレコ使った方がいいですよ！