バイクセンター横浜
| 住所 | 神奈川県横浜市緑区中山６丁目１−1 |
| 電話 | +81 45-938-0819 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.bikecenter.co.jp |
| カテゴリー | バイク ショップ |
| 評価 | 1.8 36 件の口コミ |
最寄りの枝 バイクセンター 川崎 — 神奈川県川崎市中原区中丸子363-1 アメジストパレス 209 バイクセンター茅ヶ崎 — 神奈川県茅ヶ崎市本村４丁目１９−50 |
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バイクセンター横浜 件の口コミ
36初回点検に伺いました。作業か終わるまで店舗内に展示しているオートバイをみてまわりました。最新型125〜155CCクラスもあって在庫豊富でした。他で在庫確認したところ、4週間〜2ヶ月待が多かったので、即納可能のバイクセンターに決めました。自宅配送も丁寧な仕事に感謝します。また、１年点検でお世話になります。
電話対応が最悪でした。
担当は女の人でやる気はない感じ。
人には調子があるので仕方ないとして、
バイクについて確認したいことがあるから担当に変わるようにという旨を伝えたところ
私に質問してくださいとのこと。
傷のことを聞き、消耗品のことを聞くと、
現車が近くにないからわからないと言われた。
意味がわからない。
じゃあバイクどこにあんねん
私に聞けって言ったのお前だろ。
口コミ見て、やっぱりかって言う感じ
多分ここで買ったら後悔します
原付を先日購入させていただきました。
レビュー評価があまり良くなかったので心配でしたが、2人の店員さんが声をかけてくれて説明も丁寧で親切に色々と教えて下さいました。他のバイク屋で買うより安いし、状態も良かったので満足いく買い物でした！
当時バイクの在庫がどこもなく、他県のバイクセンターでhayabusaを購入した。
初回点検など、伺うのが大変なので近場の店舗の横浜店で作業していただいた。
最近もバイクのメーター表示がおかしかったので、横浜店に預けてスズキディーラーが引取に来てくれました。
もちろん無償で交換していただけました。
確かに店員さんは、対応が冷たい方もいらっしゃると思いますが、若い店員さんは気さくに対応してくれてます。
女性定員もいますが、ちょっとスキル不足かなって感じがします。
ですが、多店舗で購入しても面倒を見てくれていますので、とてもありがたいです！
ここでカブを買ったが、３万円も取っても何も整備してない。
１月掛かるって言った整備が２週間でできましたって言う。
そりゃ早いよね何もしないんだから。交換したはずのプラグの先っぽは１月後にチェックしたら丸まってました。交換したはずのオイルは腐ってました。チェーンはさびさびです。
外せない用事があり電話を取れなかったら、途中まで契約していたにも関わらず破棄された。
約100万の現金を既に下ろし、準備していたにも関わらず本当に酷い仕打ち。
電話で、かなり上から目線の言葉で対応されたのでここで買わなくて正解。
絶対に友人にもバイクセンターはおすすめしないし、絶対にこの系列店で買わない。
本日4/28 (木) 11: 15頃お店に行きましたが、自動ドアが開かない&中に誰も居ないので、ピットの方に顔出ししたら気配を感じてか、お店の方へ消えて行きました。
かれこれ20分位周りをウロウロしているのに開ける気配無し。
初めて入店した時に対応が良い方がいらっしゃったし、他の量販店のSOXさんと比べて車両の状態も良かったので契約の方向で行こうと思ってたのに頭に来て止めました。
わざわざ電車とバス乗り継いで行ったのに非常に残念でした。
明日から世間はGWです。ナンバー交付の役所も祝日はお休みでナンバーが取得できない期間になるので本当に残念です。
やってないなら営業の日時書き換えて下さい。
公式サイトの買取価格を見て査定してもらったが5万も安い値段を提示された。
どこか状態が悪いのかと聞いたところ状態は問題なけどそもそもこの車両はこの値段にしかならないとのことだった。
サイトの価格は全く当てになりません。
ここでバイク買って走っても問題無いくらいまで整備すると言ったけどロクに整備せずに納車という
整備費用と謳って金だけセビって納車なんだろうね。
すぐに気づいで即整備し直し
初めての購入で、レビュー見ても不安がありましたが店員さんの対応は満足のいくものでした。
たしかに営業さんが人手不足かなとは思いました。お客さんは多く、対応が大変だと思います。
せっかちさんは待たずにイライラしてしまうかもしれません。
その間にバイク色々見たりして、整備士さんにもお話や、バイクのエンジンかけさせてもらったり丁寧な対応をしていただきました。
一人一人に丁寧に対応してるので時間かかると思います。20分程度待って、対応してもらいました。
レビューにあるような整備費用に高額がかかることもなく、自分でやれるところは自分でやっていいですよ。と表示価格より高くなることはなかったです。あくまでこちらの意見を尊重してくれました。
納車は2週間くらいと言われましたが、9日くらいで整備完了と連絡が来ました。
私は急いでいなかったのでかなり先の納車でも良かったですが、早くて助かりました。
整備や点検でお世話にはなってませんが、初めてのお店でしたがとても話しやすかったです。
酷評レビューに負けずに頑張ってください。
店員さんの接客にムラがある。
いい人とそれ以外の人の対応が違いすぎる。
ただこれは接客態度の一点だけであって、ここはマジで最悪だ。
車両本体は安いのに整備費用がバカ高いというレビューは合ってる。
交換部分が多かったなら多少仕方ないが、どんなバイクも一律でとっているみたいなので。
すぐ動かなくなったというのは半分言いがかりだと思う、なぜならベルトやタイヤ、バッテリー等はたとえ交換必要なくらい減っていても交換せず基本そのままだと書いてあるので。
多分、最初に料金プラスになるけど交換どうするか説明されてると思うんだけど、されてないなら店が悪い。ちなみに多分これは二重価格になってて結構悪質。
特別に円でいいですよと言われたけど、実際普段から安心パックは原付なら4980円らしく、私はもっと高い言い値で決めてしまった。というか三重価格じゃねえか！
車両本体が安いのはこれのせいなのかもしれない。というかもう買っているのでそう思うしかない。
結局乗り出し価格になると他のところより高い。他のところだと最初に悪いとこ全部交換してるよね〜。
もし全部変えなきゃいけないなら本体価格プラス6万くらいかかるんだが、街のバイク屋なら半分以下で済むよね。
バイクセンターには金輪際関わりたくない。
ちなみに事務系の仕事ができない人達なのでどうしても利用される方は気をつけてください。
断じて、街のバイク屋さん、みたいな感じのバイク屋ではありません。
街のバイク屋さんに失礼です。
高い整備費用や抱き合わせ販売、事実誤認狙いの書き方をしておきながら、クーリングファンのカバーを開くと変な虫の卵がうじゃうじゃと…こんなネジ3本程度素手のトルクで取れるところ清掃してないとかちゃんと整備してるのかどうかも怪しい。
整備料の基本だけで2万も取られてるのに…。
中古バイクを購入してからクチコミを閲覧したら酷評だらけでとても不安に。
ですが受け取って走った現在は全く問題なく走れています。
評価としては「とても良い」わけではないけど、「ふつうに良い」で星4つです。
お店でバイクの状態をみて気になったところは一緒に確認してくれましたし、納車も早ければ一週間、遅くて二週間と予め伝えられ、結果10日でちゃんと連絡がきました。
納車の日も、検査項目の用紙を見せてくれましたし、原付50ccからの125 ccに乗り換えだったので、スタンドの立て方から細かく教えてもらえました。
接客の対応ですが、購入日と納車日は別のスタッフでも特に問題なかったです。愛想はないですね。
ただ、お店に入っても整備スタッフでしょうか？目があっても挨拶はゼロでした
バイク屋なんてこんなもの。と思えば全然問題なかったです。
結果としては、どのレビューも本当なのでしょうし「当たり外れが大きい」のではないでしょうか？
決して安くはない買い物です。これからバイク購入を検討されている方の参考になれば幸いです。
このおみせで初めてバイクの購入でした。接客はお金払うまで良い
納車時バイク洗車されておらずヘルメットボックスには枯れ葉等ゴミがはいっており取説の袋には以前の持ち主の書類が入っていた。最悪もう買いません
そちらで購入させてもらったのですが納車数日で壊れました。修理に1週間かかるとご連絡をうけ了承したのですが、1週間後電話もかかって来ず約2週間目にして電話がかかってくるなど、申し訳なさや接客態度などはっきり言って良くなかったです。
まず納車が約一ヶ月後になります。
納車の1週間前にナンバー取得
納車日の一昨日に点検をされているようです。
購入した翌日にエンジンが掛からなくなりました。
バッテリーの問題の場合実費負担で
それ以外の場合は店負担と言われましたが
エンジンもかからないしレッカーを呼ぶのも自費なのでジャンプスターターを購入しました。
保証を気にされる方
早くバイクが欲しい方にはお勧めできません。
不満点としては整備の段階でバッテリーの不具合があるのか、レギュレータ、発電機の不具合なのかについても言及をし、バッテリー交換が必要の場合に連絡などが欲しかった、
こちらは急いで必要資料を揃えたのに返信が遅い点や作業が遅い点です。
街のバイク屋さん、と言うがぴったり似合う良心的なプライスと気さくで分かりやすく説明して頂けるスタッフでここでバイク買って良かった、って思います。
何より、お店に入りやすい感じが本当にいいと思います。
昔新車を購入させてもらった頃から評判は良くなかったが、
緊急で家から近かったので修理依頼。
繁盛しているのか知らないが、見て貰うだけでもかなり先と言われ、
それはまあしょうがないのだが、
その時の電話の応対が滅茶苦茶感じが悪かった。
バイク屋に限らず、こんなに感じ悪い応対する店に当たったのは
いつ以来だろうか・・・
その後別の個人店に連絡したら見るだけならすぐ対応しますよと
言われ、対応も雲泥の差で天使のようだったので（おっさんだけど）
即キャンセル。二度とこの店ではバイク買わないと心に誓いました
スズキのアドレス125を購入しました。
他のバイクセンターも利用したことがありますが、原付や125cc以下のバイクを購入するだけなら安いと思います。
特に納車が遅れるとかも無かったです。
接客は普通のバイク屋さんといった感じでした。