ヤマダデンキ テックランド海老名店
| 住所 | 神奈川県海老名市中央２丁目１０−1 |
| 電話 | +81 46-236-5393 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.yamada-denki.jp/store/contents |
| カテゴリー | 家電量販店, エアコン販売店, 携帯電話ショップ, パソコンショップ, インテリア用品店 |
| 評価 | 3.8 12 件の口コミ |
| Yamada Denki | |
最寄りの枝 ヤマダデンキ テックランドダイクマヤマダ厚木店 — 神奈川県厚木市長谷6-20 ヤマダデンキ テックランドＮｅｗ大和深見店 — 神奈川県大和市深見488-1 ヤマダデンキ テックランド大和店 — 神奈川県大和市下鶴間526-1 ヤマダデンキ テックランド平塚店 — 神奈川県平塚市田村５丁目２５−5 |
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ヤマダデンキ テックランド海老名店 件の口コミ
12 Auの掛貝さん、とても優秀です。次の予定までの時間がないことを言うと、
1. 迅速な対応
2. 柔らかいながらもわかりやすい説明
3. 待ち時間にアクセサリーをみておくことの勧め
を行っていただき、こちらに手待ちが全く発生しない接客をしてもらった。
今までの他のどのauや携帯電話会社の対応より最も質が高かった。時間も30分程度で終わった。
auはこういう人をセールスコーチや接客コーチにすべき。
掛貝さんみたいな店員が増えることを望みます。
昨年の12月中旬にimacを注文しました。年内に納品されたら良い方ですね…。位の言いぷりでしたので、遅くても、1月位には納品されると思っていたら、何と4月末にやっと納品されました！こんなに日にちがかかるなら、ちゃんと説明するべきですし、ずっと放ったらかしにすべきではないですね。取りに行ったときも、紙の保証書はなく、ネットに繋げれば、情報がとぶようになっていることも、説明がないし、大きな箱を運ぶのに、こちらから持ちやすいように取っ手を付けて欲しいと言わなければ、何もしない。お客様の立場になって考えられるスタッフがいないことに、ガッカリです。
壁の鏡で、広く見える店内に驚きますが、お会計の時に少し迷いました。理由は、あのお会計の見える場所は、本物か？鏡に映ったお会計か？なんですが、親切な店員さんに教えて貰えたので、ちゃんとお会計を済ませて気持よくお買い物が出来ました。
インターホンの機種更新とその工事を依頼した。店員の渡辺さんが丁寧なご対応していただき、本体の価格対応、納期確認、工事までのステップの説明、を明確にして進めることができた。設置はこれからだがありがとうございました
ポケットWiFiが欲しくて買いに行ったら、安くなるからとスマホごと機種変更されて、いきなりの事でろくに反応出来ずに居たらそのまま手続き進められ、時間も無くてデータ移行も分からず2日続けて出向いたら一通りやった後、もう次の人が来るからとさっさと帰された。こっちは不安で仕方がなくて聞いてるのに対応が酷すぎる。
二度とこんな店に行きたくない。次行く時は違う店に行きます。
客を値踏みして人を見下げるような塩対応店員と親身に相談に乗って下さる店員さんの差が激しい。
不愉快未然防止対策として、直ぐに名刺貰えば名前バレているので苦情言われないように高飛車な態度は取らないかも。
買物の予算は最後迄なるべく言わないほうが無難。
質問しても照明器具客は雑魚扱いで相手にせず、魚の目鷹の目で高額商品買いそうな客を物色しているのがあからさまな20代の店員がいたので販売額ノルマあるのがバレバレ。
頭にきたので購入目的品やめて予算一桁下げて違う物を購入したら安物買いの銭失いになった。
やはり高額商品は感じの良い人から購入したいものだ。
担当して下さったお若い男性スタッフの方は、とにかく一生懸命で最初から最後まで親身に相談に乗って下さいました。店長さんもお人柄が良く親切な方で、初めは購入を決めず話だけ伺っただけにも関わらず駐車券を気にして下さって細かい気遣いが素晴らしく流石だなぁと思いました。最終的に予算も含め大大大満足な買い物が出来ました。予定より良い物も購入出来たので色々と使うのが楽しみです。テレビコーナーの方も良い点だけではなくしっかりと足りない点も教えて下さったのがとても好印象でした。softbankのお姉さんも時間がないとの事を伝えると一生懸命対応して下さって、皆さん親切で感激致しました。また必ずこちらで購入したいと思いました。ありがとうございました (o^^o)
家電をかうなら必ずヤマダ電機にいきます
ここのヤマダ電機は駐車場が安い！
ビナウォークいってもなにも買わなければ駐車場代が高くつくけど、YAMADAにとめておけば、何か１つ買い物すれば2時間つけてくれる
しかも最大400円！
親切に対応して頂けました！
電気のディスカウントストアの中での、私からのオススメです。ほかの電気のディスカウントストアさんには悪いけど、やっぱ電気製品は、ぜひヤマダで！
スマホを購入した時、softbankの店員さんが良い感じで、その時僕は隣で母とsoftbankの店員さんの話しを聞いていましたです、あと、修理に出していたソニーのスピーカーを受け取りに行きました、その時僕は、ソニーのウォークマンを購入を悩んでいましたです、ちなみに前に購入した、今持ってるウォークマンは大事に使ってますよ、
ソニーのウォークマンと同じくソニーのスピーカーを購入する時に店員さんがものすごく親切で対応してくれました️、（スピーカーは別の日に買いました️、）で、有線のイヤホンとBluetoothのイヤホンとどっちが良いかにも、相談に乗ってくれました、あと、ケータイのデータ転送コードの合う合わないの相談してくれましたです (#^. ^#) 、海老名のヤマダ電機は駅から、ほど遠くなくて良い思いますよ（ここまでは息子の意見です、）あと、電気ポットを購入際女性店員の方対応が️親切でした、それで包装がとても丁寧でグルングルン巻きの電気ポットが出来上がりました。 (￣0￣;) 今も大事に使ってますよ️、