ペットエコ 都筑店
住所 | 神奈川県横浜市都筑区中川中央1丁目1−2 |
電話 | +81 45-913-6000 |
時間 | 10:00-19:00 |
サイト | www.peteco.jp/shop/tsuzuki.html |
カテゴリー | ペットショップ, ペット用品店 |
評価 | 3.3 30 件の口コミ |
Peteco Tsuzuki | |
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ペットエコ 都筑店 件の口コミ
30 価格は、ほぼ定価ですがペット用品は物凄く充実してます!
爬虫類、鳥、ハムスター、犬、猫、全て揃うし個々に分かれて販売しているので店員さんも詳しい人が多くてたすかります!
ケージの多さも魅力ですよ~
とにかく店員が不親切。大型水槽を買ったが、紐掛けもろくにできず、商品をバンバン叩いて「これも袋入れるの?」って感じ。ここまで酷いのに当たったのは初めてです。チャラいバイトだったのか。あとJCBカードは使えないのでご注意ください。
別のアサヒペットさんで子猫をお迎えし、血統書の名義変更の為に伺いました。対応できるショップが限られてるとのことで事前に電話で確認した上での来店だったのですが、その旨伝えると「ここではできません」とのこと。「スタッフの案内ミスです」と謝罪はありましたが、子猫を購入した店舗にもここならできると聞いていたので納得できません。加えて猫の餌など5,000円以上購入したのですが、提示した駐車券に無料駐車サービスがついておらず出庫時にお金がかかりました。1時間弱しかいなかったのに…踏んだり蹴ったりです。
店内が広く品揃えも豊富なので度々利用させていたのですが、今回の件があり不信感を持ってしまいました。今後は利用を控えようと思います。
We bought a hamster from this pet store and it was such a great experience! The young man who helped us gave her a health check, and helped us pick out the right size tank, food, and supplies. The staff and very friendly and helpful. They have supplies for creatures I didn't even know you could own! Great store, highly recommend!
鳥さんのご飯やおもちゃを買いによくお買い物しに行きます。
キュート館が楽しいですね。
お店のスタッフさんも多く、いつもきれいにお掃除されています。
爬虫類コーナーも楽しく、見たこともないようなかっこいい子が沢山居てワクワクします。
先日はカピバラさんが二匹仲間入りしていて、とても可愛かったです。
兄妹だそうなので、ぜひ一緒にお迎えされて欲しいなと個人的に思いました。
お魚、ハムスター、犬猫、鳥、爬虫類、虫
生体販売もきちんと管理されてますし
グッズもたくさんあります。
高架下に3店舗並んでおり、駅に近い方から
・小動物、爬虫類館
・犬猫館
・魚館
です。
マイナーな動物も多く、長くいる子は店員さんにも懐いています。
トカゲを購入しました。
ゴハンを食べなかったり、動きが無かったり、不安感が山盛の時、細かく親切に教えて頂きました。
今も、エサを買いに行くと、状態を気にかけてお話しかけてくれます。
横浜市営地下鉄センター北駅からすぐ、高架下にある大きなペットショップです。センター北駅付近が栄えてきた頃からあるお店です。店内面積2000㎡を誇る関東有数のペットの総合専門店です。ペットすべてのジャンルを扱ったペットの総合専門店であるだけに、外観は非常に大きく目立ちます。熱帯魚や海遊魚を中心に販売しているアクア館、犬や猫の生活を丸ごとサポートするDog&Cat館、インコや小動物、イグアナや大型トカゲ、更には爬虫類や昆虫などの風変わりな動物を扱ったキュート館の3つのセクションに分かれています。
駅の高架下を利用した店舗で、鳥、犬猫、アクア類とカテゴリー毎に店が別れてます。店内移動できず、都度外に出てから隣のカテゴリーへ。
安くはないですが、種類は揃ってます。
駐車場もやはり、ありますが、店舗からやや離れています。
生体数が多いのが魅力だが、アクア店の店員は根本的な対応が悪い方が多い印象。声を掛けても他のスタッフに回されずっと放置されるような事もざらにある。また、海水魚の話を店員に聞いているのに淡水魚の説明をされたり、既に死亡している魚が放置されている・病気や弱っている生体が治療されず放置されていたりする事もある為、置いている生体を上手く管理・把握していないようで知識の面でもあまり頼れない。何のためにあの人数のスタッフが居るのか理解分からない。
急遽消耗品が必要になった際等は寄るが、売っている商品も他と比べて安いという事も決してないので、魚類に関する商品の購入ではできる限り他のアクアショップを利用したいところ。
以前は大型犬のものが充実していたのでよく利用しました。久々に行きましたが以前とちがって大型犬のものは少なくなり、小型犬用のものばかりになっていました。わざわざ高速使って行く必要がなくなりました。
少し前に伺いました
色々残念
店員さんにお手洗いはありますか?と尋ねたら
あからさまに嫌そうな顔をされました。
いやいやトイレ何処か聞いただけで何で嫌な顔されんの?と疑問です。
猫のおやつやおもちゃを数点買って
不愉快だったので
キュート館?小動物がいる所をちょっと見て
さっさと帰ろうとなりました。
大きい鳥等がいてそれなりに楽しんでいたのですが
女性の店員さんが鳥小屋の掃除のためにトレイをもって私達すれすれの所を通っていきました。
勿論いらっしゃいませも失礼しますもありません。
私は以前ペットショップで働いていたので
動物が商品と割り切れないのはとてもよくわかります
ですが店員の態度が酷すぎです。
動物ボランティアじゃありません
お金を貰って働いているのですよね?
神奈川で一番大きなペットショップなので
とても楽しみだったので本当に残念です。
二度といきません。
珍しい鳥がいるのでインコの餌やおやつを買いに行くついでに楽しめる。
店員さんも掃除ついでに割りと遊んであげてるので、鳥達も人慣れしてる。
でもあんな高価な鳥を買う人、いるんだろうか。
現れなかったらずっと店で飼うんだろうか。心配になる。
鳥の種類がすごく豊富なんです。
他ではあまり見れない
種類の子もたくさんいます。
ポイントが高いのは
関連商品もかなりの種類おいてあり
半日くらい飽きずに見ていられます。
引き渡しに関してひなだとかなり
神経質になるところが
少し面倒ですが
なかなかない大きなショップさんなので
よく利用させて頂いています。
キュート館で爬虫類のグラステラリウム3045を購入。
まず驚いたのがガラス割れ確認の為に梱包を剥がされた。中身が確認できる透明のビニールに覆われているし、隠れているトップは網だから外す必要無しのはず、側面と底の確認は梱包を剥がさなくても確認できる。そして何度も「割れても責任負えないので」と言ってくる。
まあ、それは許せる範囲として、
その後本当に驚いたのは、
梱包を剥がされたのにも関わらず、
いきなりそのまま手渡してきた女性スタッフ。
「底を持ち上げて持ってこのままお帰り下さい」と言われ唖然とした。
こんな失礼な事ってありますか?
嫌がらせとしか思えない。
子供やお年寄りにも、こいつはこんな対応なのか?
さすがに頭にきたから
手持ちを付け見えないように梱包する様に伝えた。
梱包するにもふてくされた態度かつ偉そうな女性スタッフ。何が不満なのか?
いつも偉そうな態度だけど、初めてレジの対応されて
「あぁ、やっぱりね」と感じた。会社の方針なら仕方ないが、改善を求めたかったので本社に確認。
その様な対応サービスはしていないとの事。
注意喚起するとの事。本社の方はとても良い対応をして下さった。
とにかく接客を何とかして欲しい。
犬猫以外の動物やおやつやご飯もあって、とっても便利です!
ここがなくなったらすごく困ります (*_*) !!
種類が豊富で、まんべんなくあるイメージです!
こちらで コザクラインコを購入しお迎えしました。
来月で5歳になります。
現在も健康で元気です。
エサや遊び道具を求めて 今も時々行きます。
店員さんは 無知の方だと
質問した時 めんどくさそうな顔をし
下手すると 適当にあしらわれます。
驚きです。
聞く方を見極めないとなりません。
分からないなら 分からないと素直に言って
分かる方を呼べばいいと思うのですがね…
会社の研修もですが 人間性、育ちでしょうね。
採用の時に 気を付けて頂きたいですね
笑顔が素敵で親切なスタッフさんも沢山います。
一部の変なスタッフのイメージダウンで
マイナス1コです。
小動物系の取り扱いはこの近辺ではかなりすごいと思います!小鳥、デグー、チンチラ、ハムスター、両生類、爬虫類、虫系と豊富!
餌やケージなど身の回りのものも中々の品揃えでおすすめです!
このペットショップは6、7年で犬猫の生体販売の価格がバカみたいに高くなっている。最近では30万円以上が最低価格。
50万円も当たり前の強気設定。
数年前は半額以下でした。
しかも環境もあまり綺麗ではありません。