トレジャーファクトリー 大和店

買い取りがびっくりするくらい遅い。平日で混んでる様子も無くカウンター？を見ているとスタッフの人が後から来てる買い取りの査定をしてて自分の物はカゴに入っていたが待っても呼ばれず一時間以上も待たされる。
時間の余裕が無い人はオススメしない。

駐車場は割と広めですが、服飾の品数は少なめでした。
また、洋服のサイズ (S. M. L) がバラバラに陳列されていてかつ、レディースの物がメンズコーナーに置かれていたりと、探す際に非常に邪魔に感じました； (マイナス２)

売値と買値の差が激しくないですかね。
100円で買取ったものが、1000円だったり2000円で販売されていたり。
さすがに足元見すぎじゃないですかね。
複数持ち込むと査定が雑
他に査定に来ている方や、待ちがなさそうな感じでしたが「1時間かかります」と言われ待つことに。
確かにそれなりの量を持ち込んだので、1時間かかるのもうなずけるなぁと思った矢先、20分で終了。
「え！？はや過ぎない！？」と思って不安が残る中、買取価格を見ると案の定。
挙げ句の果てに、そんなに汚れてない商品も買取不可。
早く終わらせることも大事かもしれませんが、ちゃんと見る方が大事だと思うんですよね。
人数増やすなりなんなりで出来ると思うんですよ。これだけ買取価格と販売価格に開きがあるんですから。

しかも店員の態度も酷い。
買取カウンターで待っているのを、レジの人が見ていたのに関わらず声すらかけない。
レジ一つしか空いてなくて、2人そのレジに居るのであれば買取担当に声をかけることぐらいできたんじゃないんですかね。
あと、私語が大声過ぎます。
何だか前まではいいなぁと思っていましたが、今回で嫌なところを見てしまった気分です。
もう行くことは無いでしょうね。
今までありがとうございました

洋服の買取で利用。
大和での買取は初めてだったものの、以前からトレファクでの買取は利用しており、古い物や状態が悪いと返される等、査定の基準は分かっていたので、綺麗で新しい物のみを持ち込み。
大量に持ち込んだ為2時間待ったが、終わったので見に行くと｢状態の関係でほとんど値段が付けられません。｣とほぼ返された。

あまりにびっくりしたので、これ全部状態ですか？と聞くと、｢査定担当者が今いないので確認が取れません。｣との事。
しっかり引き継ぎもされていないいい加減な対応にイライラしました。
その後返された洋服を別の店舗に持ち込みした所、全て買い取って貰えました。

大量に持ち込んできて面倒だからと、自分の気に入らない物は全部返しにして時間短縮しようと思ったのでしょうか？
持ってきたビニールもビリビリに破かれて、本当に不快です。
お客様は神様とまではいきませんが、丁寧な買取を売りにしてる店なのですから、そういう細かい部分こそこだわるべきではないでしょうか？
とにかくもう大和店での買取は利用しません。

先日、衣類乾燥除湿機の査定依頼に行きました。
持ち込み受付時間を少し過ぎてたのですが丁寧に対応していただきました。
査定価格と接客対応が高座渋谷のオフよりも良かったので、こちらに決めました。

また不要な物があったら持ち込みたいと思いました。

店員の態度がとにかく悪い。
トレジャーファクトリーは
県内ほぼ行ったことがありますが
ここの店舗のみ格段に対応が悪いです。

電話で商品の在庫確認をしても
確認すらせず食い気味に
「ないですね〜」の一言。

物を売るときもナゼか嫌な顔をされ
まだ見てもないくせに「状態悪いとお持ち帰りしてもらいますからね」と言われました。
それなら別に他で売るからいいや。と思いましたがどれも美品しか持ち込んでいないので態度を一変させ尻尾振って買い取ってきました。

出張買取もやってると謳ってますが
店舗に問い合わせたら
「今やってないんすよ〜」の一言。
なら過剰広告になるので
出張買取サービスの宣伝はやめましょうよ。

電話の時も買取の時も毎回男性ですけど
もしかして同じ方なんですかね？
それとも男性従業員全員アウトなんでしょうか。
気分害したくないなら
他の店舗に行くことをオススメします。
次行った時その態度最悪な店員を特定できたら
また更新します。

Fun place to find all kinds of stuff. I can’t say anything in here is exactly a “good deal” as things are still sold at a premium but it’s fun to look around.

They have free parking but it fills up quickly, especially on the weekends.

折り畳みベッドを購入しようと思って軽トラックの貸し出しをお願いしたら
5000円以上の買い物でないと貸せませんとのこと。大きな物は自家用車には入りませんので残念ですが諦めました。オフハウスは3000円でも貸してくれました。

大きい店舗の割に品揃えが良くないのと、価格も高めなのと、何より入り口近くで検品しながらしゃべってる男性店員の態度が良くないです
ショーケースの商品を見たくて声をかけた所返事もしてくれず不機嫌な態度で対応されました

楽器が適正な価格で売られていない。
状態の割に高い。
ネック反った竿物が多すぎ。絶対店内で反ったと思う。
(規則で) 一切値下げ交渉は受け付けない。

楽器は目利き出来ないなら買わない方がいいすね。

種類が豊富で、家具や大物家電も売っています。
値付けは全体にやや強気でしょうか。
買取りは査定が出るまで20分程度と、他店と比べてスピーディで助かります。なお、一般家庭で使う品物の買取り率は高く、プロユースなものは他店で査定が付いてもここでは買取り不可なことも。

近隣に
大型の本なども取り扱う店舗さんがあるが
大手なのもあり学生バイトが多く
購入や買取などにもたつく事が多いが
こちらは少数ながらもしっかりしてくれるイメージ
またご利用させていただきます

洋服の掘り出し物がチョクチョクあります。入り口入ってすぐの見切り？の280円コーナーも時々侮り難いです。道路挟んで近くにあるドンドンダウンとハシゴしても面白いかと。向こうがバーゲンやってなければ、こちらの方がお安い印象です。

先日、この店に電化製品を持ち
込みました。受付を済ませ２０分
ほどで査定が終わるということで
店内で待機していました。

２０分後受付カウンターに行くと
タブレットを見せられて、
少しエライ？店員に「円です」と
言われました。

予想外の金額だったので、
お客「どういう理由で円ですか」？
と聞くと、
少しエライ店員？「リモコンが壊れて
いました。電池を入れ替えても反応が
なく使えませんので、ジャンク扱い
です」と・・・
お客「・・・・」

家に帰りさっそく、テレビの電源を
入れてリモコンが使えるか？確認
しました。
テレビコンセントを入れ、当然テレビ
は正常。
リモコンに単４電池を２本入れて、
テレビに向けて操作すると

「はあ？？？？全然使える正常？」

店員は、自分をだました？
平気でウソをつき、ありもしない事実
で、傷があるとか映らないとかウソの
理由で、正常商品をジャンク扱いにして
捨て値で買い取るという悪質商法？

”タチの悪い店だな”と思いました。

昔、同店の店員さんとの会話の中で、
「捨て値で買取られる率は８割」
だそうです。

持ち込んだ商品が大型で、あればあるほど、
捨て値の買取価格で買取られるそうです。

今回の電化製品もそうですが、持ち帰りにくい
商品ほど、ウソの説明が行われるそうです。

なんと８割のお客がウソをつかれ、
捨て値で買取られているという事実。
今回、身に染みて体験しました。

ちなみに、この店では、電気製品は他店と
比べ少ないです。売り場面積が狭いので
置けるスペースがありません。価格も
通常商品の２，３割安いと言った印象。

人をみて値踏みしているようですね？
非常に不快です。

店全体、チェーン店全店が同じように
みられますよ？

後日、他店に商品を持ち込みしましたが
正規中古価格で買取ってもらました。

査定額、査定時間、接客態度、どれも酷い。
安かろうの世界ではあるし、とくにノルマもなくダラダラやってるんだろうけど。
逆にこの系列がやってけてるのがすごいとは思う。

近場に他所のいい買取あるならそっちで売った方がいいし、フリマにやった方がいいでしょう。むしろそっちがもっと盛り上がって廃れちまえばいいと思う。

ガスコンロを買い取ってもらいました。事前にきれいに掃除したものの３年くらい使ったもので、どうしても取り除ききれない焦げ付きなどがあり値段がつかないかな～と心配をしていましたが、それなりの値段が付き満足しました。
購入はしませんでしたが、商品が雑多に散らかり不潔な状態になっているリサイクルショップが散見される中、このお店は小綺麗に整理整頓、掃除されており購入意欲は高まると感じました。

店長らしき人が商品をぱっと
一瞬見て、ダメ押しをされ
なんくせつけられたあげく、
買取り拒否でした。

ポイントの話を店員と相談すると、
わけがわからないらしく、
しどろもどろでした。
店長らしき人が来て
トレファクのサポセンに電話しろ　
と言い捨てます。

この直後、大型商品を購入した際、
店員は手伝いもしません。

前よりも、質が悪くなり、店の
雰囲気も悪くなりましたね。

店長のぶっきらぼうなカラーが
出ているようですね。

最定額: 箱付グッチの腕時計を査定しに行ったが、ハードオフ4000円がこちらだと１０００円に。しかも電池を交換してもらうと２０００円上がると言うが、ブランド物の電池交換は逆に損。接客態度: 査定のカウンターの前に立っても誰も来ないので、「すみません」と声がけしたら「お待たせしました」の声もなく無言でカウンターの前に立ってこっち見るだけ。査定物を渡したら無言で奥に引っ込み、ここで待つのか、何分待つのかも言わない。やっと来たと思ったら上記額で、一応「別の店で4000円と言われたがそんなに下がるのか」と言ってみたが「そちらで売られたほうが良いと思いますよ」と吐き捨てるように言ってまだ私がカウンターの前に立っているのに後ろに並んでいた人に対応。「ありがとうございました」の声がけも無し。最低の接客態度。女性の店員の爪もかなり長く手袋もしてなかったが、査定物を傷つけるのではないか。品揃え: 悪い。この店は行く必要なし。

品数も豊富で何度行っても面白いです。
ブランドの洋服・バッグが好きでよくお邪魔しますが
そちらよりも思わず懐かしくなるレトロな雑貨・おもちゃに
興味を惹かれ気付いたら１時間も見とれていました。
また時間があれば是非ともお邪魔したいお店です。

生活用品や楽器等を売りました。　買い取り価格はあまり期待出来ません。　しかし、ハードオフ等に売るよりは、多少買い取り価格が良いかも知れません。　確か会員カード作れば、買い取り査定の10～40％アップのクーポンをくれたりします。