サイクルベースあさひ港南台店
住所 | 神奈川県横浜市港南区港南台7丁目42−30 |
電話 | +81 45-836-2814 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | store.cb-asahi.co.jp/detail/149 |
カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 |
評価 | 3.9 12 件の口コミ |
Cycle Base Asahi | |
最寄りの枝 サイクルベースあさひ鎌倉手広店 — 神奈川県鎌倉市手広3丁目14−14 サイクルベースあさひ泉中田店 — 神奈川県横浜市泉区中田南4丁目5−9 サイクルベースあさひ本牧店 — 神奈川県横浜市中区本牧原1−1 サイクルベースあさひ港北富士見が丘店 — 神奈川県横浜市都筑区大丸8−4 |
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サイクルベースあさひ港南台店 件の口コミ
12 後輪、ギア、サドルなど、複数の箇所に不具合が出ていたので、後日引き取りも覚悟で修理をお願いしたのですが、1時間少しですべて修理していただきました。
平日夜の閉店時間1時間ほど前に行ったのですが、2人のスタッフさんが接客してくださり、修理には合わせて3〜4人ほどのスタッフさんが関わってくださいました。
費用は合計1万越えで、正直財布には痛いですが、どのかたも気持ちのいい対応をしてくださったので、安心しておまかせすることができましたし、不満はまったくありません。
ガタガタになっていた自転車だったのですが新車のように快適な走り心地になりました。
本当にありがとうございました!
息子が高校通学に使ってて転んでしまい修理に持っていったのですが
きっと待たされるか後日引き取りになるだろうなぁと覚悟してたら
即対応!怪我は大丈夫ですか?とそこまで心配していただき
雨だったのを気にしてくれてるのか駐車場までも運んでいただき本当に感謝です
自転車のパンク修理をお願いした際に時間制で紙に記入して取りに行かないと行けないスタイルでかなり待ち時間があったけれど丁寧に対応していただけた。電動自転車のバッテリー交換の時には自転車のお手入れの話やアドバイスを頂きとても良かった。
車に当てられて前輪がパンクしてしまい修理の引き取りにきていただきました。結局修理不能で、新しい自転車も購入を見送ったのですが 引き取りに来てくれた女性の方が本当に親切で感動したので せめてものお礼に投稿します。
以前購入した電動自転車の点検と息子の自転車の購入の為に行きました。休日なので結構人はいましたが、とてもスムーズに点検もして頂き、丁寧に購入した自転車の説明や乗り方もして頂きました。駐車場もあるので便利です!スタッフの皆さんがお忙しい中とても丁寧な対応でした。
ちょうど混んでいたせいか、商品について質問したかったのですが、なかなか出来ず。レジに並んで順番を待ちました。目当てにしていた自転車の在庫など調べてくれましたが、あまり誠意を感じませんでした。
その後に他の支店へ行き、丁寧な対応で購入できましたが、そのサービスの差にびっくりでした。
スタッフ皆とても感じよく親切です。
特に若めのスタッフのAさん。どんなに忙しくても本当に親切丁寧に接してくれます。
ここの店は最高に良いです!
ありがとうございます、これからも利用させていただきます。
敷地内に坂があり、そこで試乗させてくれる。
実際に乗ってみるとメーカーによって自転車って全然違うんだと思う。
長年使っている今の電動自転車の状態も相談したら、スタッフが乗って確認してくれて、まだ買い替えなくてもモーターは大丈夫だと言ってくれた。
商売根性で買わせようという店も多いのに。
次に買い替える時には、この店でお世話になろうと思った。
今日、ロードバイクを購入しました。
挨拶5つ・商品知識4つ
接客4つ 最初の挨拶と説明は、とても良いのですが、この人買うぞって思ったら、値段をちょいちょい考えて吊り上げていく所がマイナス一つ。
自分をしっかり持っている人ならとても良い店だと思いました。
「接客を受けていたら突然「変わります」と言われ説明されたのですが、分かりづらく、最初の店員さんの方が丁寧でわかり易かったです。あとその店員さんの「売りつけてやろう」という考えが見えてきてしまい、結局購入は諦めました。最初の店員さんだったら買っていたと思います。」