ホテルマロウド箱根

結婚記念日&誕生日記念でお世話になりました。箱根の沢山あるホテル中で、温泉の質、サービス、記念日対応で選びました。
お部屋は古いのでそれなり。アミューズメントも最小限。でも、フランス料理や温泉の質で帳消しかな。食事中につくホールの人が多い。1テーブルに1人つくようなイメージ。実際は２・３テーブルに1人だと思いますが、食事が終わるタイミングを見計らって、次の食事が出てくる。関心しました。ケーキはホテル側の買い物だけど、切っていただいた切り口に感動。ほんとにどうやって切ったのか疑問に思うほどの切れ口。ケーキは美味しくなかったですけど（笑）ホールに人を割いている分、過剰なアミューズをしてないと思いました。浴場も古臭いが、お湯が良かった。白濁してて、ザ・温泉だって感じ。芯から温まりますよ。

豪華ではないですが上品な良いホテルです。食事も、ウェイターのサービスも、きちんとしています。お皿を下げるときの技は、もう普通のホテルでは見られなくなりましたが、ここは一流ホテルの技を見せてくれます。眺めもよく、泉質も良く静かな場所にあるのでリラックスできます。

I had a one night stay at this hotel. The decor was nice in the lobby and throughout the building. There was an indoor and outdoor onsen. There were also massage chairs near the onsens. The bed was okay, but the pillows weren't very comfortable. Breakfast was good and the service was great.

美味しいフレンチの夕飯と、朝ごはん。優雅な気持ちになります。温泉はほんのり白濁。露天風呂がお気に入りです。宿泊料金もリーズナブルなので、3回くらいリピートしてます。また、エステもあり施術もとっても上手でした。
周りは強羅の山の中なのでとっても静か。秋は紅葉がとてもきれいですよ。
従業員の方も親切な方が多いので終始快適に過ごせます。

箱根美術館旅の宿。強羅の駅までお迎えにきてもらえます。
ちょっとレトロな感じが落ち着きます。
夕食はフレンチのオーダーバイキング
欲張りな私達はオーダー表に全部ひとつずつ
丸付けて (笑) 頂きました
平日のおかげですね
のんびり過ごせました

こじんまりしたホテル
グループのホテルの中では珍しく温泉、露天風呂があります
濁り湯（白濁）

食事が美味しい
特に朝食は、トースト、クロックムッシュ、リゾットから選べるのが気に入ってます

スタッフさんは親切
変な堅苦しさもなく、強羅でおすすめの宿です

Gotoがなくなったからか、かなり空いていました。
温泉は熱めで私が行った日は内湯、露天風呂共に41度でした。お湯の効能が強いのかお肌が若干ピリピリしましたが、お風呂上がりツルツルになりました。
ディナーのフレンチもお値段以上、美味しかったです。
コロナ対策もしっかりされており、清潔感もあって好感が持てました。

お正月なのに、かなり空いてます。自粛ですね（汗）
アルコール消毒、ソーシャルディスタンス、換気等を徹底しているので、安心だと思います。
２回目ですが、お風呂は白濁で肌はツルツルになります。
食事は、安定の美味しさです (^^)

金時山～明神岳～明星岳を縦走して宿泊。
強羅駅からピックアップをお願いしました。
ホテルは閑静で落ち着いた佇まい。
夕食のフレンチコース料理は評判通りの確かな味。丸一日山歩きをして来ても充分に満腹。
白濁の湯は季節外れの日焼けに程よくヒリヒリと効能を示し、疲労困憊の身体に染み入る良い温泉でした。
コロナ対応で大変ななかを、チェックインから食事、チェックアウトまで心地よく案内して下さったホテルスタッフの方々に感謝します。
箱根という定番の観光地でありながら、料理やホテルの佇まいを加味し、特に西洋系の感覚をお持ちの方へ推奨できる施設と感じました。

久しぶりに宿泊しましたが、静かな場所にあるので紅葉の素敵な箱根美術館も近く、お料理も美味しいですし白い濁り湯温泉も最高です。
今回はカメラマンが二人もいましたので、写真も沢山獲っていただきました。
ホテルはもう古くなりましたが、クラシックな造りが好きで強羅に来た時はよく利用していましたし、フランス料理のディナーも朝食もとても満足できるものでした。
また伺いたいです。

強羅駅からどんどん上に登った所にあります。こじんまりとしたホテルです。
温泉は白濁湯で大浴場と露店風呂があり中に段差があります。ちょっと深い。
食事は美味しいですがボリュームがあり特に最後のデザートは多いです。
部屋の空調が暑かったです。

古さはあるけど、部屋の広さといい、清掃がいき届き、トイレなんて、ピカピカでした。
フルコースの食事は、美味しくて内容も良かった～
パンやドレッシングだけでも、自宅用に買いたい位でした。
スタッフさんの対応も良かったので、また行きたいです
白濁の温泉も、温度、香り、湯質も良かったですよ～。

スタッフさんの対応は丁寧でした。
予定された部屋のニオイがダメで、別の部屋に変えてもらいましたが、少しマシな程度でした。（変えてもらった部屋は髪の毛がところどころ落ちてた）経年のものなのかもしれません。
料理も口コミでかんじたものより好みではありませんでした。
全てにおいて惜しい感じでした。

ホテル外観は古さは有りますが高級感がありました。ラウンジからは正面に大文字山を観ることができます。大浴場には内風呂、露天風呂、サウナが併設されています。男湯は狭いですね。白濁の湯は湯加減が湯上がり処にて水温が表示されているのは嬉しいサービスです。ただ、翌朝　大雨で露天風呂の上にタープで屋根ができているのですが、水の重みで膨らみ大量の雨水が入ってしまい残念な結果になってました。むしろタープが無い方が良いかも

It was classic hotel with a great view. They have an onsen for male and women. Its really relaxing after a full day trip on walk and do alot of avtivities to try thei onsen. But to bad it was far to restaurants and convenience store. So remember to buy foods before you back to hotel or the hotel have restaurant as well with reservation.
They also provide the free shuttle to bus station and also rope way car station.

ホテル自体は、古き良きな感じでした。
流石観光の街！おもてなしはベテランの方々。若手の方も数名いましたが。笑
こちらは、とにかくご飯が美味しい！！フレンチのフルコース！！
夜遅くまでやっているご飯屋さんがないので、大体はホテルで食べると思うのですが、ご飯だけ食べに来てもいいくらい、美味しかったです！
コスパ！！

We planned a last minute getaway and decided to book at Hotel Marroad Hakone due to the pricing. Although the interior is a bit outdated, it has great views as long as it is clear outside. Everything was clean and the location was probably the best perk in addition to the pricing.
We drove here and thankfully, they do have a (free) on-site parking lot for travelers who come by car. The wi-fi was actually quite fast as we were watching Twitch streams on it.
Definitely recommend this hotel to people who are looking into budget-friendly accommodations that are located centrally to practically everything.

立地はいい。
フロントの方は感じよかったけど、部屋に案内してくれたかたは荷物も運んでくれるわけでもなく…部屋にはいるなり『本日はほかのお客様がほぼ外国人です、ご了承ください』って言われて微妙な気持ちになりました。この発言に対し客はどうリアクションしたら良かったのか未だに答えがわからない。

その発言の様子から、今日に限らずいつも外国人利用者ばかりなのではという印象を受けました。

部屋も施設もどこもかしこも暗い。
あとなんかカビなのか温泉特有の匂いなのか全体的に建物が臭い。
建物に入った瞬間からなにか匂う (伏線) 。

施設はそうとう古い。
清掃はそれなりにしてる印象だけど、いかんせん暗いのが気になる。

ふだん２、３倍以上のお値段の旅館に泊まることも多いため、これは目線が厳しすぎるのかなとも思う。

特に大浴場が狭いうえにヤバい。
不必要な段差と角張った石だらけで危ないのでお子さんと年配には向かないと思いました。
露天あるのに庭にネット張ってあるので外も空も見えない。
あと、洗面器載せるような台もない。
入浴出来る時間がけっこう限られている。

駐車場、外も暗すぎて夕方以降に車を止めるのが至難の技。ほんとに危ないのでセンサーで点灯するような照明あってもいいと思う。

お部屋に茶菓子とかティーパックとかも無い。
(他のかたの口コミにはティーパックがあるとのことなので、見つけられなかっただけかもしれない。)
あと、売店はほんの少しだけど最低限は一揃いあるって感じです。

予約時にしたリクエスト通ってなかった。
これは予約時に利用した仲介業者のせいかもしれないのでよくわかりません。

そして何より布団が加齢臭。とくに枕が絶望的。
あんまり厳しいことを書くつもりなかったけど、おじさんの頭の臭いがしてきつい…眠れないのでレビュー書いた…
空気清浄機は電源が入らなかった。
空調は調節できず、部屋が暑いのに布団しかなくてつらかった。

あと、窓は小さいけど部屋の向きによっては景色いい感じだと思う。かなり眺めは良い。
朝御飯はボリュームありました。お野菜が新鮮。

設備は古いが従業員の方はみなプロ意識の高い方たちでした。あいにく台風の被害のせいでお湯は温泉ではなく沸かし湯でしたが硫黄のにおいがしみついていて温泉気分は味わえました。
子供の浴衣も用意頂き、みなゆっくり休みことができました。窓から見える山々の景色がとても綺麗でした。

Our stay was good. The room was average. Best customer service by Timeji! I was disappointed that you need to have a reservation if you want to eat dinner at the hotel. You can't just walk in and eat like normal hotels.