松屋 鶴見店

最悪でした。ハッシュドビーフを注文してから15分経っても来ず、オーダーが入ってるか確認しても逃げるように小声ですみませんとだけ言って奥へ。そのまま更に5分待っても何も音沙汰無く、調理場正面まで回ってオーダーを確認したらどうやら入っていない様子。しかし、入っていないとは明確に教えてくれず、スタッフで顔を見合わせて首を傾げるばかり。結局後の予定が入っていたので料理が来ることなく店を出る羽目に。二度と行きません。

汁だくで注文しましたがオーダーと違い残念。。
声がけがないなです。
お客さんがご馳走様とお礼を言って行く人が多い中スタッフはシカト状態でした。
女性スタッフだからかバイトだからなのか、売り手側の礼儀がないです。

提供までの時間はスムーズで、調理場は綺麗な印象でした。

電気代削減でエアコン切ってドア開けっぱの灼熱地獄の中食事する事になる
正気か
注文も外国人バイトが取るから汁ダクとかは無効
まぁその辺はサービスだから仕方ないけど
流石にドア解放空調切ってるのはマジで無理
もう利用しない

朝、仕事行く前に利用。日本人店員と
ンと言う外人店員が居たがこのン
という店員が対応最悪だった！

注文取りに来ない、帰った客の食器
下げない、水出さない、
10分待たされやっと注文取りに来たので
「10分も待たせるな」と注意しても
ガン無視…挙げ句には
半券取ってから牛丼並出てくるまでに
また10分…混んでいる訳でもないのに！

更に牛丼出しても水出さない
２回言わなきゃ出さない貴方日本語
わかってるの？って感じ

朝からただただムカつきました

羽アリみたいな虫が入ってる生野菜を
販売する店

もちろん工場かなんかで作ってるんだろうけど、
外国人の店員だから話が通じない

しかも何かあったときに、出れる店員を
もう1人くらい居させればいいのに
キツキツな人数でやってるみたいだから
対応遅い

松屋ファンだけど、このカツカレーはひどかった。油に焦げが染み付いた状態で揚げているからとんかつが苦い。苦いとんかつは昭和の懐かしさはあるが、油の劣化を管理できないならカツカレーを商売としないほうが良い。近所の日乃屋カレーに負けないものを作って欲しい。

座席数カウンター１８席。テレビ無しＢＧＭ無しWiFi無しお手拭き無し。
食事提供スピード3分。
決済方法はペイペイなどＱＲと現金。
ロカボメニューはご飯が付かない。普通に美味しかった。ハンバーグカレー。

庶民の食堂、松屋、現在では、最強だと、思います。お米も美味だし、朝定食も、選択できる。
なか卯みたいな、うどんもメニュー追加されたら、もう、独走するんじゃないかな？
なか卯の冷やしうどんも美味しいからなあ。吉野屋は、牛丼だけかなあ。
でも、みんなが、競争してくれるから、私、みたいなボンビーには、ありがたい。

デリバリー出前館で頼んで大体30分で届くのが2時間で届いた。遅れるのが分かってるなら届け時間丁度でわなく前もって10分前とかに電話して欲しい。2度電話掛かってきたが、その時には店を出たという電話。さすがに遅すぎる上、お腹空かせて好きな松屋だから楽しみにしてたのにこんな接待や遅れたことに関わらず謝罪も見受けられなかった。味だけ高評価。人材は低評価。

朝行ったら

話通じない海外の定員にあたりました。

昼と夜はそうでもないですが

朝は絶対行きません

本当腹がたつ

鶴見駅西口の目の前のフーガIIの一階ですが、カウンター席しかなくて店員1人だけですべてこなしているので夜間は流石に物騒です。なおお隣のパチンコ屋の跡地はマツモトキヨシがオープンしました。治安は思ったよりはいいですがフーガIIの向かい側にはヤクザが経営してるキャバクラがありシャッター越しに小便したり外車を停めてたりゲロも絶えません。松屋の通りにゲロがあっても店員は一切始末しません、フーガIIの警備員がやってます。いい加減にしろ！流すのに早く30mのリールを買って来い！

初めて松屋に行ったので、その視点から感想を書きます。
テーブル席がなく、すべてカウンター席。
会計は食券を先に買う方式、支払いはPaypay/LINE PayやSuicaなどでも支払うことができる。QRコード決済の場合はQRコードを表示させてかざすだけ。
カウンターは、テーブルの下に収納スペースがあるがリュックなどは入らないので足元に置くことになる。
店員さんは日本人ではない方だが、注文に関する日本語は問題なく通じそうだった。『つゆだく』は通じた。
店舗の場所は分かりづらいかもしれない。鶴見駅西口改札を出たら左側にある階段を下ると早い。車椅子や杖利用の方など階段が無理な場合、西口改札を出てつきあたりを左へ行き一旦外に出るとエレベーターがあるので地上に降りることができる。

・支払いの決済方法の種類が豊富。
・店員さんの手際の良さと雰囲気が良い。
・女性一人でも入りやすお店。
・今のところ洗いの残しの食器とか見たことがない。衛生面も良いと思います。