ゼスト相模原店
住所 | 3 Chome-19-19 Yokodai, Chuo Ward, Sagamihara, Kanagawa 252-0226 |
電話 | +81 42-704-2541 |
時間 | 12:00-23:00 |
サイト | www.zest-shop.com/shop/sagamihara |
カテゴリー | リサイクル ショップ, アダルト DVD 販売店, エアソフトガン用品店, コミック書店, DVD ショップ |
評価 | 2.2 31 見直し |
Zest Sagamihara store | |
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ゼスト相模原店 件の口コミ
31 店員さんの知識も豊富で、接客も丁寧です。
一回いけば欲しい物が目に止まってしまう程の充実した在庫。ゲーム、フュギュア、プラモデル、ブルーレイからCD!まだまだ書ききれない取り扱いの数々の商品。個人的にはイチオシのお店です。
買ってワクワク、売って損なし!
多種多様に揃えていて
モノによっては懐かしいモノなどもある。
見ていて時間を潰せて、とても良い店だと思う。
また買取もあって、そちらもキャンペーンを行なっていてUPしたりする良い店。
買取も他より高く感じるのは私の気のせい?
2Fの店員の態度が悪い。あれは接客向きではないですね。
それからもう何年も前から大手通販会社(Amazon、DMM等)、一部の実店舗でも取り扱いを終了した年齢15歳以下(酷いと10歳以下もある)のジュニアアイドルのDVDを未だに売っている。中にはボッタクリ価格の高額な物から安い物もあり転売屋がそれを購入してオークション等で売りさばいてる模様。
警察公認で販売してるのか不明だが法的にひっかかる可能性のある商品を販売しているおそれがあり、健全な営業をしているのか疑わしいものである。
アダルトコーナー眼鏡の中年男性の接客態度が酷い。
会計したいのにレジに誰もいないので呼び出しを押したが、いらっしゃいませもお待たせしましたも何も無し、無言でレジ打ち。やっと口開いたと思ったら「袋どうしますか」
最期はありがとうございましたすらも言わない。すげー辛そうだけどなんでその仕事してるの?辞めなよ。辞めたほうがこっちも気持ちよく買い物できるよ?
いま、ゼストの会員証をレジシステムが変わったので500円券と交換しているが、レジで前に並んだ人がポイント確認を依頼しているのに、500円券渡せばいいでしょ!みたいな店員の態度で、強制的に交換していた。
当然、気分悪いので買わずに帰りました。
PCゲームを買ったのですが、中身は別にあるようで、空箱に入れ直して渡している様だが、ケースが割れており、パッケージに記載も無かった。受け渡し時に、そう言った説明も無かった
。もう少し配慮してほしい。
一応、レシートに担当者名が入っているので、クレームを上げようか検討してます
以前から何度かエアガン周辺用品を見に行ってますが、店としてのモラルは大分低いと思います。
客対応しているスタッフが客に対して「〇〇社は社内の枯れた技術を使いまわしてるだけw」と揚々と語っていたのは正直引いた。
その会社の製品を扱わせて頂いている。と言う意識・敬意を持てない程度ならまだしも、その会社の製品を買おうとしている客に対しておっぴろげにしてしまうのはアウトだと思った。
また、たまたまゲーム機のコーナーに寄った際に
PS5の新古品が定価の倍近い金額で堂々と置いてあったのも個人的にはどうかと思う。
この企業自体が「中古品販売・小売・転売」の役割や存在意義の区別がついてないと思われる。
全体的に小売販売店・販売員としての意識が欠けている店舗だと思う
あと、確かに店内はなんか臭い
オタクグッズをまとめて片付けたくて買取で利用しました。
口コミがいまいちだったので少し不安でしたが、接客も丁寧だし査定も一点一点丁寧にしてくれたみたいで、とても満足です!金額の高い安いは分かりませんが自分が思ってたよりも全然良かったです。
駐車場が広いので車で行くにはとても便利ですまとめて片付けたい人にはオススメ。
夕方くらいに行きましたが、大人から小学生くらいの子供まで近隣の方々が好んで立ち寄ってる印象でした。
査定中にマニアックなキャラソンCDも物色できて楽しく過ごせました
値段表示がわかりにくい。
4月1日より総額表示が義務化されたのに未だに税別とか平気で書いてある。
レジに行かないと税別である事を書いていない。売り場中に目立つように貼るべきだ。
POSが間に合っていない?甘えるな。ちゃんとやれ。
昔はよく利用してたけど、最近はあんまり… (コロナのせいもあるけど)
客数もひと昔とは違い、あからさまに減少傾向だし。
だけど店員さんの接客態度については、特に問題ないかな?
このド田舎 (相模原市内) のなかでも、貴重なオタク系ショップ…経営は大変かもしれないが頑張って続いていってほしい。
プラモデルで買取と購入で利用しました。店員の対応は店員によるので微妙ですね。買取は安く買取、高く販売するのでオススメしません、ここ一年通いましたが、店内の特にプレミアムバンダイのプラモデルもほとんど変動ないのでほとんどここでは買いません
土壇場で店側都合で買取キャンセルになりましたが、その前に商品パッケージにシールを貼るという愚行をされました
そのシールを店員が爪で剥がしたため査定に響きました最悪です
取引成立前にこんなことをするなんて信じられません
買取りの際に30分くらいかかると言われたので、近所に昼食を食べに行って小一時間して戻ったら店員に「10分くらい前に査定が終わって呼び出したのに、すぐ来てもらわないと困る。そのせいで他の業務に支障が出る」と言われました。何時間も放置して戻ったなら分からなくもないけど、この程度で文句言われるのはどうなんでしょう?査定終わるまでずっと店内に居ろってことでしょうか?それで他の業務が滞るなら仕事の仕方が悪いだけでしょう。店内の空気も悪い (臭い) し星1つにしたかったところですが、買取価格だけは期待より良かったので星2つです。
エアガンを購入したところ、解体しないと外箱に入らない商品であった
それ自体は問題はないのだが、解体が大変だから包装して持ち帰ってくれ、包装紙代は客が払えと来た
車だから別に包装しなくても構わない旨を伝えた所「ここら辺最近うるさいので」と強制強要気味に包装紙代を徴収された
店側の意思を通すために客に一方的に負担を強いる店になったんですね、たった数週間前は箱なし商品であったら無料で梱包してくれたのに。
今迄ありがとうございました、二度と利用しませんので末長く経営を続けられると幸いです。
メガネをかけたふくよかな店員?店長?の態度がとにかく悪い。
"お客様は神様"みたいな事は言わないが、最低でも初対面の人に対する接し方はあるだろうに高圧的な態度をとられる。
他の方のレビューでも同様の内容は多数あり、その度に「スタッフ一同共有し善処〜」と記載しているが一向に改善しているようには思えない。
不快になるだけですので二度と行きません。
きちんと改善され、今後来店するであろうお客さんが気持ちよく買い物できることを切に願います。
2階でコミック購入。ホビーコーナーも物色、なかなか好印象の雰囲気。唯一、残念だったのは、2階でコミック買った時のレジ対応の眼鏡の店員さん。お金のやり取りするんだから愛想良いほうが気分も良いというもの。口調も表情もとにかく無愛想で欲しいコミックがあったのは、良かったですが気持ちよい買い物ではなかったかな。
恐らく店員さんが全員アルバイトであると思われる程に態度が悪い。
こちらが態度が悪く、ゴネたりしたら店員さんの態度が悪くなるのはわかります。
が、私は至って普通の対応、文句も言う気も無いのにやたら上から来るので二度と行きません。
ちゃんと社会を学んで、どういう仕事でどう利益を得ているか理解した対応の出来る店員さんのいるお店になったらいいですね。
何年も行ってるけど接客態度が悪いと感じた事は特にありません。
フィギュア、DVDは物によって相場より安い。CDは高めだと思う。
わりと品揃えいいです。
駐車場広いのでいつ行っても停められます。
ここ知り合いがバイトしてたらしいけど、相当ブラックらしいよ!
後、自分もお店行ってみたけど、かなり店の感じが、悪いし空気も悪いし、こんなご時世だし、二度と行けないとこだなぁ〜
他の所は、安心だけどここは、不気味、こんな場所じゃコロナ移りそうで怖かったです。
もう行きません。つうか、何であるのかわからないし、何屋?
一時間かけて行くとこじゃないです。行く人は、気をつけて下さい。