すき家 上大岡カミオ店
住所 | 神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目15−1 |
電話 | +81 120-498-007 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | maps.sukiya.jp/jp/detail/1121.html |
カテゴリー | 牛丼屋, 朝食レストラン, 定食屋, コーヒーショップ・喫茶店, ファミリー レストラン |
評価 | 1.6 14 件の口コミ |
Sukiya | |
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すき家 上大岡カミオ店 件の口コミ
14 今コロナ流行ってるのに
お金触ったあとアルコールやらないで
お弁当お持ち帰り触り放題です…。
店長なにやってるの?ちゃんとスタッフの事見てる?
もしコロナかかったらそこからコロナ貰ったと決定だな。
キング牛丼を頂きました。
連れのミニ牛丼と比較し、そのボリューム感、特に肉の量が圧倒的です。
定番の味わいをお腹いっぱい堪能出来ます。
(でも特盛で十分かも)
お客様センターにレジでお客さんが会計終わってないのに、いなくなるなとクレームを入れたら、他の人からも同じような意見をもらってると言われた。なら何故改善しないのか?と尋ねたが言い訳するだけでまともな意見をもらえなかった。マジで腐ってる。こんな会社つぶれてしまえばいい。
ある土曜日の午後、15時頃に来店。
高校生ぐらいの若い女性店員さんが接客されたが、『かしこまりました』『分かりました』、『〜でよろしいですか?』『〜でいいですか?』、『申し訳ございません』『ごめんなさい』等と返されたので、最低限の敬語が使えない店員さんが今どきいるんだなと思って、かなりの衝撃を受けました。
まだ若そうで、悪気は無さそうだったし、人生で初めてのお仕事なのかもしれないけど、お店の店員さんの接客(しかも言葉遣い)を見聞きしてがっかりしたのは久し振りです。
ただ仕事の流れを覚えるだけではなく、言葉遣いも併せて、普段のお仕事でしっかり身に付けてみてはいかがですか?
また、あえてラッシュ時を外してお客さんが少ない時間帯に行ったにも関わらず、提供時間が10分少々かかっていたので、これはひどいと思いました。
テーブル回りの物も補充もされておらず、テーブルやおぼんのバッシングも綺麗にされてないし、店員さんも4人ぐらいいたのに信じられない。
提供が遅かったので敬語が使えない店員さんに注意したら『ごめんなさい』の一言を言われて、ムカッとしました。もう行きません!
入っても誰も出てこない。
食べ終わってレジ前に行っても誰も出てこない。
商品を渡した後、お金を受け取った後そそくさと居なくなる。牛丼屋さんに大層な接客は求めませんが、基本が、、、
PM14: 15来店。店員に女性2名、男性1名居ました。お冷やを頂きたく電子メニューにて店員呼び出ししましたが、「少々お待ち下さい」と一言。そこから一向に店員は来ませんでしたね。また、厨房にいる店員はよーしゃべる方 (女性) でバッシングもできる環境だったのですが出来ないのは解らなかったのか新人の方だったのでしょうか?
兎に角、2人体勢で回す様子を見る弘明寺店と比べると、いやー酷いですね。
カウンターに座りましたが、机に汚れが残っているし 厨房の方の掃除が行き届いていないのや掃除用具が丸見えで清潔さは感じられませんでした。
厨房の方で若い店員さん達が客席に聞こえるボリュームで話をしていたり、お客さんが頼んだメニューについて笑っていたりして不愉快でした。
外国人店員がとにかく無能
ちゃんと教育をしたのかがただただ気になる
持ち帰りで大盛を頼んだのに、並を渡してきて大盛を頼んだと伝えたら「私は並と聞きました」の一点張りで謝罪の一言もない。
結局、並を渡され酷い対応だった
上大岡近辺の吉野家と松屋と比べて余りにヒドい体験が多いのでカキコミ 店内で食事をすればテイクアウト待ちに長蛇の列 後から来た客の注文の方が早く出て来たり 出前で頼めば箸は入って無い 牛丼が足りないとなかなか経験できない体験をさせていただきました 吉野家と松屋のレベルの高さを教えてくれる そんな店舗でした
店員の接客態度が非常に悪い。
味付けも手抜き。2回行ったが味がしない上に油だらけで食べられる物では無かった。本部に連絡したら工程飛ばしが発覚したとの事。
スタッフ全員入れ換えた方が良いレベル。
夜の9時ごろの来店
カウンターとテーブル席合わせても20席くらい?
持ち帰りと食べていく人でバタバタしだして、
店員が3人。
厨房一人にあとはサービス二人
サービスは慣れてない始めたばかりな感じ。
厨房のスタッフは忙しいと思ってなのか、面倒なのか、洗い場に物を放り投げる。
わからないこと聴かれてもなげやり分からなくて聞いてるのにそれはと思うくらいには冷たい。
人回すの下手すぎ。
少なくてもその場責任者ならしっかりと面倒みるのが責任者としての仕事だし、無責任。
あとは正直衛生が行き届いてない。
持ち帰り用のスプーン等の補充もまったく。
逆にかわいそうになるくらいの放置。
まあ、もう来ないのでいいですが。
今までは普通だと思ってたのですが…
日本人?の店員さんの手の爪を見たら、全部の爪が白癬 (水虫) だった…食欲が失せてしまい食べれませんでした。衛生的に飲食店で働いてはダメなのでは?それほど人手不足なのでしょうか?
当方、車椅子ユーザーです。
友達と来店しました。
店内は、テーブル席とカウンター席があるので、車椅子でも、大丈夫でした。
ただ、シルバーカーは、無理です。
トイレは、ありますが、多目的トイレは、上大岡カミオ内に行かないとないです。
味は、チェーン店なので、同じです。
店内が狭いのが難点です。