佐川急便（株） 戸塚営業所
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区上矢部町3505-2 |
| 電話 | +81 570-010-472 |
| 時間 | 07:00-21:00 |
| サイト | www.sagawa-exp.co.jp |
| カテゴリー | 運輸サービス |
| 評価 | 1.1 21 見直し |
| Sagawakyubin Totsukaeigyosho | |
最寄りの枝 佐川急便（株） 鎌倉営業所 — 神奈川県横浜市栄区上郷町1292-1 佐川急便 座間営業所 — 神奈川県座間市東原５丁目１−32 佐川急便（株） 横浜営業所 — 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町7-3 佐川急便(株) 横浜南営業所 — 神奈川県横浜市金沢区金沢区福浦２丁目3-1 |
|
|
近くの同様の会社 株式会社JKトランス — 神奈川県川崎市川崎区田辺新田１−5 佐川急便（株） 町田営業所 — 神奈川県相模原市南区若松１丁目１−18 佐川急便(株) 横浜東営業所 — 神奈川県横浜市神奈川区守屋町３丁目11 佐川急便(株) 横浜鶴見営業所 — 神奈川県川崎市川崎区桜本２丁目３２−1 ラポール川崎ＳＲＣ |
佐川急便（株） 戸塚営業所 件の口コミ
21 ほとんどの配達員の方がてきぱきとお仕事されていて、いつも問題なく荷物を届けていただいています。
ネットショッピングが多いので感謝しています。
道で横断歩道を渡ろうとした時も、タイミング的には十分先に行けたのに随分待ってもらったのを覚えています。
子供がいるので丁寧な運転はありがたいです。
時間通りに来てくれたのですが受け取りサイン一通り済ませた後ドアを閉めようとしたら聞こえる声でブツブツ文句を言ってました
イライラしてる理由も意味わかりませんが文句を言いたいなら自分の車に戻った後好きに言ってください
いつも来てくれていた人は対応もよくネットでの評価と反対の印象だったのですが、今回来た人の態度を見てそういうことかと納得してしまいたった一回の出来事で最悪の印象に代わってしまいました
初めて集荷を頼みましたが、配達員の男性が態度が悪すぎてビックリしました。来て第一声が、時間ないんですけど今日じゃなきゃダメすか？というやる気のない態度。今日きて欲しいから予約したのに何を言ってんだ？こいつわと思いました。しまいにはため息をして荷物を持っていく。カラダが悪くて動けないから家まで取りにきてもらったのに、とても不快でした。また家の門を足で蹴り、何も言わずに荷物を積み出す。なぜそんなやる気がなく、ケンカ腰できたのか？謎です。頭がとてもイカれた人なのか、知能が低い猿なんでしょうね。斎藤という名前、40代くらい、ボーズが伸びた、やる気のないオヤジでした。荷物を無事に届けてくれるかも不安です。正直本当に配達員なのかも不明なくらい、不審でしたし、いい年したオヤジがあんな態度はヤバイと思いました。みなさんも気をつけてください。あんな頭の変な人が配達員とは、、、、1人暮らしの女性とかは危ないと思います。とにかく教育もされてなく、知能が低い、安月給でイライラして働いてる斎藤さんという事がわかりました。2度と頼みません。警察にも通報させていただきます。
この仕事、佐川がやります。
なんてCM流してるが、まともに荷物1つ運べない組織がなにいってるの? って感じです。
ま、現場の人たちも上層部がダメすぎてクレームの嵐のなか、腐っているなか、金だけはもらってやるって感じですかね。
この組織を使ってるところからは買わないようにしているのですがどーしてもここを使う企業もいるので。
ヤマトに吸収されるのを待つしかないですかね。
とはいえ皆さんがクレームをいれ続けないと、この企業はますますサービスの低下をおこし、値上げは当たり前にやるので言い続けましょう。
時間指定もまともに出来ないが、一言謝罪くらいしろ。
俺たちはいそがしんだ位の態度しか出来ない奴来ないでくれ。
荷物壊したなら、まず言い訳ではなく謝っていただきたい。申し訳ないという気持ちがないんだろうな。
プチプチ２重にして、しっかり箱詰めしてどう運んだら壊せるのか分からない。2度と使いたくない。
6時から待ってたのに、チャイムも鳴らさずに持ち帰った！20時23分に持ち帰りって、どゆこと？
【追記】住所がわからなくて電話したらしいけど、電話番号を間違えてかけてたそうな。1回しかかけないの？確認ぐらいしたらいいのに。
指定時間に待機してたが、来ない。ネットで確認してみれば居るはずの日時に不在でしたとの表記。不在票も入っおらずドライバーに確認できない。営業所は対応時間外。
無駄にイライラしました。
コロナ禍で外出を控えてる為、飲料をケースで注文、配達時も接触を避ける為、置き配してもらったが、玄関ドアを塞ぐように置かれた為玄関ドア開かずに大変な目にあった。重たい荷物運んでくれたのは助かるのですが、この配達員は考えて置いてほしい。
もしかして、嫌がらせか。
誤配の対応で、最初のドライバーさん、取り次ぎの女性までは丁寧に（普通に）ご対応いただけました。
が、日を改めて掛けてきた「戸塚営業所です」という男性が、これまでのやりとりを全く把握しておらず話が通じない。それでも風邪で声が出ないなかイチから説明をしていたら（風邪のことは前日の女性に伝え済み）、あろうことか話している途中にいきなりガチャギリされました。
ここしばらくは被害にあっていませんでしたが、昔の佐川さんにされたアレコレを思い出して暗い気持ちになりました。
自分の運の良さを信じず、やはり佐川急便との関わりは避けられるだけ避けようと決意を新たにしました。
なお、その男性従業員は最後まで名乗りませんでした。
ずーっと家にいて荷物の到着を待っていましたが、指定時間にこない挙句夜になってから不在で持ち帰り（ネット確認）。不在票もなし。
荷物が重いもので階段のみの物件のためドアポストまできていないと思われる。他人に任せようという魂胆が見え見え。
いつもきてくれる方は丁寧でいい人なのにこういう人がいるだけで評価が下がる。まともに配達できない人に配達させないでほしい。
返礼品の到着を楽しみして在宅していましたが、予定日に到着しませんでした。
佐川急便からは夜９時前の不在通知がポストに入れられていました。その時間は確実に在宅していました。在宅なのに不在通知を入れられるのは、これまでに複数回ありますが、いずれも佐川急便です。他の宅配会社ではこのような不快なことはありません。
今後は佐川急便での配送はやめて下さい。
メガネで髪を刈り上げてる30代。
エレベーターの閉まるボタンを強く押すバカがいる。
故障の原因になるので強く押さないでと管理会社から貼り紙されてるのに、これが原因で故障したら住民が負担するのに。
何度か来られている方です。芝肥料を注文しましたが、仕事が丁寧ではなく困っています。この前も伝票手渡して早いせいか紙が落ちてしまい謝罪もありませんでした。人手不足で忙しいのはわかりますが、今回の芝肥料もコンクリートで固められた鉄柱がダンボール梱包にあたって揺れてました。玄関ポーチから庭の通路の間口が荷物と人で狭いと思ったら入り方を工夫してくれると良いですが？他の宅配業者の若いお兄さんだとメリハリが効いて丁寧でした。いやだなと思っている人はなかなか辞めないですね。
だいたい午前9時～10時くらいが多いが、家の横でエンジン掛けっぱなしで20分以上も停車しているヤツがいる、エンジン音がうるせーんだよ！迷惑だ (怒)
特に徹夜明けで寝ていて煩くて起こされた時は、非常に頭に来る。何で考えられないのかね？迷惑ドライバー。
23時前に来た。
配達員もボソボソ何を言っているのかよく分からない。荷物は受け取ったが気味が悪かった。
他にも眼鏡をかけマスクをした男が荷物を届けに来たが一言も発せず帰った。
次やったら氏名を公表します
朝から配達中表示
待てど来なく電話したら何故か再配達に
再配ってまだ一度も来てないけど
適当過ぎじゃない
他にも多々ありすぎ
運送屋とは言えない
運送ゴッコに付き合わされてる
ちょっと前まで24時間の営業所だったが営業時間が短くなった。
他社に比べて対してサービスもよくなかったが、唯一24時間営業って点で優っていたのに、、、、これじゃDPみたいな小規模宅配便会社と変わらなくなった、、、
今までも、数々の配達トラブルを経験し、自分から配送をお願いすることはありません。今日も、午前中配達時間帯指定の八王子からの荷物が届かず、私から問い合わせて、更に営業所まで引き取りに行きました。大水害を理由にしていましたが、それを言えば許されるだろうと言う考え方は、受け入れ難い。