佐川急便(株) 横浜東営業所
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区守屋町３丁目11 |
| 時間 | 07:00-20:00 |
| サイト | www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate |
| カテゴリー | 運送会社, 運輸サービス |
| 評価 | 2 19 件の口コミ |
| Sagawa Express Yokohama East Sales Office | |
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佐川急便(株) 横浜東営業所 件の口コミ
19 個人利用にはお勧めしないです。
自宅に梱包する箱も緩衝材も無かったので、直接持ち込めば何とかしてもらえるだろうと思いましたが、全くでした。
箱は無いです、梱包材もロール単位でしか無いです。だそうです。
手のひら大の品物の発送にロール単位の梱包材がいるわけないじゃないですか。サービスとして提供してないので仕方ないとはいえ、対応があきらかに面倒くさそうな態度で驚きました。
ちなみに後日の東神奈川のクロネコヤマトに持ち込んだら大変協力的に相談にのっていただけました。個人向けはクロネコを使った方が良いです。
最悪の一言 対応してくれた女性の方が男性上司に質問したら目の前で客が居るのに面倒くさいから無理見たいな事を言ってたので、直接どう言う意味ですか？ってその人に聞いたら、「どうなるかわからないですよって」投げやりな物言い案の定荷物はブン投げられて凹んでこぼれてました。やっぱりヤマト運輸にしておけば良かったです。持ち込みは歓迎されてないですね、毎回嫌々対応してる感じなのでもう頼みません
何度も不在で毎回来て頂き、申し訳ございませんでした。謝った所、笑顔で大丈夫です！と言って頂き…本当に親切でお仕事熱心な方でした。ありがとうございます。
担当は7380 クドウ様です️
持ってくるダンボールがすごく汚れてるし、へしゃげて箱が開いてるときもある…佐川の配達があった直後にだけ、ゴが現れました。二回…それ以外は現れたことないし、そんなオプションいりません。
荷物は清潔な場所で保管していただきたいです。
配達を頼むと佐川なので当然時間通りには届かない。が、予め営業所留め連絡した上で取りに行くと、２４時間やっているのでネコよりはるかに便利である。
深夜の３時に行くと窓口に人がいないことも良くあるが。
短期バイトで行きました。時給はハッキリ言っていいです！
仕分けされてシューターに降りてきた荷物をさらにトラックの行き先別に仕分けるのがメインの仕事です。
1Lのペットボトルが空になるほど汗かきます。体を動かしたい人には向いてるけど、腰が悪い人にはお薦めしません。
大勢の社員さん、バイトさんがいますが、職場の雰囲気は総じていいです。
ただ、トラックから荷物を降ろすセクションにいるリーダー的なスタッフは自分の指示が的確でないことが原因で業務が上手く回ってないのに、周囲に怒鳴り散らすので要注意です。ベテランさんは慣れてるようで見て見ぬふりしてるのが気になりました。
荷物を営業所止めにして取りに行きました。24時間対応してくれますので便利です。スタッフさんも親切です。ただ、初めての方は、行き方に注意してください。子安方面からは営業所は向かって右側になりますが、右折進入禁止です。ご注意ください。
営業所の不手際で約6時間荷物が行方不明になりました。電話応対に不信なものを感じたので、直接窓口へ出向いたら慌てて出してきました。実際は不明ではなく適当に管理をしていただけということでしょう。
使えない…再配達受付連絡先の紙が入ってて…
気づいたのは朝だったんだけどー
配達日時見たら昨夜の21: 50…
その時間になら誰かしら居てピンポン鳴ったら気づくのに…
ピンポン鳴らさないで不在連絡票だけポストに投函って (҂˘̀^˘́) ง
しかもネット受付しよーとしたら営業所番号が違うし…評価下がるのは分かるわー
佐川急便の営業所です。
電話で配送No. 言って営業所受け取りの旨を伝えれば直接営業所で荷物が受け取れます。
場所が駅から離れていて不便な為車で行く事をおすすめします。駐車場は無料です。
受け取り時間は２４時間何時でもOKです。
あまり良い口コミがありませんが、多分 人によるんだと思います。
今日、集荷を依頼しましたが電話応対も集荷担当者も感じの良い満点の対応でした。
おそらく ここの営業所は今、改革中ではないでしょうか？
以前までのドライバーは、見なくなりましたし、新しいメンツで改新しようとしているのでは？
通販での配送業者が事前に佐川と判明すれば購入しないようにしています。それでも年に数回佐川になってしまいます。高確率でトラブります。営業所受け取りを指定してもドライバーが持ち出していたり、荷物が行方不明になったり。馬鹿しか働いていないのかと疑うほどです。
荷物問い合わせサービスを利用し、配達中のステータスだったとしても当日持ちかえることがあります。
こちらから営業所に当日配達されるのか確認の電話をしても配達中だから当日配達されると思いますという回答のみで、荷物問い合わせサービスと同レベルの回答しか返ってこない。
配達予定日に配達できなかったら電話ぐらいしてくれないと次の日も配達を待たないといけない。
このようなことが二度あった。
いい加減にしてほしい。
輸送コストを下げるため客に取りに来させるようにしているとしか思えない。
指定日配達の意味を理解していない。
遅延する事の電話一本すら出来ないのか
理解に苦しむ。
本人は配達を忘れていたとの事だが、社会不適合者には向かない仕事。
また、他人宛の不在者票がポストに入っていた事もある。
荷物が手違いで時間までに届かなかったので新子安駅近くの営業所に取りに行った。
駅から近いが大きな道路があるので歩道橋を
わたる必要がある。駅からは、営業所が見えるので場所はすぐにわかる。
届けて欲しい時間帯には絶対に届けてくれません。問い合わせするとほぼドライバーが荷物をトラックに乗せ忘れています。届けて欲しい時間があるなら その3時間前には営業所に荷物をトラックに乗せたか確認してください。ありえない体質の会社です
同じ場所で集荷した荷物が同じタイミングでこないのはなぜ？
電話した日の夜の９時までに配達すると言ったのにこない。
こない理由とか何も連絡がこない。
次の日の朝一でくるかと思えば昼まで音沙汰なし。
信じられん。
持ってくる荷物は毎回｢他の荷物のせいで｣とかで箱壊れ。 挙げ句の果てに中の荷物が傷がついてたりしてる。 ここの人等荷物に何してるのか物凄く怪しい。
配送車も車が足りないのか個人の自家用車で配ってるのみたいだし。