ホンダドリーム川崎宮前
住所 | 神奈川県川崎市宮前区宮前平1丁目6−3 | ||||||||||
電話 | +81 44-871-6220 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.dream-tokyo.co.jp/shop_kawasaki-miyamae | ||||||||||
カテゴリー | ホンダ販売店 | ||||||||||
評価 | 2.8 24 件の口コミ | ||||||||||
Honda Dream Kawasaki Miyamae | |||||||||||
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ホンダドリーム川崎宮前 件の口コミ
24ンダのオートバイの素晴らしいディーラーで、アクセサリーの品揃えも豊富で、ショールームはモダンで、サービスワークショップとベイは非常に清潔で整理整頓されており、スタッフの対応はコミュニケーションと顧客対応において非常にフレンドリーでプロフェッショナルでした。製品に関しては、あらゆるタイプのバイクとあらゆる CC サイズの幅広い選択肢がありました。顧客は、HondaGo プログラムを購入またはレンタルできます。
この店の対応は最低でした。対応してくれた人に名刺を貰ったらなんと!店長でした。
人を見るのか見積りを頼んだら支払は誰がするのかや今までこんな対応は初めてで開いた口が塞が
りませんでした。
この店でバイクを買う人は不幸です。
そしてRBから202304に2020年式のCBR1000RRR SP を購入しました。安定のメンテナンスサービスは最高です。九州ツーリング途中、都城のRBを見つけ点検して貰うが気持良かった。
本田のバイクはドリームで買わないが正解ですね。
他のドリーム店は知らないが、
質問に対して誤魔化したり、
事前に店員から聞いた事と内容が違っていたり信用出来ない。
メンテナンスパックに入ってしまっている為定期的には訪問するが何処か他で信頼できる店を探した方がいい
通りすがりに見かけたバイクに跨らせてもらいに来店しました。
とても親切な応対で、バイクの説明も詳しくしていただいて、さすがホンダのホスピタリティは凄いなと実感しました。
今回、予算の都合でバイクの購入には至りませんでしたが、都合がついたらここでオーダーします。
ホンダのバイクのメンテナンスで相談に行きましたが“自分のところで購入したバイクしか対応しないない”と言われたこの店だけなのか、他のホンダウイング店もそうなのか。。ホンダはいつからこんな対応をするようになったのか。本田宗一郎が泣いている。
乗っているバイクの調子が悪く、不具合を見てもらう為、預けてました。
不具合箇所を見つけるためにお店の方が乗られたらしく、釘を踏んでパンクさせられました。パンク修理しておきましたとドヤ顔で言われました。まだ新しいタイヤだったので交換希望をしましたが、パンク修理で完璧に直したと言われ断られました。結局不良箇所も分からず、踏んだり蹴ったりです。
店員さんの対応も横柄でした。こちらで買ってないバイクは相手にしてもらえないのかもしれません。
基本的に自分でするんだけど、どーしてもディーラーじゃないと出来なさそうな事で相談すると、ここで買ってないバイクで更に面倒くさそうな事は対応したくなさそうだったなー。正規な手順だと出来ないっぽかったから仕方ない気もするけど、なんかダメなりでも対応が良くなかった。その後、ディーラーじゃなくても出来る事が分かって解決したけど、もう電話すらかけることは無いかな。
この店の対応は最低でした。対応してくれた人に名刺を貰ったらなんと!店長でした。
人を見るのか見積りを頼んだら支払は誰がするのかや今までこんな対応は初めてで開いた口が塞が
りませんでした。
この店でバイクを買う人は不幸です。
展示されているバイクが多く、気になるモデルの実物の見学や跨ったりも気軽にさせてくれるのでとても便利だと思います。
このお店で買っていないホンダのバイクのカスタム等の相談も乗って貰えるのでユーザー的には嬉しいかなと。
ただ…店長さんだけは
「当店で購入したバイクでないと面倒を見れない。」
と断られる可能性がありますので注意が必要です。何故だか他の営業さん等に同じ相談をすると快く乗ってくれるのですが…。
接客は丁寧。
研修生の男性は字が汚い。
平日だからかお客は少なくコロナ対策もなされてる感じで1日のお客の人数も制限してる。
店内は綺麗だがお客が入店しても 従業員、いらっしゃいませも言わない。
点検中は2階に待てるところがあるがソファーと繰り返しのコマーシャルが流れてるテレビがある程度で物凄く退屈。
このスペースで2時間は耐えられない。
トイレは電気が明かりがついて無かった。
点検後のバイクは今のところ順調 (本日点検)
メンテ修理で何度か行きましたが、来店時も退店時も一切挨拶とかありません。ww(こちらからこんにちわーとか言っても、はい?何でしょ?みたいな)
正直、毎回挨拶も出来ない位忙しいように見えないんですがね。。
ホンダ車とはいえ、購入じゃない客は客じゃないような感じ満載で、あんまり行きたくない店だが、自宅近くの製造元はここしかないんでしょうがなく行く感じです。
せめて挨拶位は先手打つのが商売の基本ですよ。。
レンタルバイクでお世話になっています。
素晴らしい品ぞろえです。
ホンダのバイクは最高!
と心から思います!
今はバイクを置くところがないけど、
夢はゴールドウイング!
って決意させてくれるお店でした。
バイクを見に行っただけですが丁寧に対応いただきました。
電車で行くときは最寄りは宮崎台駅ですが、坂を下る必要があります。
行きはいいですが帰りは疲れます。
宮前平駅なら距離は少しありますが坂道はありません。
他のお店で買いましょう。
バイク屋は他にも沢山あります。バイクは1度買ったらショップとは長い付き合いになります。
私はここでバイクを買ってから他で買えばよかったと思うことが何度もあったので皆さんにお伝えします。
CB400SFを購入しました。
駐輪場契約の関係で、購入から1週間ほど受け取る事ができな買ったのですが、スタッフの方から「もしよければ次の土日天気が良いのでもしよかったらバイクに乗りませんか?乗り終わったら店でもう一度預かるので」と提案をいただきました。
こちらから「そうしたい」と伝えたわけではなくご好意でご連絡をいただき、本当にバイクが好きな方たちが働いているんだと体感しました。
納車後も初期不良は無いか等のご連絡をいただき、ここで買ってよかったと思っています。
これからも末永く宜しくお願いします。
ただのディーラーです。それでも3点はつけたいのですが、なにせバイク 愛がゼロ。とにかく在庫を減らしたい、預かりを少なくしたい、クレームは受けたくない、トラブルの際も1ヶ月無反応だったのでこちらから連絡しましたが、なんと毎回なんです。売りっ放しというコメントありましたが、本当にそんな気がします。これまで23台かなり多くののバイク屋と付き合いありますが. 初めてでびっくりしています。
リコールで訪問。先ず驚かされたのがカウンターにいる男女スタッフが入店時目があっても無視。先客皆無で無視。疑問に思いつつもリコールの旨を伝えたが当分空いて無いと。そりゃ金にならない事はやらんわな。いい加減気分が悪いので退店。その際も整備士とバッチリ目が合ったがマータ無視。
ここでは絶対に買わないと決めたし、知り合いも同じような事を言っていたので理解した。
Motorbike shop and workshop. Preferred to get an appointment. Staff is very cooperative even i am not ver well in japanese.
ホンダドリームいくつかまわりましたが、スタッフ含めてココが最善と思い、新車購入しました。いろいろ対応してもらえて、よかったと思います。商売っけがない事、アパレルの品揃えがイマイチなところくらいでしょうか。次もココで買います。