横浜総合病院
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区鉄町2201-5 |
| 電話 | +81 45-902-0001 |
| サイト | yokoso.or.jp |
| カテゴリー | 総合病院, 病院 |
| 評価 | 2.3 42 件の口コミ |
| Yokohama General Hospital | |
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横浜総合病院 件の口コミ
42 子供が頭を打ち、受診しました。
対応は、親切でよかったですが、
第二駐車場に、車を止めて順路通りに向かったらコロナのため正面入口からお入り下さいと張り紙があった。
順路通りに行ったら、余計遠回りになった。
妻が検査科で採血を受けた際、メガネの男性が担当したそうですが、必要以上に腕をなでまわされ、顔を近づけられたそうです。血管を探すためとはいえ、これまで何度も注射を受けたことがあるが、こんなやり方ははじめてで、本当に気持ち悪かったと言っていました。病気で不安な女性に対し、セクハラのような対応を受けさらに不快にするようなことは、患者の体と心の治療に従事する医療従事者としてあるまじき行為です。二度とこのようなことがないように、徹底させて欲しいです。メガネの男性については特定しているので、今後同じことがあれば厳正に対処します。
日曜夜間に救急で受け入れしてもらいました。救急もICUもCCUもドクターも、良い方ばかりで助かりました。退院後、外来受けた際、薬の処方があるのか分からず困ってた所に、整理誘導してたアンサング･シンデレラが丁寧に教えてくれました。難点は、まさにアンサングシンデレラに助けてもらった所ですが、薬の処方の有無が分かりにくい。会計伝票の１番下にあるんですよねぇ。危うく会計だけして帰宅するところでした！
先生に寄るかもしれませんが、患者に寄り添う気持ちがあまり感じられませんでした。
ct撮るまで原因が分からないから処置出来ない、しかもそのctは予約が取れず、数週間後の撮影になりました。
診察された先生は一回/月しか来られないとct撮影の後に言われましたが、ctのタイミングも先生の都合に合わされたように感じました。
また、ctの説明も特に無いまま処置になりました。
軽い手術を受ける事になりましたが、その際の同意書も読む間を与えずサインを要求する等、少し感覚が違うと感じましたので今回はこの評価です。
先生や受付の方との相性もあるかもしれません。
なお、手術の際の手際は良かったと感じてます…
この後数回行きました。
先生方の対応は最初ほど悪くはなく、治療は的確に感じました。
しかし説明が少なく、その説明も言い方がきつく感じてしまい、こちらが萎縮してしまいました。
それらを鑑みて評価を変更します。
以前、近くの歯医者で処置できないとのことで、紹介状を持って歯科口腔外科にかかりました。
近くの歯医者さんはA医師へ直接電話してお願いしたとのことで、A医師に診察してもらうよう言われました。
事前にA医師の外来日に電話を入れたら、予約はいっぱいだから予約外で来てくださいとのことでした。
後日A医師の外来日に受診すると、受付から予約入れてないと時間がかかりますと…
時間が掛かっても良いからA医師をお願いしたのに、3時間待たされて別の医師が診療、治療もその別の医師が行うということに…
A医師の待ち時間が長いことを何度も説明されて、意思の確認があったのに、一言の説明もなく他の医師に診療を回すのは、いかがなものかと…
信頼できないまま治療に臨むと、治療もずさんで痛みが激しく最低でした
星0がないので仕方なく1です
治療計画に関しても不要なほどXpやCTが多く、点数稼ぎにしか思えませんでした。
私自身も医療関係の仕事をしているので、A医師が忙しく手が空かないとか仕方なく他の医師に回すのとかは理解できますが、説明が一切ないまま病院の都合で勝手に決めていることに不信感しか抱きません。
殿様商売の病院で、技術も低いとか最低最悪です。
だいぶ前に膝の半月板を損傷して手術入院しました。
整形外科とは別にスポーツ整形外科というスポーツする人に特化した外科があるのを親が紹介してくれました。かなり的確な診断をしてもらいました。
喉が痛く微熱が続くので受診しました。今の時期はコロナのせいで近所の病院だと例え微熱でもあるとみてもらえないので、仕方なく行きました。耳鼻咽喉科を受診しましたが、何か酷い症状がないと相手にしてもらえないようです。自分としても別に大きい病院に行きたいわけではなかったけど、頻繁に微熱が出て困っていたから行ったのですが、特に解決策は無くただ気分だけが悪くなって帰ってきました。
待ち合いにそんなに人はいなかったのですが、診察の前にも3時間近く待ち、その時点で既に心身共に疲弊し始めていました。
カルテに「扁桃炎を繰り返している」と書いたら、私が扁桃炎だと思っている症状はいかに間違っているかということを、質問責めで説明され、なんだかその場にいるのが恥ずかしくなりました。
扁桃炎と書いたのは、昔他の病院でそのように受診された時と症状が似ていたからですが、「毎回病院に行ってますか？白苔はついてますか？これは違いますよ」と言われ、、、
先生は悪気は無かったのだとは思いますが、私としては、間違いを指摘され、論破され、吊し上げられたような気分になってしまいました。
最後に「なんでこんなに扁桃炎に拘っているかというと、除去手術になると全身麻酔になるからです」と説明はされましたが、負かされたような気分は消えず、トボトボと帰ってきました。
この病院には、よほど重症にならない限りはもう行かないと思いますが、処方された薬の説明を受けている時に、こちらの要望は理解しているんだなと感じたので星は二つ付けました。
若い先生できっと優秀なのだろうと思いますが、ベテランでこちらの気持ちを汲んでくれるような先生に診てもらいたくなりました。
救急やそれ以外でもお世話になっています。受付の方はイマイチですが、ここは何と言っても看護師さんたちが優しいです。怪我や病気で気が弱くなっている時の優しさが沁みました。何度も行って色々な違う看護師さんにあたってもどの方もみんな優しかったです。受付と、場所が不便なのと駐車場が満車になりがちなので4つ。
以前産婦人科を利用しました。出産は里帰りを希望していたので検診だけ通っていました。ただそれが気に食わなかったのか、男性医師が担当でしたがいつも雑な対応。いつから里帰り先の病院に移るか話していたのに、聞いていないと言われ、診察台に横になったままお腹を出してエコーの準備をしている中、エコーせずお腹が冷える中そのままの体勢で説教されました。看護師も栄養管理士みたいな人も優しくない。里帰り先の病院の先生や看護師がみんな丁寧でいい人ばかりだったので、あの対応はなんだったのかと未だに思う。産婦人科はオススメしません。
家族の受診に付き添いました。初めての病院は色々な事で迷いがちなのですが、こちらではいつでもスタッフさんが近くにいて聞けば笑顔で案内して下さるのでスムーズに移動できました。患者が多くいるのにスタッフの姿が見えない病院ってあるのですが、こちらは患者が集まる場所に多くスタッフを配置しているように感じられました。Drも診察中はパソコン画面ではなく 患者の方を見てくださいます。検査結果もきちんと噛み砕いて時間をかけて説明してくださり 待ち時間があるのも納得して帰ることができました。自分も何かあったら受診したい病院です
受付
病院の顔という自覚ないのか？プロ失格。楽しそうにくっちゃべっててこちらから話しかけたらいきなり睨みをきかせてくる。何しにきてるの？おしゃべりして給料もらってるの？
他の職種ががんばってても受付の対応一つで印象最悪。
他の科はともかく整形外科だけ行ってはいけません。
腰の弱い夫が重度のぎっくり腰になった時、ひどい体験をしました。
最初にお断りしますが「ぎっくり腰」はピンキリです。その時は家の２階の床の上で体位を一切変えられない状態、マットレス2センチの段差も移動できないほどで、もちろん起き上がることも無理、トイレも当然無理、介助しようとしても激痛で一切動かせない。
文字通りひとつも身動きできない。
小便対策はどうにかなるものの、大が怖くてものも食べられません。
若い力のある男性でも家族にいればまだしも女の力ひとつではお手上げです。
以前 腰椎の手術で入院した麻生総合病院の救急外来と入院の了解を取り付けてから救急車を呼んだのですが、救急隊員が麻生総合病院に連絡した時に行き違いがあり、横浜総合病院に搬送されてしまいました。
横浜総合病院の整形の医師は、
「ぎっくり腰」と聞いただけで鼻で笑うように軽くあしらい、ほぼ診察もなし。
入院を希望したのですが取り合わず、
状態や心配事をいろいろ説明しても「オムツを履かせればいいじゃないですか皆さんそうしてますよ」「入院はもっと重症の患者さんがするものだ」
ストレッチャーから体も動かせないし自家用車に乗せることができないから救急搬送をしたのです。
もう、ここから再度救急車で別の病院に搬送してもらうことはできないのです。
帰ることもできないと言うと、
「ストレッチャー乗せるタクシーでも使えばいいんじゃないですか？ロビーにパンフレットありますよ」と木でくくったような小馬鹿にした回答。
「親身」の真逆な無神経な対応のぞんざいな医師の仕打ちに怒りで体が震えそうな状態で、ロビーでパンフレットを探し、
ふと思い立って元々搬送予定だって麻生総合病院に電話をして相談。
あちらは救急搬送されるの待機してくれていたそうで、たまたま救急車からの電話に対応した時に行き違いが発生してしまったらしい。
入院受け入れの準備はできていると言われたが、救急車はもう使えないということで、ストレッチャー対応の介護タクシーを必死で探しました。
ところが、そもそもエリアに23台しか車がなく、3軒目でようやく対応できるところを見つけ来てもらってなんとか麻生総合病院に搬送しましたが、ものすごい高い料金を取られました。
それにしても困っている患者にあの態度は医者としてどうなんでしょうか。
言い方というものがあると思います。
病院口コミサイトでもここの整形外科の誤診でひどい目にあった口コミを見ましたしやはり整形外科はやぶだと断定するしかないと個人的に思っています、
全てが悪いわけではない。だから星2。受付の女性や看護師の一部の人間は、患者を上から見ているように感じる。寄り添ってくれている感じがしない。ミスがあった時は謝ることや、患者はお客様であるという気持ちがあっても良いと思う。個人の病院にはありえない態度
夜間救急にて受診。風邪と思っていたら心不全でした。あと少し遅かったら命が危なかったようで素早く緊急治療して頂き一命を取り留めました。緊急入院。病棟生活も医師と患者の距離が近くて細かい事に行き届いている看護体制です。病棟も綺麗でした。強いて難をあげるなら交通が不便です。
夜間救急で来院、痛くてたまらず電話して行ったのに、大したことないね〜こういうのはさ救急じゃなくて昼間に来てね〜って数秒で終わり…平日昼間行かれないし夜痛くなったから来たんだろーが。電話の対応もぶっきらぼうでひどい。
足の親指粉砕骨折で現在形成外科で治療中。待合室は混んでいますが予約さえしておけば待つことは今までありませんでした。最初の縫合時の麻酔注射が超絶痛かったですけど、丁寧な縫合と点滴での抗生剤投与で順調に回復中だと思います。ドクターもスタッフも普通に良い雰囲気の方々です。
ここの産婦人科は絶対に行かないほうがいいです。
先日妻が入院したのですが看護師の態度が最悪です。
また看護師なのに点滴もまともにできない人が多い
手術を他の病院ですると伝えた後の看護師の態度は最悪でした。
こんにちは当時に川崎市麻生区早野住民で住んでいまして夜間にとつぜんに石油ストーブで脳波に筋肉も動かなく家庭内の父に母親とかに呼ぶ声もできないで赤ちゃん歩きの体で寝室に行ってからの後で父にとなりの住民の方を呼んで急患で横浜総合病院に行って車イスで医療を受けて助かりました
先生も看護師さんも 親切で丁寧な方が多い。また、予約時間と実際の診療時間のズレも少ない病院だと思います。欠点は、一律駐車料金が300円ということです。 御見舞に行くだけとか 薬をもらうだけの時もこの金額を取られるのは残念です。