ドコモショップ平塚田村店
住所 | 神奈川県平塚市田村1丁目1−7 上原ビル 1階 |
電話 | +81 120-780-602 |
時間 | 10:00-19:00 |
サイト | shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306704900/index.html |
カテゴリー | 携帯電話ショップ |
評価 | 2.7 7 件の口コミ |
DoCoMo Shop Hiratsuka-Tamura | |
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ドコモショップ平塚田村店 件の口コミ
7親切丁寧な対応をしていただきました。今回は予約をして来店したのですが待ち時間もほとんどなく大満足でした。店員さんの制服がラフな感じに変わっていましたが以前より接しやすい気がします。今の方がいいと私は思いました。店員さんの丁寧さが際立っていたので星五つです。
コロナ渦中になって初めて訪問致しました。
予約性なので、以前より待ち時間も無くスムーズに対応して頂きました。平日 (水曜日) だからでしょうか?
でも過去で1番疲れず良かったと思いました
ここはマイショップに絶対してはいけないよ。まず対応が横柄全般的にドコモショップはお客に対する態度がきわめて悪いんだよ! 名前だけ有名でやってる事は4流企業の教育だからお客は不快人間感じるんだよ。来店予約してもしなくても待たされるのは変わらない。確かに来店予約すれば、優遇はされるが、一つ一つのお客に対する対応がのんびりすぎる! こんな接客ならいらない。専門のスタッフを雇えばいいですよ。ドコモのスタッフじゃ拉致があかない。
解約目的で入店したのが16時過ぎ。発券場所にいた男性に内容を伝えたところ、予約以外は受け付けないと一方的にいわれた。
仕方がないので平塚駅前店に連絡したところ即日対応。ものの5分で解約してもらえた。
ドコモ田村店。この店舗はたらい回しされる。
最初から田村店は行かない方が賢明。
二度と行くもんか!サボり過ぎなんだよ!
スマホが壊れて電話もネットも使えなくなり、受付の店員に説明した返しが、来店予定してますか?って…
私の説明何聞いたの??
全て使えないから予約出来ないから来てるんじゃん!!
無駄足でした。
近くの電気屋で機種変しました。丁寧だし早かったわ~!!
2日前に購入したばかりで、ビニールも剥がしていないスマホの画面が一部色がおかしい事に気付き来店。
来店から15分で本体交換してくれました困っていたので大変助かりましたありがとうございます (^o^)
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