カーテンファクトリー港北店

新築の時に横浜店で購入したカーテンの買い替えで、今回お世話になりました。こちらのクチコミで対応が悪いというコメントがあったので少し気にしながら店にいきました。急ぎだったのに家に来てくれなかった（予約が取れないなど、どのお店でも起こり得ることかと…）という不公平な悪評価ありましたので、カーテンを受け取ったらコメントしたいと思っていました。出来上がったカーテンにはとても満足しています。お店での対応も、全く問題はありませんでした。

高い買い物なのにいい加減。数年前の購入ですが、未だに後悔が大きく、今になって評価しました。リビングは三倍ひだでお願いしたのに、「厚くて出来ないものでした。」と二倍ひだで納品。二階のカーテンもミス２ヵ所。１つは遮光でないものを持ってきたのでさすがに代えてもらいました。長さもいい加減で計りもせず、図面を見て決められたので、短くて不細工。本当にオススメできません。

急ぎだ！って言ってるのに、、、「店に来い」だって。採寸と一緒にサンプル持ってきてくれれば良いだけなのに。別のお店に頼みました。おすすめできるお店ではありません。

遮光カーテンを購入したが、生地に不備があった。出荷時に工場での検品を行っていないか、行っているけれどバレないからと納品したようなレベル (昼間にカーテンを閉めないと気がつかない) 。
従業員の対応も不快。これは悪質なクレームではなく真当なクレーム。
また価格相応なのかもしれないが、写真で分かるように遮光カーテンの遮光性は低い。
オーダーしたカーテンをある購入価格以上で無料配送して貰えるサービスがあるようだが、該当しているにも関わらず、購入時にそのような説明はなかった。カーテンは重いので配送してもらった方がいい。
総じて従業員の気が利かなく、まったくオススメしない。
引越し直後すぐにカーテンを調達したく、安易にこの店に決めた事を後悔している。

低価格で提供してくれます。スタッフの知識量は少ないかも。