コナミスポーツクラブ 希望が丘

フロントスタッフの態度が悪すぎる
挨拶もない、説明もない、笑顔もない
ティップネス、NASなど通ったが、ここの対応にまず驚く
利用者は８割ご年配の方で老人ホームかと思う時がある
マシーンも使えないままで放置されていて古い
お風呂の温度が熱すぎる
ここら辺の地域で一番最悪なスポーツジムだと感じた

プールが狭い、浅い、天井低い、寒いと良いところが全くない。プール目的ならひと駅電車に乗ってでも三ツ境店に行ったほうがいい。全然違うから。

スタッフさんには文句はないです！
トレーナーがやる気が無いと言ってる人はパーソナルを頼みましょう。
問題は施設の古さ、古いのに値上げしたり、風呂を修理するために定休日があったのに全然なおってないような点、天井から水漏れ、風呂のジャグジーやシャワーやドアが頻繁に壊れる、あとオゾン除菌を言い訳に定休日を増やさないでほしい。
客もマナーがない人が多い。
コロナ禍で冷水機はコップなどの容器使えって張り紙があるのに、平然と口近づけて飲んだり、風呂では浴槽で足の垢を擦る爺ばかり。スポーツクラブと言うか、老人の介護施設という印象。

4年通ってますが、特に不満ないです。清掃もまめでキレイに保たれています。利用者が大人だけなので、静かにトレーニングできます。

設備のメンテナンスが悪い。しょっちゅう何か壊れているのに、居抜きでそのまま引き継いだマシンを応急処置で誤魔化しながら使っている有様。トレーナーもやる気がない。
フリーウエイトのコーナーは一部常連が延々と場所を専有しながら立ち話をしているので使えないし、いくら店舗に言っても対応しない。
その割に会費だけ異様に高く、完全に立地だけで金を取っているしょうもないスポーツクラブ。

少し前に数回プールを使用させていただいた事がありますが、係りの方が上からの物言いで不親切だと感じました。更衣室でも、常連の方なのかジロジロ見てくる人がいて不快でした。
この辺りでプールを利用できるのはコナミさんしか心当たりが無かったので利用していましたが残念です。

コナミに経営権が移る前のスポーツプレックスは設備のメンテナンスも良く高級だと思ったが、今はメンテナンスも悪くレッスンの数も少なくなり、隣の三ツ境店にも劣るようになった。シャワーの温度が変わったり、排水が詰まってサービスシンクが使えなかったりは普通。