モトフット

地元に古くからあるオートバイ屋さん。本日、開店とほぼ同時に自賠責保険の更新で訪れました。店内はかなり混雑していて、常連さんも多そうです。店員さんは声も大きく、話しやすそうな方が多そうでした。但し、作業工賃・料金は少しお高めのよう。買ったお店以外の車輌の点検整備も受け付けているからだろう。また、バイク乗りとしてオイル交換など簡易的な作業は自分でやったほうが得なのではないだろうか。

タイヤホイール持ち込みでタイヤ交換お願いしました。
そこまでは良かったのでが、「ホイールにクラックが入っています。」と指摘されたので自宅に持ち帰ってスペアーのホイールに組み替えようとタイヤを外したら・・・？
1/4周にかけてビートが切断されている状態でした。
明らかにチェンジャーを使って切断された形跡があるのに、店側に伝えると「あなたがタイヤを外す際に切断させたんじゃないですか？」って言われ店側の過失は絶対にないと言い張っているとんでもない店です。
客商売で嘘をつくことは絶対にあってはいけない。
店側にタイヤを渡して調べるように言いましたが、いまだに何の連絡もないです。

来店時の説明などは丁寧で安心だと思いましたが！
タイヤ交換時、チェーンのテンションボルトの締め忘れがありました (４ヶ月前から)
しかも、そこにマーカーでマーキングしてありました。何の為のマーキング！？適当だな (笑)
メンテナンスをサボって４ヶ月も気が付かない俺も馬鹿だが。。。その間はどこのSHOPにも出していません。
死に直結するような場所なので、星1つ。
星無しでもいい位だと思うよ。
リピート無し。
次回から別のSHOPに頼みます。

いつもお世話になっております。

ここのスタッフさんは、いつも丁寧な対応と整備をしてして下さります。
常にお店は忙しく、混まれています。

また、警察車輌も委せられている様で、信頼と実績があるお店だと思っています。

大事な愛車を委せられるお店です。

大きいバイクに乗っている人にはとても良いお店かもしれません。でも小さいバイクに乗っている人は訪れて欲しくないのだろうなぁという対応。

以前、ブレーキの修理で「最低でも40,000円くらい掛かるから」と嫌そうな顔をされたが、試しにNAPSに持っていったら5,000円で直った。無料で代車も貸してくれた。でも相模原のNAPSは無くなってしまったから、今後どうして良いかわからない・・。

店員さんは丁寧に説明してくれるので好印象。タイヤ専門店だけに値段も安いですね。唯一残念だったのは予約して行ったのに作業が2時間強も掛かった所ですね。以前は最短で30分で終わった事もあったのに。

バイクを探しに見に行ってみたら、
ひどい応対だった。
冷やかしと思ったのか、軽くあしらわれ、不快でした。あ、こういう感じね。帰ろって思いました。
二度と行かないです。
大型店のサービスを求める気は全く無かったが、あれはひどい。整備やら技術やらはとても大事ですが、最低限の接客はして欲しいものです。予約したら違う応対だったんだろうとは思いますが、私には縁がありませんでした。

1年点検でお願いしまいた。数日間預けた方が、しっかり見れるということで、４日ほど預けて、丁寧に対応していただきました。小さい店ですし、土日は混んでる時間帯もあるので、余裕をもって行くことをオススメします。また利用させていただきます。

原付バイクを乗っているおばさんには、入りづらい雰囲気ですが、修理してくれるスタッフは、いつでもどなたでも、とても丁寧で感心します。接客の方針が全員に徹底されているのでしょう。
オイル交換、修理なども安いと思います。

夜急にVstromのヘッドライトが切れてしまい、
近くの、バイク道の駅の看板を掲げるお店に行くも、当店で購入していないバイクの修理はしないと言われ、モトフットさんへ。

前の店に寄っていた為、閉店間際になってしまっていたのに、快くその場で修理して頂き、無事に事故に遭わずにすみました。
ついでにリコール情報等も調べて頂き、各部点検と空気圧の調整までして下さいました。

I been using motofoot for years now to get my imported motorcycle registered in Japan! Thank you Sato san

かなり対応が丁寧。
わかりやすく説明をしてくれて、分かったかどうかの確認もしっかりとする。

任せていいと思いました。

ここで中古車のpcxを買いました。整備前の状態を見せてもらって、少し不具合があるようでした。気になるところを指摘しまして (恐れ多くも) 、納車日、バイクはほぼ新品の状態でした。腕がいいんでしょうね。感動すらしましたわ笑

レンタルバイクで利用。車両保険付き、ヘルメットとグローブ、スマホホルダー無料貸し出しで破格的な値段設定です。車両は積算3万キロでしたがよく整備されており、スタッフさんが親切でした。リピートありです。

私の場合なので、参考になるかどうか分かりませんけど、対応はとても良いです。
とても親身になってくれますが、何度修理に出してもエンジンが直ぐにストールします。
また、ミラーが特殊な設置方法と言っても2ヶ月かけて結局は取り付け出来ず、『どれが良いか分からないなで、ステー付けたのでご自分で付けて下さい。』と渡されました。
しかも、作業工賃が高くてビックリしました。

他のバイクのオイル交換したらシフトしにくくなり、別のバイク屋に行って直してもらうはめに。
こことの相性が悪いんでしょうね？
例外だと思うので、参考にならないと思います。

以前から良くしていただいてありがとうございます！
バイクが壊れた時に直していただいました！
オーナーさんの人柄がとても良くてなんかあったらよく相談してもらってます.
次はバッテリー交換お願いします

とても親切なバイク屋さんでした。
タイヤ交換で来店。
ボルトが緩んでるのを見落としていて、整備士の方に指摘して頂き、しっかりと締めて頂きました。
また、その他バイクの異常箇所、きになる所も親切に教えていただきました。
今後のメンテナンスについても丁寧に教えて頂きました。

本日、前後のタイヤ交換でお伺いしました。

お店は小さいけれど、気兼ねなく落ち着けるショップ。
スタッフもみなさん感じがよく、バイクが好きなんだなと思わせてくれるお店。
指示も説明も的確で、安心出来るショップだと思う。

ただ、値段的にはけっして「やすい」わけではないと思います。
後日、別件でディーラーに電話で確認しましたが、工賃含めてもディーラーの方が
1万2千円以上安かった（※出精値引きを鑑みても）。
原因はタイヤの選択肢が少なかったからかもしれませんし、タイヤの性能も
ディーラーがお薦めするもの（ピレリ）よりも高かったのかもしれないけど、
もう少し、選択肢の幅が広がるといいと思います。