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鴨居病院

住所 神奈川県横浜市緑区鴨居5丁目27−10
電話 +81 45-933-1911
サイト www.kamoibyouin.or.jp
カテゴリー 総合病院
評価 1.7 37 件の口コミ
Kamoi Hospital
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鴨居病院 件の口コミ

37
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
yoko
26 一月 2024 4:39

最悪です。全員が適当です。
院長に質問しても、回答は誤魔化されます。看護師は「お母さんは今日もたない可能性もある」と家族には連絡しておきながら、「安定しているから当直医には危ない患者いる事は報告しなかった」と平然と答えます。「万が一の場合、遺族と揉めると困るから、家族に連絡するのは保険だった」と認めています。そういう患者がいることを伝えるルールは病院にはないそうです。院長も看護師の行動は正しいと断言しました。一度の診察もしてもらえず、その夜母は亡くなりました。

菅生考徳
18 一月 2024 21:54

入院させて頂きましたけどお医者さん·看護師さん·受付の方達·他のスタッフさんも皆さん、親切対応して頂けますしご飯も美味しいです。
トップである院長先生 (荒井先生) の教えが浸透していると思います。

user
10 十一月 2022 11:26

対応が雑すぎ。
受付も病棟も酷い扱いばかり。
自分だからまだ良いものの、家族をここには入院させたくない
2度と行きたくないので診断書の記入も (書いて貰えばこの日の診断分から保険のお金もらえるが) 断念し、他のところへ行きました。

入院時に病院指定の服?を渡されてそれを着たが何日も着替えはくれない、お風呂もこちらからお願いしても入れず、多分高齢の方が多いのかオムツ交換時から高齢者の叫び声が響き渡ってました。
痛みで叫んでいるのは仕方ないと初日の夜は思いましたが、段々とどういう介助の仕方したら毎日こんな時間にこんな叫びになるのかと思うレベルでした。それも数時間叫んでおられました。

ちなみに入院時に通常書くような書類は一切書かされず、退院時に書類の記入を促されたが、納得いかない部分が多かった。アメニティも書類にサインしていないのに使ったことになって入院期間分請求された。これはアメニティ業者が良心的でことの経緯をお話ししたら入院時に契約をしてないことをわかってくださり、請求金額を訂正してくださったが病院側の不手際なのに病院にこの件を伝えてもなんの対応もなかったです。

マロン
08 十月 2022 17:11

2年前に事務員として働いていましたが、内部が最低すぎる。同じ受付の人たちも口を開けば患者さんや同じ職場の人たちの悪口を言ったりして何この職場!と思いました。丁寧に対応することが1番大切なことなのに全て雑過ぎる受付対応が殆どです。なので私にはもの凄く合わないと感じたので即辞めました。転職などを考えてる方は本当鴨居病院だけはやめた方がいいです。受付の対応の仕方や全てが最低なのでおすすめしません。

Non
27 九月 2022 20:35

受付がひどい。
質問があり若めの女性に声をかけたが、目も合わせずちょっと待って下さいと言われ、
結局そのまま戻ってきませんでした。
辛くて病院来てるのに立ちっぱなしで、ずっと立ったまま放置されました。忙しいのわかるけど、イベントスタッフみたいな事務対応。来てる人全員病人なんだから。思いやりなさすぎ。
間違った場所に案内されたり、受付スタッフのミスで一時間待たされて怒ってる方もいらっしゃって、めちゃくちゃな病院ですが、
個人的には態度や対応が悪いのは1番腹立ちます。わざとやってるし、簡単に直せるのに直さないから。
看護師さんはテキパキして優しいですが、院全体として受付の人に注意とかもしてなさそうなのでこの評価です。

野田悠介
24 七月 2022 0:39

発熱外来受け付けている病院がここしかなかったので久しぶりに行きました。
ただ、特に診察も無く問診票に書かれた発熱・腹痛という症状に対するお薬を頂きました。
それでいいのか?
他にも、会計は急に「3020円です」とだけ言われる始末。妙に高いと思ったら、診察代(?)+お薬代でした。一言説明しろよ…
薬の説明もとても雑。

user
20 七月 2022 4:40

発熱外来の予約 (大人の方は8: 30から受付開始) をして1番早い時間の9時に予約をして向かいました。
問診票を書いて待っていると移動場所に移動したのが9: 10頃。そこから9: 25になっても医師は来ない。40分になり看護師が「もう少しできます。」といい去り50分頃に医師に診察してもらえた。38°以上の熱があり苦しい中予約して来てるのに…待たせすぎじゃないかな…と。また、薬はお名前呼びます。と言われたが番号を見ると既にできてるよう。だが名前は呼ばれない。発熱あるし、順番なのかと思いきや私より後に来た発熱の人が薬で呼ばれ…。私も怒る気力ないので薬のカウンターに言ったら「忘れてました。お待たせしてすみませんね」と。15分待たせて笑いながら謝られて正直人間としてどうかと思う。

user
13 七月 2022 4:11

酷いです!!
2~3日前に電話で健診の予約をし、当日の午後の予約でしたので、朝食は、しても良いとのことでした。
当日の午後に検診に行くと窓口の事務の女性が、今日は、朝食をとったので、検査できないので、
帰るように言われました。
電話の時は、OKだったので、
それを伝えても、仕方なく謝ったが、上から目線で感じ悪い対応でした。
時間の無駄と気分が悪くなり、もう二度と行きたくありません。

しんやのむら
26 十月 2021 3:43

本当に対応悪いし最悪の病院。行きたくないけど近所だから仕方なく具合悪い時に行ったけど、看護師も事務もマジムカつく。特に女医のkって奴がマジでムカつく。コイツは医者の前に、人間として失格。子供の頃駅の近くに有った時は、良い病院だったけど、今では、牧野記念病院や上白根病院の方が全然良い病院。竹山病院の方がマシかも。

かきぴぃ
29 九月 2021 4:46

夜間受診相談の電話をし、この病院の小児科を紹介され夜間に利用しました。受付の対応は優しく親切でしたが、よしのや先生の対応が冷たく、面倒だと思っているような態度での診察が残念でした。他のクチコミではとても良い先生だと書かれていますが、、、。寝起きで機嫌が悪かったのか、こんな症状で受診するなと思ったのかもしれませんが、パソコンばかり見てこちらの話をまともに聞かず、勝手な解釈をしカルテに記入していました。子どもの診察も雑だったように感じます。もう2度と行きたくないし、この女医に子どもをみてもらっても安心できません。

bobo
19 九月 2021 17:22

子供に発熱と咳の症状があり、コロナ感染症コールセンターに紹介され仕方なく行きました。(口コミが悪かったのでできれば避けたい病院だったのですが・・)やはり、口コミ通りの病院でした。こちらの意向は無視。具合いが悪いからわざわざ受診しているのに、これより症状がひどくなるならまた来い。と・・。女医がカチカチパソコンと向き合っているだけで、しっかり見てもらえませんでした。
会計もやたら待たされ、子供は体がしんどいと泣きだす始末。。
その日の夜、体調が更に悪化し無駄にこの病院を受診した自分を悔やみました。
かかった医療費も今まで行った他の病院より高く感じました。
もう二度と行くことはないと思います。

ともちん
07 九月 2021 4:39

院長の対応に好感持てません。患者の為ではなく、お金の為と感じる対応です。
事情があり母がお世話になってましたが私は絶対にこちらには行きません。
他の方も書かれていましたが、治療目的での通院に適さない病院です。

さいとう
14 八月 2021 20:02

職員によってかなりの差があるようです。
私はここ最近ちょっとした不調で通う機会が多かったですが、看護師さんとお医者さんはどなたも親切でとても丁寧に診察して頂けました。
PCR検査の時も詳しくお話を聞いて下さいましたし、唾液を集める所(?)でご説明して下さった看護師さんがとても明るい方で、体調は悪かったのですが思わずふふふと笑ってしまう素敵な方でした。

良い印象だったのはここまで。
事務さんは質問をされると突然機嫌が悪くなります。薬剤師さんは窓口に立った瞬間から何故かキレています。

でもその点に目を瞑れば、症状に合ったお薬もちゃんと出して頂けましたよ。

宮澤秀人
17 七月 2021 9:39

評価がとても低いけども
何か偏りを感じます。
全体的な評価とは違うでしょう
入院しました、そもそもそんな機会が沢山あることでは無いから。
普通に御世話になり助かりました。

ra nagi
02 七月 2021 5:21

子供が高熱が出たので、電話で予約して発熱外来を受信しました。
受付もスムーズで小児科の先生も丁寧に対応して頂きました。肺炎になりかけとの診断でした。PCR検査も受けましたが、結果は陰性で処方して頂いた薬が良く効き、時間がかからず治りました。私は書かれているほど悪い病院じゃないと感じました。

本庄朗
29 三月 2021 15:05

治療を目的とする方は絶対におすすめしません。
引き受け手がなく意思疎通が取れない、お金を払ってでも最後まで病院でと考える方には最適です。

をつける価値もありませんが看護師の中にはこちらの病院に染まっておらず患者の身になって考えてくださる方もいらっしゃったのでマイナスから1です。

環境、知識、対応、連携。全てにおいて最低です。
改善を希望してもワンマン経営のため伝わらず不愉快な思いをするだけです。
入院中コロナで面会出来ないと患者には強く言いますが院長自身は休みの日に家族で面会に来ていました。
身内の方には特別待遇のようで病棟が慌ただしい中でも二人の職員がついています。
身内の方からは周りの病院の批判や 自宅が裕福であるといった話を聞かされ 親子で恥ずかしくないのか疑問に思いました。

毎日この病院を訴える証拠集めと方法を考えていましたが
こちらの病院の評価や自身も二度と同じ思いをしないと考えさせられたので勉強と思うことで気持ちに折り合いをつける努力をしています。

同じ思いをして欲しくない。
今は最低でもより良い病院になってほしいです。

RUMI
14 三月 2021 18:43

発熱が続いてたので、発熱外来を受診しました。
電話で対応も良く、ちゃんと診察と検査の出来る日時を予約出来ました。
当日は入り口で予約のコトを言うと、直ぐに発熱外来の問診表と待合室に通されました。
予約時に『外で検査するので温かい服装でお越し下さい!』と言われてたので、寒い思いもしなくて済んだ。
診断は胃腸炎でしたが、念の為PCR検査もして貰い。受付から診察、検査、会計、薬と待たされるコト無く済みました。

月曜日の午前中にも関わらず、駐車場は空いてました。

しゃち
01 十二月 2020 8:51

捻挫したので一般整形を受診したんですが
痛くない体勢にして入ると
「足組まないでくんない?」
と言われました。
捻挫した状況を同伴者が説明しようとしたら「あなた喋れないの?」と言われました。

診察の時に患部を強くグリグリと触るので全部に痛いっていうと
「どこが痛いのかはっきり言ってくんない?」
と言われました。

足を前後に曲げてみてと言うのですが
痛くて殆ど曲げられないのに
「ちゃんと曲げて、早くやって」と言われました

終始上から目線で強い口調で診察されました

もう絶対ここの整形外科には行きません

cocoon
26 十月 2020 12:08

小児科の よしのや先生に5です
大人になっても受診していただきたい先生です。ずっと居てくださることを願ってます。

他の方の口コミでは悪い方もいらっしゃいますが、整形外科の土屋先生は最初の印象は怖いかもしれませんが、親身になってくれる良い先生だと思います。

形成外科の荻野先生は手に特に長けていらっしゃり、素晴らしい先生だと思います。

鴨居病院は定着していない若めの先生方が少し注意が必要なところが有るかと。昔になりますが、若い女性の先生で こちらは熱で朦朧とし話もままならなかったのですがろくに症状も聞かず。1週間けっこうな熱が続きました。
薬を飲み切った為再度病院へ行き他の先生に診断してもらったところ
あれ、抗生物質が出てないねー出しておくね。と。
飲んだら翌日すっかり治りました。
先生方も人ですし、判断の相違も有るかと思います。
薬を3日飲んで良くならなければ1週間分出されても飲み終わりを待つ前に他の先生に受診していただこう・と良い勉強になりました。

トゥットゥン
22 十月 2020 8:49

《《史上最悪》》

星1もつけたくないですね。#7119で紹介されたので事前に病院の方にも電話して症状も伝えてから受け入れ可能ということなので自家用車で向かいました。もちろん診療時間内に。受付でも再度同じ説明をしました。2週間前から微熱が続き発熱があったのはその日の午後だけですと。頭痛や吐き気、怠さ、ほてりなど。全くコロナの症状もなく、最近は自粛で家からもほとんど出ていないのでコロナではなく別の原因があると思い受診を希望したのです。なのに内科医のおばさんはコロナの一点張り、とにかく検査したくてしかたがないのでしょうか。半ば強制的に検査させられました。ついでに血液検査も。同伴した夫も検査を受けることに。しかし夫は血液検査の方はせず。病院の入り口での検温では夫のほうが体温が高かったのに。いったい何を根拠に診断しているのでしょうか?無駄に検査させられた後、再度別の理由があって体調不良なのではないでしょうかと聞いたところ、診察時間外なので一切みないとのこと。後日自分で来いというような口調で言われました。生後半年の子供を抱えて2週間経ってやっとの思いで病院に行けたのに患者の話は聞かず、こっちが話しててもすぐに話を折るような感じで話してきて、挙げ句の果てに診療時間外になったから帰れと。しっかり診察代と検査代を取られましたが根本的には何も解決しませんでした。
こちらが一生懸命自分の症状を伝えたのに、診療時間外だからと一切診察してくれず、最終的にはキレられて一生あんたのことなんて診察しないと言われました。そもそも診療時間外になったのも内科医のおばさんが可能性がほぼ考えられないのに無駄に検査したせいなのに…
最終的には看護師やらを後ろに数名構えて、言葉で袋叩きにされました。
わかりましたと仕方なくお金を払って病院をあとにしました。家に着くと、あれだけ診療時間外だと言っていたくせに、2度と診察しないとまた電話までわざわざして言ってきました。さっき聞いたからわかっているのにわざと精神状態を悪化させているようにしか思えませんでした。
症状を伝えたらそれに基づいて診察してくれるのが医者だと思っていましたが、そうではないみたいですねこちらの病院は。
緊急だったのでレビューを見ずに受診しましたが、皆さんのレビューを見てから決めればよかったです。
レビューで悪く書かれていてもそうでもないところもありますが、ここの病院はレビュー通りでした。いや、それ以下でしたね。

子育てしながら、さらに交通手段もほぼないのでなくなく諦めて家で子供の世話をしながら治るのを待つことにします…。

こんな酷い病院は初めてです。内科しか利用してないので一概には言えませんが、内科をお探しの方、絶対にやめたほうがいいと思います。ましてやこのご時世、少しでも平熱より高いとコロナの検査しかしてもらえません。他の症状があっても一切聞いてもらえません。後日来られる人はいいのでしょうが完全に二度手間になるのでおすすめしません。

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