牛角 新横浜店

いつも家族で利用させて頂きます。小学生と幼稚園の子供たちにまで優しく接してくださり、温かい接客に感謝してリピートしております。
小さい子にも好意的に接してくださるので行きやすいお店の一つです。
週末は予約した方が無難です。
娘もこのお店が好きで「美味しい！」と言っております。（絶対に書いてと言われました。　笑）

普通の牛角です。

普通じゃないのは一部バイトの説客の悪さ…悲しくなります。
(投げるように品物を置く、説明なし、配膳時毎回椅子を蹴る、空いたお皿をスルーする、注文時使用のiPadの電池が注文時間終了前に切れる用な状態のものを渡してくる) ひろあきさんの事です。
イライラを接客に出さないで下さい。

他のスタッフは普通に感じよく接してくれました。

接客が酷すぎる。ラストオーダー前に頼んだ肉が中々来なくてその肉が来て急いで食べたとたんにレシート渡されてつぎのお客様の予約が入ってるのでお会計お願いしますって。
呆れて物も言えなかった。牛角は嫌いじゃないけどこの店舗のせいでイメージ最悪になった。

ウルトラ肉の日CP中なので
ウルトラマンのコースター目当てで行きました

平日の17時からだったので焼肉定食メニューから1580円の赤Mix＋飲み放題付き（ライスおかわり自由）からスタート

コスパが非常によろしい！！！！
60分でとりあえず６杯頂きました?

ウルトラカルビ2人前とウルトラゼリーポンチ頼んでコースターは3枚！！！！

カルビは厚切りでしっとり柔らかく美味しかったです

特筆すべきはウルトラゼリーポンチ！！！！！スマホのライトをかざすと
あら、不思議プライベートでM78星雲を訪れるチャンス！！！！
とっても幻想的でキレイです！！！！！
これ考案した方に牛角MVP差し上げたい！！！！

接客は期待してないので別に普通… (´Д｀) ﾊｧ…

肉食べに行ってるから肉食べれればそれでいいや！！！！

接客のクオリティが日によって違いすぎてビックリしました。
1回目2回目は普通のことを普通にいただいてそれだけで満足でしたし気遣いなど嬉しくてとても過ごしやすかったのですが

3回目がまず入店しての挨拶がなかったです。
ラストオーダー前一時間くらい前からテーブルの釜を洗ったり締め作業したり、そういう指導なら良いのですが…
注文は2回ほど忘れられた感じです。
いつもはこんなこと気にしないのですが。
ハズレくじ引いたと思ってますのでまた利用させていただきます。
一番気になったのが暇だとしても大ぴらに従業員同士で固まっておしゃべりするのは控えめにした方がいいと思いますよ。

They moved the restaurant to another building just less than a minute walk. Place is bigger and much cleaner. Ambience feels better compared to the old place since that one was dirty and smelly. Good for them for moving to a better area.
Also, food's still the same: good food. Customer service is also better, crew are friendly and can speak English.

安くガッツリ食べるなら食べ放題の牛角コースがおすすめです。他のチェーン店と比べると圧倒的に美味しいしお肉が頂けます。でも、一般的な焼肉屋さんの上よりは劣ります。夜は平日でも比較的混んでるため、事前に予約したほうがいいです。座敷は4名用が2卓あり、むかって右側がおすすめです。左は来客の度に冷たい風がふき、寒いです。