森皮フ科クリニック
住所 | 神奈川県大和市中央林間4丁目5−9 田園都市建設ビル 2階 田園都市建設ビル | ||||||||||||
電話 | +81 46-259-8600 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.mori-hifu.com | ||||||||||||
カテゴリー | 皮膚科医, 脱毛サービス, レーザー脱毛サービス, クリニック・医院・診療所, スキンケアクリニック | ||||||||||||
評価 | 3.2 9 件の口コミ | ||||||||||||
Mori Dermatology Clinic | |||||||||||||
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森皮フ科クリニック 件の口コミ
9 先生の診断と、それに対する質問をすると嫌がらずにこやかに一生懸命に答えてくれる誠実さで、家族共々がお世話になっております。
質問すると怒る先生が居るから困るけれど、ここの先生は患者の納得いくまで答えてくれる良い先生。
何度か利用させて頂いています。専門的なことは私はわかりませんが、先生の知識・対応が素晴らしく安心して治療に臨めます。分からないことは丁寧に説明してくれます。私にとって、信頼できるかかりつけのお医者さんです。これからも宜しくお願いします。
・LINEから予約をしていましたが、実際に伺うと予約入っていないような素振りをされ15分程待たされました
・家から2〜3駅程離れてますが、カウンセリングの際に、ここじゃなくて家から近い所に行けば?と言われました。
・問診票を書いたのにも関わらず、先生は全く問診票を見ずに、一人で治療の事を喋っていた。一通り知識を話し終えたら、それで何が気になるの?と言われ呆れました。
症状、治療の流れ、手術予約&キャンセル不可の理由、どれもとてもわかり易く説明してくださいました。
多くの患者さんのために忙しくしている様子で、
診察時点で信頼できる先生だなと感じました。
手術キャンセル不可の理由もとても妥当で、
患者にとって重要なことなので
説明もしっかりしてくださいました。
こちらにて診察後に、後日に粉瘤の手術を予約。当日に熱がでたので受付に確認して後日予約の取り直しになった際の対応に甚だ疑問を感じました。
今のご時世なので、熱が平熱に戻り2週間後に手術の再予約しようと電話すると、受付の人から、先生からできませんと言っていますと伝えられました。理由は?と聞き返すと、確認しますと10分以上電話を保留に。この時点で、いらいら。ようやく繋がったと思ったら、わからないので折り返しますとのこと。
その後、副理事長から電話があり、話し始めからキャンセルは許さないと、10年以上このシステムでやっていて、キャンセルが出ると、それだけのために他の患者の予約を入れられず約20万円の損害がでるとのこと。終いには、本当に熱が出たか確認はできないのでと一方的に言われました。
確かに手術の予約時にキャンセルポリシーは説明を受けていましたので、受付に相談の電話をしてあり、熱が出ていても行くことは可能なこと (常識的に行かない方がいいと思いますが) を伝え、後日予約を取り直して可能の返答をもらっていました。
確かに病院側の事情、キャンセルに申し訳なさを感じますが、受付に電話確認を行った後に副理事長からのこの電話。
副理事長から散々言われた後に、「であなたはどうしたいんですか?」と手術ではなく、再診断なら可能と。バカにするのはいい加減にしてください。
全くおすすめしませんね。
間違えて予約より早く受付しても事務が教えてくれない。美容の施術で看護師によって上手な人と下手な人で差がある。極めつけはヒアルロン酸を打って半年から1年もつと言われたが、もたない。
ボトックスも他のクリニックのが上手です。
オススメしません。
先生の説明が丁寧。かつ仕事がテキパキ早い。待合室がいつも混んでいるのにどんどんさばく手際のよさ。スタッフも皆さん美しくて感じがよい。何度も通いましたが一度たりともストレスを感じた事がありません。
結論から言うと最悪なクリニックでした。
患部を一瞬見ただけで診察時間は20秒くらいでしょうかね。こちらから質問をする間を与えずにドクターが立ち上がりドアを開けて出て行ってくださいねと言わんばかりの対応。
患者を馬鹿にしているのでしょうか。思い出すだけで悲しいです。
受付の女性も無愛想な方で怖かったです。もう二度と行きません。