ヤマト運輸 神奈川主管支店
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区安善町１丁目1-1 |
| 電話 | +81 570-200-000 |
| 時間 | 09:00-18:00 |
| サイト | locations.kuronekoyamato.co.jp/p/yamato01/dtl/028000 |
| カテゴリー | 運送業, 国際宅配便サービス, 宅配ボックス, 運送会社, 保管施設 |
| 評価 | 2.6 10 件の口コミ |
| Yamato Transport Co., Ltd. Kanagawa Main Branch Office | |
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ヤマト運輸 神奈川主管支店 件の口コミ
10宅配荷物を7個出しに行った。支払いは？と訪ねられたが、会社支払いで。会社コード番号は？と訪ねられた。？？？こちらも段取り悪いが、そっちで調べるのが面倒臭いのか。感じの悪い、物言いだ。結局、会社の電話番号を聞かれて、、どこかに電話をかけて調べていた。最初からそれをしてたら早かったのでは？調べるのが面倒だったのだろう。
食堂はヤマトにしてはキレイな分類。定食類はSuicaや電子マネー対応。売店は小さいが愛想良いおばちゃん。閉店間際だとお弁当やおにぎりパンが割引で買えます。主管、ロジ、べースの人達が混ざる昼間は席がなくごった返すのでおすすめできません。
外国人の雇用が多く コロナ化においてのソーシャルディスタンス等が守られていない事が多く 仮に感染が起これば拡大する傾向にあると思われる 大手の企業であるのならそこら変はもう少ししっかりとした対策を心掛けて欲しい
とても残念な日本人男子スタッフいます。こちらは、悪気なく、わからなくてサテライトボックスを持参したのに、「あっちから持ってこいよこれは俺が持ってきてるんだよ」という高圧的な物言い。
「ここからじゃなくて、あちらから持ってきてもらえる？」ぐらい助言できませんか。幸、麻生区担当の男子働く士気が下がる言動やめてください。
クロネコヤマトの国際宅急便ですが（UPSという会社と提携して行っていて
UPSは自社で飛行機をチャーターしてるからコロナの影響が殆どない。
遅れてもプラス3日前後だとUPSは言っている。）
しかし、通常1週間で届く国なのに1ヶ月経っても届かないので、私からヤマト運輸へ電話した。
混みあっていて４・５回電話してやっと繋がった。
現状と理由を私と先方に報告するよう依頼した。
一度メールで返答が来たが、それ以降進展なし、連絡なし。
仕方ないので再度、私から（何度も）電話してやっと繋がった。
なぜ、配達しないのか、なぜ連絡くれないのか？と言ったら、
「もうメールで返答したでしょ！」「配達する期限も配達する友保証してない！だから、謝罪も返金もしない！連絡もしない！」と逆切れされ、それ以降何回電話しても出ない。
この様にヤマトの要因で2か月以上配達されなくても返金しない、
返送料は、客負担させる。配達せずに往復送料を取る。
コロナのせいにしたり、提携会社のUPSのせいにしたり、
現地（外国）の電話番号を教えられ、自分で電話しろと言ったり
（しかもその電話番号は、間違っていた）
配達してないのに配達完了と表示したり、
記載住所が間違っていないのに住所が不明だからと嘘をついたり、
報告する・折り返し電話すると約束してしなかったりと
多々、ミスをされ、嘘をつかれた。
終いに無視、全く連絡が取れない。
ミスだらけで嘘ばかりつく酷い対応だったけど、無視ってあり得ない。
詐欺というか、道理が全く通じない、もはやキチガイ！
完全無視のキチガイ相手に一体どうしたら良いのでしょうか？
働く環境としてはよろしくない
ブラックと言われるのも仕方なしって感じかな
休憩所が狭く混雑時は座れない
トイレが汚い (年末、便器外にがいつまでも放置されていた)
「お前らの変わりは幾らでもいる！」
と怒鳴り散らす社員は珍しくない
監視カメラは社内規定違反 (客の個人情報、荷物を盗む…) やサボりを監視するためでしかなく、従業員同士の盗難とかに使用する事は一切ない…
などバイトは消耗品感覚
値上げで苦境に立たされてるのも致し方なし？
午前指定の荷物が届かない。チャイム、不在票もなし。ネットで調べたら9: 01に不在持帰りになっていて。センターに電話。5分間有料電話回線つながらず。事情を説明しても大した謝罪もなく、「この後のご予定は？」電話の人は悪くないことは分かっていても、もう少し仕事なんだから言葉を選んでほしい。遅延は補償なし。渋滞でも天災なら許せるけど…。うっかり家を間違え？間に合わないとか、面倒だから来たフリですか？港北師岡センターのドライバーさん、叱られるべきです。
ケース物のバラ卸で初めて訪問。
入場門の守衛さんに送り状を見せると、進行する通路や
向かった先のフロアにトラックが並んでたら、
その列に並んで下さい、など大まかな説明をしてくれました。
今回は４階（㈱ミスミ）で荷卸。
AM5: 30頃に私の前のトラックのドライバーさんがノックで起こして
くださって「（シャッターが）開いたから始まるよ」って。
慌てて準備して事なきを得ました。 (^-^) / ｻﾝｷｭｰﾃﾞｼﾀ
（守衛さんは「始まるのは８時頃かな」との予想だったため
けっこう焦っちゃった）
他の方の書き込みにもありますが、構内にコンビニなどは
無いようなので必要なら一旦退場が必要みたいです。
（そのあたりの簡単な説明も守衛さんがしてくれました。）
夜中から上の階（の通路）で待機の場合はトイレには要注意です。
車や自転車バイクで通うなら良いが、陸の孤島で不便。荷物は24時間預かれる。近くにお店がなく中の売店か食道を使うしかない。ATMがない。送迎バス (ネコバス) あり。夜は異国になる。