大戸屋ごはん処 京急川崎駅前店

駅チカだしガヤガヤしているのを覚悟で訪問しましたが、落ち着いて食事を楽しめました。

店員さんたちは礼儀正しく気持ちの良い接客でした。

国産の食材を使用したり、できる限り無添加を推し進めている飲食店は素晴らしいです。

チキン南蛮定食を頂きました。
ご飯自体はとても美味しかったのですが、接客が残念でした…
見るからにやる気の無い面倒臭そうな雰囲気で仕事をしていたのが気になりました…
一度見直した方が良いのでは…？

ここだけじゃないのかもしれないけど、席の利用ルールを改善してほしい。１人での利用でも４人席を使わせるのはやめてほしい。もしくは、ついたてを設置して相席で使用するようにしてほしい。でないと、２人以上で利用の時や荷物の多い時にゆとりある席利用の機会が極端に減るし、待たされる時間も増えるから。それだけが不満️

期間限定のかつおの梅はさみ揚げと鰹のたたき小丼 (ごはん少し大盛) をオーダー。

かつおの梅はさみ揚げの隣にはタケノコの揚げた物も添えられ、春らしさも感じ取れます。
梅と鰹は合わなそうなイメージでしたが、そんな事も無く、大根おろしが入ったつけ汁で更にさっぱりとした感じになります。
鰹のたたきが乗った丼はごはん少し大盛の小丼と言いながら結構な量で食べ応えがありました。
出汁のお茶漬けとかに出来ると良いなぁとも思いました。

オーダーはパッドでの入力なので、ゆっくり選びながら選べるのも良いですね。

大戸屋は利用した事無かったのですが、結構ハイレベルなんですね。
これからも利用してみます。

春野菜と豚肉の塩麴あんかけ土鍋ご飯を頼んだけど、なかに鉄 (？) ぽいものが入っています。食べる気が一瞬で無くなった。
2回目で利用しました。また利用しようと思ったが、すごく残念です。
食品安全対策を徹底してほしい。

普通のチェーン店、チキン味噌カツ煮890円五穀米変更大盛りは無料でした。
味噌煮にキャベツが入っているのですが芯が多くハズレでした。
チキンカツは小さく、コロモが直ぐに分離してしまいます。
大盛りご飯も茶碗なのでそれほど多くありません。このメニューだと野菜が足らないかな。
注文はタッチパネル式で店員は日本人で、必要以上の接触はありません。

【悪い点】
・空いてるテーブル沢山あるのに待たされる。
・テーブルにゴミが残ってる。
・提供15分ぐらい待つ。
・店員が無愛想。
【良い点】
・隣の席との間隔が空いていてゆっくりできる。
・どのメニューも安定して美味い。

出張で利用。

奥に案内されて、大変広い店内でした。
定食は普通に美味しかったのですが、タッチパネルの充電切れや、その他のサービスがあまり良くなく、うーん^^;てなかんじ。

料理は一般的なチェーン店のそれより美味しいし、種類もある。鳥の黒酢あん定食がオススメ。
レジのカードリーダーはかざしても反応しない。何度かざしても同じまま、レジ待ち列がします。出来始めたので現金でしはらいました。他の方も同じなのに店員さんは不思議に思わないのかな？？翌々日も変わらず。

アーケード内の2階にあるので、目立たないからか、静かで落ち着いた雰囲気。
店内は新しくはないけど、それぞれに過ごせて良いです。呼び出しは、タッチパネルとブザーの両方置いてある。
ポテタル鶏竜田サラダ定食、美味しかったです。五穀ごはんもみそ汁も美味しかったです。ボックスシートでゆったりできます。各種クレカ払いも大丈夫です。
定食屋だけど野菜多めメニューや五穀ごはんがあるのは外食の罪悪感が軽くなります。スタッフさんは女性多いし、女性客も多いです。

突然の方向転換でしょうか。やたら熱くてぐちゃぐちゃの米を提供されました。炊きたて感を意識したのかもしれませんが、万人受けはしないのでは。今迄は普通の米で美味しくいただけましたが、今後あの状態の米を提供されるなら残念ですが、行きません。注文時に米の量は細かくチョイスできるので、質についても、熱くてぐちゃぐちゃ、普通、硬めなど選べるようにしていただければと思います。

注文がタブレット方式の大戸屋。味は変わりませんが、店内は清潔感に欠け、ホールスタッフも親切とは言えず、これならファストフード方式にした方がいいレベル。同じ値段を払うなら他の大戸屋に行きたいです。

2人で行って、一人が食べ終わる頃にやっと自分の分が出できました。しかもまだ頼んで出てきてない物があるのに、無言で伝票置いて立ち去ろうとする。まあスタッフが外国人ばかりなので、文句も言わずに帰って来ましたが、もう二度と行かないです。

日本語が通じない。教えられた日本語をとにかく早口で喋ってごまかそうとしてるのがみえみえ。せめて意思疎通が出来るように訓練してから、ホールに出してあげてください。わからないからって、大声で異国語で話されても、、、

接客を、一生懸命やっているのだとは思いますが、雑に感じてしまいました。
「空いている席へどうぞ」と、言われても、二人掛けで、隣が男性になるような席しかなく、女性１人なので、少しは気を使ってほしかったです。