ソフトバンク本厚木［ワイモバイル取扱店］

2023年8月29日月曜日夕方ソフトバンク本厚木店に入店して解約書類に不備があったのです。自分はソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えでＭＮＰ解約番号の書類を発行してくださいと言ったら予約が多いと言われて入店した時はおばあさんしかいませんでした。

空いてるのに無理ですて　すみませんしかなかったです。
マウントを取ってきました。メガネの男性定員と若い女性定員でした。　早く帰りたいからってサービスもしてくれなかったです。　お客さんをバカにしてました。教育が悪すぎて嫌でイライラしました。仕事を舐め腐ってます。やる気もなく関係ない話をしてました。コロナも治ってるのに　皆さんも行く時は本厚木ソフトバンク店は利用しないでください。　お客さんもマウントを取ってください。　こう言ってください。　8月29日月曜日　え〜予約今日いっぱいでメガネの男性定員と若い女性定員に言われてすごい腹立ちました。社会人として恥ずかしです。大人の態様をしてほしいです。8月29日月曜日の事です。　本厚木ソフトバンク店は潰れてください。メガネの男性定員と若い女性定員がいたら　その日来たお客さんがクチコミ見せてください。私の地元長津田　ららぽーと横浜　大和鶴間　ららぽーと平塚の店員は素晴らしい方がです。母がソフトバンクからdocomoに乗り換えする時はすぐ態様してくれました。

本厚木ソフトバンク店はもうお客さんは来ません　態様も悪いし　サービス残業しないし　サービスが悪いお客さんをバカにしてそうな目で見ます。本社で教育を受けて欲しいです。　クチコミ見る方　文章が長くてすみません

アップルウォッチを注文
在庫なく2週間ほどかかるとの事
2週間経過しこちらより状況確認電話
到着してない
1ヶ月ほどかかると話す
途中連絡もできないのわかるけど
そんなんでいいのかな？
だいぶお客さんバカにしてません？
キャリア変更かなぁ
こりゃ
まぁ注文した際の対応も最悪でした。
スタッフが入れ替わり
知識もない。
何しにそこにいるのです？
予約して
アップルウォッチ購入希望って書いたんですが？

新規契約以外は店舗の受話器を渡されて担当者と通話で対応何の為の店舗かと思う
尚勧められた機種を断った後　ほしい機種を伝えると思いっきり小バカにされたのでdocomoにMNPした。

1もつけたくないけどね。仕方なく1の評価って事。予約一杯とか予約取れないとか言うけど、客が誰もいない時に行っても対応すらしないのに、新規には対応すんのね笑
3年前から本当に何も変わってない。
男も女も本当に態度悪い。

ソフトバンクはソフトバンクでもこんな態度や対応の悪い店舗ここしか私は知らない。

たまたま通りかかったお店でしたが大変分かりやすく説明して頂きました。
プランも見直してくださって助かりました。
対応も親切で来てよかったです。有難うございました。

些細なことで質問したところ、親切に教えていただけて良かったです。また、機種変更の手続きの際にも担当された方が長時間になりながらも希望に沿ったプランを案内してくださりとても良かったです。また、利用させていただきます。

家族4人で機種購入+新規契約をしました。
長丁場でしたが、最初から最後までとても丁寧な説明と接客で、大満足です！
店内もリニューアルしたらしく、とても綺麗でした！

お店の雰囲気も明るく、スタッフの方々もとても優しく、説明もとても丁寧でわかりやすかったです。
わからないことも質問しやすかったです。
これからもお世話になります。

基本的な操作説明から料金プランの相談など分かりやすく丁寧に教えて頂きました。先日混んでいる時はLINEで予約ができることを教えて頂き、これからも利用しようと思いました。お店もリニューアルオープンしたようでとても綺麗で居心地が良かったです。