道とん堀 平塚金目店
| 住所 | 神奈川県平塚市片岡字前田416 道とん堀 |
| 電話 | +81 463-50-3740 |
| 時間 | 11:30-23:00 |
| サイト | dohtonbori.com |
| カテゴリー | お好み焼き店 |
| 評価 | 2.4 17 件の口コミ |
| Dohtonbori | |
最寄りの枝 お好み焼道とん堀 秦野店 — 神奈川県秦野市平沢1355-1 お好み焼 道とん堀 茅ヶ崎店 — 神奈川県茅ヶ崎市西久保772-1 お好み焼 道とん堀 小田原鴨宮店 — 神奈川県小田原市前川234-1 道とん堀 大和店 — 神奈川県大和市大和南２丁目４−1 |
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道とん堀 平塚金目店 件の口コミ
17 無性にお好み焼きが食べたくなり訪問。
広めの駐車場あります。
店内は靴を脱いで上がります。席はテーブル、掘りごたつ、座敷タイプがあり、掘りごたつにしました。
メニューをみたところ食べ放題が目に止まったが、ここは我慢をし単品で注文。ミックスお好み焼き900円とメガ豚たま1200円、道とん堀そば飯1200円を二人で分けることにした。それと瓶ビール。
結果、めちゃお腹いっぱいになりました。食べ放題と2980円にしなくて良かった。思ったより食べれなくなってましたw
一つ失敗としたのはビールかな。お好み焼きが焼けるのを待てずに、何も食べずに飲み干してしまったこと。ビール飲む時は、ちょっとしたツマミがあると良いかもです。
それと、あまりお好み焼き屋に来たことなかったので、焼くことに不安があったけど、一から焼き方ガイドみたいのがあるので大丈夫でした。
スタッフの対応も良かったので、気分良く食事ができました。ただ、席への案内時に何か掛け声みたいのは気になったかな。
お好み焼きが食べたくなったら、また来たいと思います。ご馳走さまでした。
とても美味しいと子供がよろこんでいました。食べ放題ですがメニューが豊富にあります。ただ目の前で焼くので、とても熱いと子供が行っています。でもとても美味しいです。値段も１８００円から食べ放題があります。幼児は無料です。また食べに行きます。よろしくおねがいします。
平日ランチで利用しました。数年前に接客が最悪だったので遠のいていましたが、今回はとても良かったです。座席も配慮しているようでしたし、空調まで気にかけて下さいました。
『ぽんぽこぽーん』の掛け声が聞こえず、子供は残念そうでしたが、値段を気にせずお腹いっぱい食べれるので助かります。また伺いたいと思います。
最悪でした。5/3に行ったのですが、頼んだお好み焼きは30分以上たっても持ってこない。プリン頼んでも出来上がりましたら持ってきます。って今から作るんかって思うぐらい遅い。食べ放題コースにして頼んだ料理が来ないから鉄板がずっと空いたままなのは初めて｡二度と行きたくない。隣のもんじゃ焼きは直ぐに持っていってたのに、よくわからない。料理が届いてないのに空いたテーブルの掃除してるし、本当に最悪でした。
最悪でした
６時半すぎに注文したのに全く来ずいつ来るか聞いたら７時半にならないとお好み焼きの生地が仕入れできないと訳のわからない事言われました。
なんで先に伝えなかったのか、ずっと待たせようとしたのか最悪ですね
枝豆には虫ついてるしお皿にもついていて
もう何も食べず帰りました。時間の無駄だった
コロナ対策をきちんとやってあり、隣の座敷を座らせないようにしている。
コストも前と比べると下がっている感じ。
土日は予約していないと、座席数が半減しているから入れない。
味はどれも美味しかった。
お好み焼き、もんじゃ、焼そばをリーズナブルにお腹いっぱいに食べたい方のお店。
接客がどうとか、具材がどうとか、そういうことを考える人には向いていないと思います。
我が家では年に１回くらい、粉モノ補給で堪能しています
改装したばかりでとてもキレイでした。
店員さんも感じが良く、お好み焼きはいつものように美味しく頂きました。
一点だけ、掘りごたつ席の足を入れる隙間が狭くて、ドリンクバーに立つたびに足の出し入れに難儀しました。
味は良いが総じて店員が糞過ぎ。
他に待ち客居ないのに店員同士が
雑談しており案内まで10分。
その間完全放置て、どういう神経？
メニューもこちらから声かけるまで
持ってこない (他の客にも同様でした) 。
結局自分で取りに行きました。
あり得ないでしょ。
そのうえ謝罪の一言も無し。
どういう教育してんですかね
これなら他のレビューもあながち嘘じゃないと思いますわ
店舗の外壁塗り直しても店員がこれじゃねぇ。
以下、オーナーの返信を受けての追記
まずはご返信ありがとうございます。
訪問したのは今日ではなく11/8の17: 30に四人で予約していきました。
当日の予約履歴と店員のシフトを確認すればどの店員の話しか分かると思います。
訪問した際も会計台のところで
何やら客とリーダーっぽい男性店員が
トラブルで揉めているようでしたが、
その間、私たちは下駄箱前でずっと放置でしたよ。
この日、ホールに出て注文とってたのは
その店員と若い女性の店員でしたよ。
タオルか何かを頭に巻いてた気がします
案内されたのは玄関入って右側のエリア、
奥から二番目のテーブルです。
ここまで書いて17: 30に四人の予約となれば、
もうどの客か予約情報見れば分かりますよね？
それでその揉めてるっぽい客が帰ったあともしばらく店員同士で話していて、ずっと棒立ちでした。
その時点でもう帰ろうかと思いました。
テーブルに案内されてもメニュー持ってこず
自分で取りに行きましたよ。
取りに行ったメニューが食べ放題メニューだったようで、店員 (会計してた店員と同じ人) から間違いを指摘されましたが、「お前らが持ってこねぇから取りに言ったんだろうが！」と言いたくなりましたが収めました。
近くに住んでるので利用しましたが
こんな感じなら横内とかそっちのほうの店舗いきます。
値段もリーズナブルで美味しいけれど…接客の酷い人と、良い人との差がすごい…
食べ放題コースにすると、持ってくるのが極端に遅い！時間制限あるのに、鉄板に何もない状態が3分の1の時間あった…
別に、すごい食べたわけでもないのにこれって…もう2度と行かない。
店員さんの焼きスキルがめちゃくちゃ高いです。店員さんは一人しかいませんでしたが快く焼いてくれました。
しかも接客対応も素晴らしかったです。
またお邪魔させて頂きます。
美味しいもんじゃと焼きそばのセット等、美味しく焼いて頂きありがとうございました！
本当は1つもつけたくないです。
自分が書くことで少しでも
嫌な気持ちをする方が少なくなることを
祈っております。
食べ放題を注文しました。
1度に2皿しか頼めないシステム。
次に頼む時は、先に来たお皿を開けてから。
なんの説明もなく5品くらい頼んだ後で
言われました。
食べ放題なので時間制限もあり
お皿はなるべく早く空けるようにしました。
ところが、呼び鈴を鳴らしても店員が来ない。
待てど暮らせど来ない。
それどころか後で鳴らした客の所へ行く。
3回くらい鳴らして来たところで
お待たせしましたもない。
「ずっと読んでたんですけど。」
というと舌打ち。
こんなに態度の悪いお店は初めてです。
結局その後も3回は押さないと来ませんでした。
改善して欲しいと思い、
道頓堀本部に連絡しましたが、
特に何も対応は得られませんでした。
二度と行きません。
・客が退席したテーブルがいつまでも片付かない。
・注文をしても料理が一向に出てこない。
・待合室は超満員。
これだけの条件がそろって、このお店を評価しようという方が難しいです。
比較的評価に甘い私でも、さすがにこのお店はお勧めできません。
日曜の夜に来店。ホールに二人しかスタッフが居なく、注文しても なかなか出てこない。やっときた枝豆が凍ったまま霜がついてる状態。交換してもらうが、他のものや伝票まで届き、あれ？枝豆は？忘れられてます。味は普通に美味しいが店内の暑さと、時間がかかる。食べ放題？時間が決まってる客が、時間無いのに全然来ない！早くして！と怒っていた。
人出不足なのか客をさばけていない様子。
20分位待っていたところ、
食事を終えた客が「店員が少な過ぎ！、座席が空いているのに外でこんなに待っている人がいるじゃん！」
と、怒って出て来たので他の飲食店に変更しました。