神奈川トヨタ 厚木店 / Kanagawa Toyota Atsugi

営業マンが駄目過ぎる。
買うまで態度はとてもいいが、やっぱり買わない事を伝えると態度は急変。
まあ仕方ないかなって思って、半年くらい経ち
購入を決意して、再度連絡したらまぁ冷たい対応で、
連絡しても折り返しの連絡すらない。
結局違うトヨタで契約しました。
このお店にはもう二度と行かないでしょう。

納車前の車ですが、キャンピングカー専門店でグランドキャビンを頼んだ所下地までみえる傷がついてしまい、安心なディーラーでの塗装をお願いしました。

しかしどこに預けたかは教えてくれません。
そういうものなのでしょうか？
本当にディーラーの修理工場に預けているのであれば教えていただいた方が安心できると思うのですが。

その会社の言い分としてはディーラーが教えるなと言っているとのことでした。

点検とタイヤ交換で予約訪問時の出迎え無し。カウンター前まで行っても誰も出てこず。完了後、鍵を渡されて終わり。見送りも無し。洗車も無し。

返信ありがとうございます。洗車どうするかの確認もありませんでした。

お店の方の対応が凄い良かったです。試乗は、ハイブリッド車、ガソリン車両方できました。

GWに訪問しました。
金子さんというお若い方でしたが対応が分かりやすく丁寧でとても良かったです。

愛車を買ったので、全て此処で対応してもらっています。

居心地が良く、親切にしていただいております。