ヤマト運輸 秦野曽屋営業所（秦野曽屋）

いつもクロネコさんは感じよくて、たまの発送の分からないことも一緒に確認してくれたりする。ありがたい。分からないことだらけだから。

いつも利用させてもらっています
感じ良くテキパキ対応してくれる時と
そうじゃない時の差があり とても嫌な気持ちになります
女性２人が受付にいましたが 気分で仕事をするのはやめてもらいたいです
フリマサイトの荷物が多く 大変かと思いますが はーまたかよって態度が全面に出てますよ

お給料もらってる以上はプロですよね？
きちんとお仕事してください

時間変更で、18時〜20時で変更したのに、20時を過ぎても全く来ず、問い合せたところ、向こうのミスにより時間変更に気づかなかったと意味のわからないことを言っており大変ガッカリです。しかも、向こうのミスのくせに運転手が居ないからと言い訳を言い、明日の時間がある時に行きますと言っていた。
時間厳守にもかかわらず、このようなことがあることが最低です。

指定時間帯を2時間オーバーしてたので流石に電話しましたが、出てくれませんでした。
ドライバーも移動中とかあるのでそれは仕方がないと思いましたが、その後着信があるだろうと思いお風呂に入って数十分過ぎたところでなんの連絡もなく当然家に来られる。
予定通りに届けられないなら無理と連絡いただければ他の日時で調整もできるのに連絡がないのでそれもできません。

よく使っています
駐車場は3〜4台有りますが
夕方定時後混み合っています
入口は信号機前なので信号待ち渋滞有り！
間口は広いよう見えて (普通車すれ違いできそ？に見えて) 縁石が有り意外に狭い注意!

受付してくれた若いスタッフが、私の荷物の発送のことで別の女性スタッフ（おそらく先輩）に聞いたら、その女性スタッフがなぜか私に直接キレ気味な説明で返してきた。まるで私が若いスタッフにいちゃもんでもつけたかのようじゃないか。もう少し冷静に対応してほしい。しかも、説明もヤマトスタッフ内で使うような用語を度々使うし、言いたいことの意図を理解するのに苦労した。

配達に来ていないのに不在処理されました。ずっと自宅で荷物が届くのを待ち続けました。配達には来ていません。当然、不在票も入っていません。インターネットで配達状況を確認してみたら『不在のため持ち帰りました』と表示されました。あきれました。配達に来ていないのに不在処理するなんて信じられません。