経営戦略研究所【歯科医院地域一番実践会】 / 経営戦略研究所株式会社

自分の人生の中でコンサルタントをお願いした事は実はこれが初めての経験でした。コンサルというものに対して、敷居を高く感じ、敬遠していた部分もあります。
しかし、開院３０年以上の歯科医院を受け継いで院長になり早数年。全てに行き詰まり、何をどうしたら、良い医院になるのか、成長出来るのか、全く分からない状態でした。
最初は友人からの紹介でセミナーに参加する形態から始め、少しずつ歯科医院の経営というものについて学ばせて頂きました。歯科大学で学べる事は歯科の技術に関する事だけで、歯科医院の経営については誰も教えてくれません。
何も分からなくても、何も分かっていなくても、一つ一つ課題を明確にして、そしてそれをクリアしていく喜びと達成感をいつも教えて頂いています。
まだコンサルをお願いして１年ほどですが、目指していく医院の姿が明確になり、前進している事を実感できます。担当の方には常に一番そばで励ましてもらい、親身になって考えて下さるその存在に本当に助けられています。
あの漠然と過ごしていた日々にだけは、絶対に戻りたくないと思うばかりです。
迷っている方がいるのであれば、一日でも早く踏み出す勇気を出して欲しいです。

歯科治療と医院経営のうち治療技術の勉強会はたくさんあって、より良い歯科治療を患者さんに提供できるよう研鑚を積んでいましたが歯科医院の経営に関しては特に勉強する機会をもうけていませんでした。これは結果的に素人が経営もしている状態を作ってしまっていました。患者さんに快適に治療を受けていただくためには技術の研鑚だけでなく経営もしっかりできていないといけません。歯科治療はチームワークが大切になるのでスタッフの方の力が治療に少なからず影響を与えると感じていました。しかしそもそも経営っていうのがどんなものかも分かりませんでしたし経営のセミナーに関しては色物としてみていたので気にかけていないどころか斜めにみていました。今回このセミナーに関しては時々ＳＮＳでみかけていました。参加したきっかけは雇用が心配になったことです。スタッフの募集をかけても一年に一人連絡が入ればいいところといった状況だったのでなんとか改善できないかと藁にもすがる思いで参加することにしました。はじめは自分の決めたこととはいえかなり抵抗がありましたが勉強会に参加させてもらったところ、本当に経営のことをまったく知らないんだなと痛感させられました。勉強すればするほど「ゾッ」っとしました。医院経営に関しては色んな意見があり様々な方向性があると思いますので正解はわかりませんが一定の道筋を与えていただけたと思います。セミナーの内容は性格上苦手なこともありますが学べることは多いですし満足しております。

私の場合、開業前からコンサルに携わって頂きました。
開業する前ってことで、本当にお金がなく、コンサルフィーがネックでした。
開業してからずっと業績は右肩上がりです。開業前のコンサルフィーで悩んでいた自分が、今はやってよかったと心底思えており、感謝しています。
現在開業して１年経ちましたが、継続して毎月コンサルタントの方に訪問していただき、医院健全化、地域一番になれるように一緒に頑張ってもらえてる一員です。最高の仲間です。
これからも、宜しくお願いします。

８年前からコンサルティングに来てもらい、素直に実直に取り組みを継続した結果、売り上げと患者数がほぼ倍になりました。
医院の経営に本当に大事なところを見えないところでカバーしてくれます。具体的にはスタッフ面談による院長一人では感知できない未然の問題解決への方向性を常に指南してくれます。

数々の地道な取り組みが大切であるということを身をもって、成長を感じながら体感させてくれる素晴らしいコンサルティング会社だと思います。

そして、人間はサボってしまう生き物です。
地道な取り組みを継続することの難しさは今でも痛感するのですが、
それをマラソンランナーにずっと付き添ってくれるコーチのように
常に俯瞰、状況把握してリマインドしてくれるのは大変ありがたいです。

そういったことを単なる精神論のみで終わらずに確実に数字として、
満足度として結果を出し体感させてくれるコンサルティング会社はここ以外知りません。

今のままでは何か物足りない。どこに満足や達成感を求めたらいいのかわからない。という方にもおすすめです。
何か今まで置き去っていた熱い情熱みたいなものを思い出させてくれるパートナーに出会うことができます。

開業前から夫婦で地域一番実践会ベーシックセミナーに参加し、不安だらけだったところを救っていただきました。
内覧会までわずか2週間という短期間のところでコンサルに入っていただき、当日の流れや来場者への声がけ、スタッフの当日の動きや話し方など、ほとんどすべての部分にテコ入れをしていただきました。
その後もコンサルに入っていただくことで、医院の目指す方向性や、そのためにすべきことを無理のないギリギリのところで引っ張ってくれています。
おかげさまで、スタートダッシュが切れたと感じます。言われたことをそのままやっているだけですが、当院にとっては経営戦略研究所なくしてここまでの成果は出せなかったと思います。
コンサルに入っていただいたときはスタッフの面談をしてくださったり、第3者の目線でスライドを用いて講義を行っていただけたりするので、スタッフ教育の面でも本当に助かっています。
今後も引き続きお世話になろうと思っています。

コンサルタントの方にお世話になって約１年が経過しています。
昨年ベーシックコースに参加させて頂き、たくさんの学びや気付きを頂くことが出来ました。
その結果、医院としても大きく成長することが出来ました。
経営相談をさせて頂いた中で、コンサルタントの必要性を感じ、お願いすることにしました。
初めは、どのようにしたらいいのか全く分からない中でのスタートでしたが、続けていく中で徐々にクリニックの問題点や必要な取り組みが分かり、実際に行っていくことで成果が表れてきました。
今期はコロナウィルスの影響もあったのですが、過去最高益を更新しています。
これも、いつも遅くまで真剣に相談に乗って頂けるコンサルタントの方のおかげです。
今後も
宜しくお願い致します！！

個人的な感想を書かせていただきます。
開業して5年ぐらい経った時、マネジメントで院長として経営者として自分自身の限界を感じたことをきっかけに無料セミナーに参加しました。実は、経営塾は開業する前から知ってたのですが、どうしても参加することに抵抗がありました。しかし、今回は藁をもすがる思いで、セミナー参加した時、このセミナーの内容を素直に行動すると僕でも成功できるのではないかと思いました。
そこから継続参加して3年、素直に講義で学んだことを行うだけで今まで悩んでいたマネジメント（歯科衛生士の採用など）が良くなり、医療収入も右肩上がりになりました。
この結果を得ることが出来たのは、セミナーで出会った志の高いメンバーや実践会の皆様のおかげです。
特に、専属コンサルタントの方のサポートが素晴らしいので、このような結果を得ることが出来たと思います。
もう過去のクリニックには戻りたくありません！これからも継続して毎日実践して成長していきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

自分の医院をもっと良くしたい！でも、何をしたら良いのか具体的によく分からない！
そのような悩みがある方は、歯科医院地域一番実践会の「経営塾」というセミナーがオススメです。
経営塾を３年間、継続参加してきた私の個人的なおすすめポイントを３つお伝えします。
情報！
経営塾に参加して、まず、驚かされるのが、情報量の多さ！それも、生の情報！つまり、今、欲しい情報が盛り沢山なんです。医院のここを良くしたいんだけど、他の医院では、どのような取り組みをして改善しているんだろうか？そのような情報を経営塾ではすぐにキャッチすることが出来ます。
仲間！
自分の医院での悩み！誰にでもあると思います。でも、それを相談できる仲間は、貴方の周りにいますか？同じような医院での悩みを抱えて、一生懸命に解決しようとしている仲間が経営塾には沢山います。自分1人で悩むよりも経営塾の仲間と一緒に考えた方が、より良い解決策を導きやすい！そのことを経営塾で私は痛感させられました。
サポート！
とはいえ、そんなに、私は積極的でもないし、悩みを相談できる仲間なんて簡単に作れない！そのような方でも、経営塾では、担当のコンサルタントがサポートしてくれるので安心です！私自身も、担当のコンサルタントの方に、医院を良くするためには、「今、何をしたら良いのか？」それについて、より具体的に教えてもらい助けてもらいました。もし経営塾に参加した時は、是非、このサポートを活用されることをオススメします。
そのような私ですが、経営塾に参加する前の当医院というと、来院されている患者さんも少なく、たまに忙しくなると、今度は、働いてくれるスタッフさんがいない！という状況でした。そのような医院を不安そうな顔をして見ている患者さんの姿を見て、院長として、自分自身に憤りしか感じられない日々を過ごしていました。しかし、経営塾参加後は、多くの問題が少しずつ解決され、患者さんから、「変わったね」「良くなったね」と言われるようになりました！開業して16年目の今が、医院も、スタッフさんも、患者さんも、そして、私自身も1番調子の良い状態になっています。
自分の医院をもっと良くしたい！そのような思いがある方は、1人で頑張るのではなく、「経営塾」に参加して頑張ることを、私はオススメします。

経営コンサルタントにどの様なイメージがありますか？

会社や組織の利益を追求するあまり、人を人として扱わず、物として、組織の歯車のひとつとして扱う非情な職業？信用などできない、胡散臭いイメージを持っている方が多いのではないでしょうか？私も、かつて経営戦略研究所に出会う前までは「経営コンサルタント」にその様なイメージを思っておりました。

私が友人の紹介で地域1番実践会のセミナーに参加したのは５年前になります。歯科医院経営に何の希望も持てず、将来に漠然と不安を抱えながら、生活をしている私を見るに見かねて紹介をしてくれたのだと思います。

それからの5年間、様々な出来事が私に起こりました。そして、私の生活、仕事は劇的に変化をしました。経済的な安定が得られ、日々の仕事、スタッフとの関わりが苦痛から喜び、楽しみへと変化をしました。5年前には想像もしていなかった次元での夢が実現し、さらに先の目標に進もうとしています。これからの自分に自ら期待を持てるようになりました。

私は心から経営戦略研究所を信頼をしています。なぜならば、経営戦略研究所は、常に全力で本気で「人を大切にしよう。」としている会社だからです。

セミナーでは、理解しやすくするためにどうしても、人を物に例えることはあります。「不燃物、可燃物、自然物」「仕入れは人」などなど。
しかし、実際に、私がこの5年間、セミナーを受講して感じたことは院長にだけでなく、スタッフの受講者に対しても、「自分や医院がより良くなる為に」「自分が自分らしく輝ける為に」どうあるべきなのか？「自ら考え行動できるようになる方法」を教えくれているように感じました。また、講義で語られる「経営戦略」は非常に科学的です。時代や地域性に関係なく経営のベースとなる大切な考え方が論理的に説明され、尚且つ具体的にこれまでに成果のあった取組みについて紹介がされるため、とても説得力があります。

しかし、歯科医院を取り巻く社会状況は時代とともに刻々と変化していきますし、各医院においても状況は全く異なります。そのため、歯科医院経営に関して「絶対にこうすれば成功できる」という正解はないように思います。　歯科医院経営の成功で1番重要なポイントは、改善に向けて、いかに取組か？実践するか？であるように思います。それは医院の数値、データでは測ることできない部分にあるよう思います。

経営戦略研究所の素晴らしいところは、コンサルタントがその歯科医院に赴き、その現場で働く、スタッフひとりひとりと向き合い、接するからこそ、得られる医院の空気や雰囲気をコンサルタント自身が感じることで、より適切にその歯科医院に合った取り組みを生み出し、仕組みを院長、スタッフとともに作り上げていくところにあるように思います。

セミナー参加を考えている方、コンサルタントの導入を考えている方に経営戦略研究所をお勧めします。歯科医院にとって「替えの効かないスタッフ」患者様にとって「替えの効かない歯科医院」かけかえのない存在になることと思います。

また、経営戦略研究所に就職を考えていらっしゃる方にもお勧めします。歯科医院を経営していくことは非常に難しい社会状況です。コンサルタントは、クライアントの人生を豊かに、そして、その家族の将来をも明るくすることができる職業です。

どうぞ宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。
経営面だけでなく、マネジメント・社会人のあり方を教えて下さいます。
お陰様で、スタッフも医院の取り組みに前向きに取り組んでくれています。
今後とも宜しくお願いいたします。

子育てをしながらの経営がとても難しく困り果てていた時にこちらのセミナーに出会い、コンサルティングを受けるようになりました。担当していただいたコンサルの方もとても親身に考え、そいて対応していただけだので、その結果、一年で新患数や売り上げも倍に伸び、良いスタッフの獲得もできるようになりました。さらに、スタッフも仕事に前向きに取り組むようになり、本当にお願いしてよかったと心から思います。経営面だけでなく、マネジメント力、情報量も長けているのでとても安心してコンサルティングをお願いできます。今後とも宜しくお願いします！

コンサルタントをお願いして、1年が経ちました。
この1年で医院が大きく飛躍したと実感できます。
医院の問題点をディスカッションを行いながら炙り出し、その問題に対して迅速かつ適切にアクションを起こしていただいてます。
当院は求人に悩んでいましたが、半年で結果が出ました。
コロナ禍においても勇気づけられるアドバイスをいただき、問題ない医院経営ができました。
コンサルフィーは確かに安いものではありませんが、それ以上の成果を出していただいてます。
これから、私自身、医院が成長していくには必要不可欠なものとなっています。

自分の理想の職場状態と現実とが合わず、経営面で一人でできる仕事量の限界を感じ、コンサルをお願いすることにしました。
こちらがこうしたい、と思うことに対しては、時には別の解釈を加えながらとことん付き合ってくださり、スタッフが働きやすい形で改善していただきました。

訪問日にはスタッフ全員の面談をしてくださいます。私と直接話すよりも、ひとつクッションを置くことで、お互い本音で話しながらも直接スタッフとぶつかることがなくなりました。
結果、今は皆が同じ方向を向いて、頑張ることができています。
とともに、業績もアップし、だいぶ理想の形に近づいてきました。

経営塾には参加できておらず、DVD会員止まりです。
そこまでの勇気がない私に対しても、個々のタイプ別に接してくださり、ここまで来られたのは、コンサルの方のおかげだと思っています。

これからも、お願いし続けていくつもりです。

親子継承&夫婦経営をして20年。経営的にとても大変な状態で、藁をも掴む気持ちで2年前にセミナーを受講しました。さらにコンサルに入っていただきこの2年間で医院は劇的に変化しました！
確実に実践をしていくシステムに身を置くことで自分自身が変わっていき、そのことで周りにも良い影響を及ぼしていったと思います。
本当に感謝しています。そして今後ともよろしくお願いいたします！

コンサルタントの方の、仕事に対する真摯な姿勢が本当に素晴らしいと思います！
どんな時も私たちの悩みが尽きるまで、非常に親身にかつ丁寧に支えてくださいます。プロフェッショナルとはこういうことか、仕事とはこうあるべきだなと、毎回感激します。
スタッフのマネジメントに悩み、紹介を受けてから大いに助けていただき、おかげさまで昨年には夢であった小児歯科医院を開院できました。
スタッフからも厚い信頼を得ておられるので、個別面談でも私よりはるかに悩みなども聞き取ってくださいます。院内研修でもスタッフは素直に学んでいるようです。
経営面でも、他院様の事例からいただくアドバイスはどれも具体的で取り組みやすいものが多く、具体的な作業もサポートもあって毎回前進できます。
私の医院にとっては、なくてはならない心強いパートナーです。これからもどうぞよろしくお願いいたします！

初めはコンサルフィーに対する費用対効果を真剣に悩みました。
お試しで来ていただいた初めてのコンサルで、その頃１番の悩みであったあるスタッフの不満を解消していただき退職を引き止める事が出来ました。今はそのスタッフが率先してみんなを引っ張ってくれています。
コンサル開始後２年が経ちましたが、医院の成績も順調に伸びていますし、何よりスタッフ一人一人が医院の取り組みに率先して参加してくれるようになりました。今では僕が連れて行かなくてもスタッフ達だけで勉強会に参加し、次の日には「いい勉強会に参加させていただきありがとうございました。」と半数以上の参加したスタッフが言ってくれます。これは本当に嬉しい事です。
実践会さんが入ってから仕事以外の仕事が増え、別に楽になった訳ではないですが、医院は確実に成長しています。
そして、１番の変化 (成長) は自分のマインドの変化だと思います。変化するのは大変でしたが、変化出来た事で仕事は楽しくなりました！
僕が一番望む「仕事を楽しみたい！」という希望が叶って大満足です
コンサルタントの山本先生、そして色々な講習会でお世話になっている講師人の先生方、さらに講習会で知り合う事のできた素晴らしい歯科関係の方々、そしてこのような素晴らしい組織を作っていただいた岩渕先生には感謝しかないです。いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

1年半ほど月に1回程度コンサルティングをしていただいています。少しずつですがスタッフが成長してきているのが実感できますし医院の雰囲気も良くなってきています。特にスタッフと毎回30分程度面談をして頂けるので、その時にスタッフが抱えてる問題などが大きくなる前に改善することができ非常に助かっております。また課題なども一緒になって考えて頂けるので院長のパートナーに近い存在です。コンサルティングの費用は安くはないですがそれ以上の価値があると実感しています。

当院の救世主です！
開業前から赤本、無料購読冊子を読み、様々な気づきを頂き、理想の歯科医院を思い浮かべ開業しました。

しかし、いざ開業・実践してみると上っ面でしか理解せず様々な取り組みを行ったために、様々な問題が起き、毎日医院に行くのが嫌になる日々を迎えました。

そんな時に、あるきっかけからコンサルタント導入、セミナー受講をさせて頂き、そこから医院は劇的に変わりました。

今では当時が嘘のように、毎日スタッフと楽しく診療することができ、人間関係の改善から採用、育成、自費率向上と全てが改善し、医院の売り上げも２、５倍に上昇しました。

今後とも末長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
よろしくお願いいたします。

開業前から岩渕社長に色々なアドバイスを頂き、約８年が経過しました。色々な悩みがあり、寝れない日々を送ったこともありましたが、岩渕社長を始め、コンサルタントの皆様に熱心に温かいアドバイスを頂き、大きな問題等も起こらずやってくることが出来ました。
アドバイスは本当に的確で、机上の空論ではない時代に沿ったものでみるみるうちに状況が改善していきました。又、経営面だけではなく、健康面、夫婦関係に関しても御指導頂き、以前と比べてとても自分の考え方が前向きになりました。
歯科医院の経営や働き方で悩まれている方がいらっしゃったらぜひご相談されてみてはいかがでしょうか？
岩渕社長、経営戦略研究所の皆様いつもありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　村山

歯科医院経営を徹底的に追求している会です。あくまで私個人の見解ですが。。歯科医師は、技術 (テクニカルスキル) を磨くことに専念し過ぎています。テクニカルスキルはとても大事です。患者様へより良い治療する義務があります。しかしそれだけでは、『患者様しか』幸せにすることができない訳です。それが何がいけないのか？！いやいやとても大事です。それにプラスαが必要なんです。そうースタッフです！！私たち医院に勤務してくれているスタッフのために、やりがいと充実した人生を送る方法を指南してくれます！要は、経営者としてスタッフと一緒に充実した診療をして、患者様が気持ち良くご来院いただける仕組みを作り、結果より良い歯科医院経営をおくることができるようになります！これもとても素晴らしい実践会コンサルタントの方々のおかげです！今後もお世話になります。どうぞよろしくお願いいたします！！